- •Вопрос №1. Классификация и основные направления услуг в области со
- •Вопрос №5. Профессиональные требования к специалисту по со
- •Вопрос 4
- •6. Особенности использования средств коммуникации в кризисных коммуникациях.
- •Вопрос 7. Пресс-конференция и брифинг
- •Вопрос 8 Основные требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе.
- •9. Многообразие определений связей с общественностью
- •20. Этика во взаимоотношениях с журналистами
- •22.Российская ассоциация по со (расо)
- •23. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по со
- •I Главные международные объединения
- •1. Международная ассоциация по связям с общественностью (ipra, International Public Relations Association)
- •Миссия ipra
- •2. Международная ассоциация консультантов в области связей с общественностью (icco, the International Communications Consultancy Organisation)
- •3. Европейская конфедерация по связям с общественностью (cerp, Confederation Europeenne des Relations Publiques)
- •4. Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (iabc, International Association of Business Communicators)
- •II Крупнейшие национальные объединения
- •27. Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области со.
- •29. Критерии оценки эффективности взаимоотношений со сми
- •32. Виды исседований в со
- •46. Взаимодействие традиционных сми и Интернета: новые медиарилейшенз
- •48.Особенности работы pr-специалиста в блогосфере
- •49.Понятие «событийный маркетинг»
- •50. Особенности использования блогосферы гос.Структурами
- •51. Виды текстов для распространения в сми
- •52. Мероприятия для прессы
- •54. Особенности проведения фокус-группы, глубинного интервью
54. Особенности проведения фокус-группы, глубинного интервью
Качественные методы (фокус-группа, индивидуальное углубленное интервью) – в режиме реального времени, быстрота получения результата, возможность наблюдать и корректировать ход исследования
Фокус-группа – один из интегрированных (интервью, дискуссия, беседа) методов сбора и анализа информации. Что предполагает этот метод:
Приглашение на встречу небольшой (7-9 человек) группы отобранных по специальным критериям людей, чье мнение по обсуждаемому вопросу интересно;
Наличие модератора (ведущего), которому (и только ему) известна цель и замысел исследования;
Разработка сценария проведения интервью-беседы-дискуссии, организация аудио- и видеозаписи;
Использование модератором технологии «фокусирования» участников на вопросах, интересующих исследователей, с целью получения от них глубинной информации на заданные темы;
Предварительное знакомство участников фокус-группы с материалами по теме (ролики, политическая реклама, фрагменты публицистических передач, газетные статьи, макеты листовок и щиты наружной рекламы) для того, чтобы в ходе группового обсуждения выражать своё отношение и мнение по поводу увиденного.
Что достигается методом фокус-группы
Эффект группового поведения. Начинается выработка коллективных реакций (проявление типовых мотиваций, мнений, аффектов и т.д.). На основе этого формируется модель потребительского поведения в отношении информации;
Результат: проверка правильности выбора ценностно-смысловой конструкции (например, концепции и формы рекламных материалов, прогнозов влияния на избирателей, формирования имиджа и управления деловой репутацией и т.д.).
Углубленное интервью
Проводится один на один (исследователь – респондент). Столкновение групповых мнений не желательно.
Цель – максимальное «погружение в тему» (конфиденциальная, узкоспециальная).
Позволяет определить «узловые темы», тематические блоки для зондажа массовой аудитории.