- •Кафедра социологии и политологии
- •План лекционного курса
- •План семинарских занятий
- •Учебная программа курса
- •1. Введение в курс Тема 1.1. Социология труда как отрасль социального знания. Предмет социологии труда
- •Тема 1.2. Возникновение и становление социологии труда
- •Тема 1.3. Общественный труд как объект социологии труда
- •Тема 2.1. Содержание труда
- •Тема 2.2. Характер и условия труда
- •Тема 2.3. Организация труда
- •Тема 2.4. Разделение и перемена труда
- •Тема 2.5. Отчуждение труда и отношение к труду
- •Тема 2.6. Удовлетворенность трудом
- •Тема 3.1. Трудовое поведение и возможность его регуляции
- •Тема 3.2. Современные подходы к мотивации труда
- •Тема 3.3. Социальный контроль в сфере труда
- •Тема 4.1. Социальные проблемы наемного труда в условиях различных форм собственности
- •Тема 4.2. Формирование и развитие социально-трудовых отношений
- •Тема 4.3. Социальная напряженность и трудовые конфликты в производственных организациях
- •Тема 4.4. Рынок труда. Социальные проблемы занятости и безработицы
- •Тема 5.1. Движение и текучесть кадров
- •Тема 5.2. Трудовая адаптация работников
- •Тема 6.1. Свободное время и его роль в развитии субъекта труда
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Зарубежная литература
- •Планы семинарских занятий Тема 1 Предметная область социологии труда
- •Тема 2 Генезис, структура и социальная сущность труда
- •Тема 3 Трудовая среда и тенденции ее изменения
- •Тема 4 Организация труда как базовое понятие социологии труда
- •Тема 5 Разделение труда как закон развития общественного труда
- •Тема 6 Отчуждение труда и отношение к труду
- •Тема 7 Удовлетворенность трудом и ее значение для субъекта труда
- •Тема 8 Мотивация трудовой деятельности
- •Тема 9 Формирование и развитие социально-трудовых отношений
- •Тема 10 Диагностика и профилактика социальной напряженности в производственной организации
- •Тема 11 Движение, текучесть и адаптация кадров
- •Тема 15 Труд и рекреация
- •Лабораторные работы Лабораторная работа №1 Социологический анализ удовлетворённости трудом
- •1.3. Выявление элементов производственной ситуации, которые оказывают наибольшее влияние на уровень удовлетворенности работой в конкретной организации
- •Лабораторная работа №2 Оценка уровня движения и текучести персонала на предприятии
- •1. Методологические и методические предпосылки анализа
- •1.3. Потенциальная текучесть
- •3.Порядок выполнения лабораторной работы
Тема 15 Труд и рекреация
1. Взаимоотношение труда и отдыха как явлений социальной жизни.
2. Связь труда и рекреации с процессами энергозатрат и энерговосстановления.
3. Социальные и психологические функции рекреации. Типы рекреационной деятельности. Формы рекреации.
4. Рабочее, внерабочее и свободное время.
Литература
1. Вишневская Н., Гимпельсон В., Монусова Г. Динамика рабочего времени: сравнительный анализ// Мировая экономика и международные отношения. 2001. №2.
2. Маркович Д. Социология труда. М.: РУДН, 1997. Гл. 8.
3. Мурзин А.Э. Актуально ли изучать свободное время?//Социологические исследования. 1993. № 11.
4. Орлов А.С. Социология рекреации. М.: Наука, 1995.
5. Орлов А.С. Труд и рекреация// Социологические исследования. 1991. № 10.
6. Патрушев В. Д. Бюджет времени городского работающего населения США и России (1980-1990-е годы)// Социологические исследования. 2003. №2.
7. Патрушев В. Д., Артёмов В. А., Новохацкая О. В. Изучение бюджетов времени в России ХХ века// Социологические исследования. 2001. №6.
8. Подмарков В.Г. Введение в промышленную социологию. М.: Мысль, 1973. Гл. VII.
9. Социология труда. М:: МГУ, 1993. Ч. II. Гл. 9.
10. Стеббинс Р. А. Свободное время: к оптимальному стилю досуга// Социологические исследования. 2000. №7.
Лабораторные работы Лабораторная работа №1 Социологический анализ удовлетворённости трудом
Цель работы: предоставить возможность студентам овладеть общепринятой методикой анализа результатов измерения удовлетворенности трудом, представляющей собой одно из важнейших базовых понятий социологии труда.
Методологические и методические предпосылки анализа
Удовлетворенность трудом обычно понимается как состояние сбалансированности требований (запросов), предъявляемых работником к содержанию, характеру и условиям труда (в широком смысле этого понятия), и возможности реализации, по его мнению, этих запросов. Удовлетворенность трудом является важным показателем адаптированности работников на данном предприятии и в данном структурном подразделении. Она позволяет судить о состоянии морально-психологического климата и создает позитивные или негативные предпосылки для процесса формирования отношения к труду. Неудовлетворенность трудом является первым шагом на пути развития потенциальной текучести персонала.
В социологии труда различают так называемую общую и частную удовлетворенность, где первая характеризует удовлетворенность работой в целом, а вторая - различными ее аспектами и элементами производственной ситуации.
Оценка удовлетворенности работой
Удовлетворенность работой, будучи характеристикой сознания, оценивается с помощью опроса. Вербально выраженная удовлетворенность рассматривается при этом как степень реализации установок или требований, которые человек сознательно или несознательно предъявляет к своей работе.
В вопроснике, кроме понятия удовлетворенность, могут использоваться и другие словосочетания, выражающие ту же суть состояния человека. Вот как выглядит шкала для измерения уровня удовлетворенности работой, использованная ленинградскими социологами в исследовании «Человек и его работа - 76»:
Вопрос: «Устраивает ли Вас Ваша теперешняя работа?»
а - работой вполне доволен;
б - скорее доволен, чем недоволен:
в - работа для меня безразлична;
г - скорее недоволен, чем доволен;
д - совершенно недоволен работой;
е - не могу сказать.
Простое распределение по этой шкале дает возможность выяснить соотношение групп работников, удовлетворенных и неудовлетворенных своей работой. В том случае, когда число удовлетворенных работой (те, кто отметили: «работой вполне доволен» и «скорее доволен, чем недоволен»), превышает 2/3 опрошенных, данная организация может рассматриваться как вполне благополучная. Такое соотношение «удовлетворенных» и «неудовлетворенных» свидетельствует о нормальном развитии социальных процессов.
Если соотношение имеет прямо противоположный характер, т.е. число неудовлетворенных работой превышает 2/3 опрошенных, можно утверждать, что в организации сложилась кризисная ситуация, чреватая серьезными нарушениями деятельности ее персонала.
Между этими двумя крайними состояниями находится интервал промежуточных соотношений, которые могут быть охарактеризованы как более или менее благополучные или неблагополучные.
Для облегчения восприятия полученных данных используется так называемый индекс удовлетворенности:
(a) x (+1.0) + (б) х (0.5) + (в + е) х (0) + (г) х (-0.5) + (д) х (-1.0)
Иу = ---------------------------------------------------------------------------------
(a) + (б) + (в )+( г) + (д) + (е)
Буквы в скобках (а), (6) и т.д. обозначают количество единиц ответов, приходящихся на этот пункт шкалы. Индекс может иметь положительное и отрицательное значения и колебаться в пределах от (-1.0) до (+1.0). Величина индекса (-1.0) означает, что все участники опроса отметили вариант ответа (д). А при индексе (+1.0) - все участники опроса отметили вариант ответа (а).
Следует иметь в виду, что в 60-х годах американский социолог Ф. Херцберг высказал идею о неправомерности измерения отрицательных и положительных эмоций, связанных с удовлетворением потребностей индивида, единой шкалой. Он предложил рассматривать отдельно два состояния: во-первых, удовлетворенность, оцениваемую одной шкалой, и. во-вторых, неудовлетворенность, имеющую свою шкалу.
Удовлетворенность, по мнению Херцберга. вызывается насыщением социальных потребностей. Когда нет возможности их удовлетворить, у индивида просто отсутствуют какие-либо эмоции по этому поводу. А неудовлетворенность возникает тогда, когда не удовлетворяются психофизиологические и биологические потребности человека. Насыщение этих потребностей снимает состояние неудовлетворенности, но никаких положительных эмоций по этому поводу не порождает. Основываясь на такой гипотезе, Ф. Херцберг предлагает для измерения состояния удовлетворенности две шкалы: первая -«удовлетворенность - отсутствие удовлетворенности», и вторая -«неудовлетворенность - отсутствие неудовлетворенности».
В настоящее время эти шкалы еще не опробованы в отечественной социологии и не используются в исследовательской практике. Поэтому мы анализируем в данной лабораторной работе состояние удовлетворенности работой по традиционной методике.
Оценка удовлетворенности отдельными элементами производственной жизни
Общая удовлетворенность работой определяется в конечном итоге состоянием удовлетворенности или неудовлетворенности отдельными элементами производственной ситуации. Их называют частными удовлетворенностями. Речь идет о таких элементах производственной ситуации, как:
содержание труда, то, что приходится делать на рабочем месте:
состояние оборудования:
равномерность обеспечения работой;
размер заработной платы;
санитарно-гигиенические условия:
возможность проявить свои знания, опыт;
нормирование труда;
отношения с мастером;
возможность повышать квалификацию;
отношения с коллегами по работе;
разнообразие в работе;
возможность принимать самостоятельные решения:
справедливость в оценке результатов труда;
возможность участия в планировании работы и управлении и т. п. К этим элементам производственной ситуации могут быть добавлены обстоятельства, которые затрагивают внепроизводственные условия жизни и быта работающего, но связанные с его пребыванием в данной организации:
возможность получить жилье;
организация общественного питания на предприятии;
организация отдыха и лечения и т.п.
Всего насчитывается около 40 элементов производственной ситуации, которые могут учитываться при анализе удовлетворенности трудовой деятельностью в данной организации. В каждом конкретном исследовании их число и отбор обусловлен задачами, которые стоят перед исследователями, содержанием гипотез, а также спецификой изучаемого вида трудовой ситуации.
Удовлетворенность отдельными элементами производственной ситуации измеряется по той же шкале, что и общая удовлетворенность работой. Так же рассчитывается и индекс удовлетворенности.