2.3. Анализ внешней среды предприятия

В таблице 2.5 представлены данные о потребителях и поставщиках.

Таблица 2.5

Показатели потребителей и поставщиков.

Наименование	2011г.	2012г.
Основные средства, тыс. руб.	7512	5895
Основные потребители услуг	(государственные предприятия, коммерческие предприятия, частные лица)	(государственные предприятия, коммерческие предприятия, частные лица)
Основные поставщики	ООО «ГРОСС» (Владивосток), ООО «Монтаж Плюс» (Новосибирск)	ООО «ГРОСС» (Владивосток), ООО «Монтаж Плюс» (Новосибирск)

Анализ конкурентной среды

Анализ коммерческой деятельности проведен на основе анализа конкурирующих между собой предприятий, ООО «СЕВЕР» и ООО «Промстрой».

Коммерческая деятельность ООО «СЕВЕР» и ООО «Промстрой» базируется на исследованиях и анализе происходящих рыночных процессов, спроса, товарного предложения, конъюнктуры рынка.

Поскольку маркетинг – это способ убедить массы сделать покупку, большинство ошибочно отожествляют данное понятие со сбытом и стимулированием. Разница заключается в следующем: сбыт, главным образом, предполагает контакт лицом к лицу – продавец имеет дело с потенциальными покупателями.

Попытаемся ответить на вопрос: «Выполняют ли предприятия ООО «СЕВЕР» и ООО «Промстрой» комплекс выше перечисленных мероприятий, необходимых для маркетинговой деятельности?».

Оба предприятия в силу специфики своей организации – это предприятия строительной отрасли, они определяют свою маркетинговую деятельность как, стратегию направления бизнеса и способов достижения основных задач.

В настоящее время ООО «СЕВЕР» ставит перед собой цель увеличить долю рынка, путем повышения известности услуг среди потребителей на целевом рынке, путем увеличения затрат на продвижение работ, посредством проведения рекламных акций.

Для предприятия ООО «СЕВЕР» цена – наиболее важный показатель рыночной деятельности, поскольку её основная функция – обеспечить прибыль от реализации оказываемых услуг. Уровень цен в условиях камчатского рынка в значительной степени определяется ценой поставщиков на стройматериалы и средним прожиточным уровнем.

Сегодня ценовая конкуренция все более уступает место неценовым формам конкуренции: конкуренции качества, системы обслуживания, торговых марок и т.д. кроме того, агрессивность ценовой политики довольно опасна, т.к. вызывает серьезную отрицательную реакцию со стороны конкурентов. Первоначально для определения ценой политики ООО «СЕВЕР» воспользовалось политикой «пробных цен». Это позволило произвести расчет базисного уровня цен на оказываемые услуги.

ООО «СЕВЕР» использует метод фиксированных цен, когда на тот или иной товар уже сложилась средняя цена.

В своей ценой политике ООО «СЕВЕР» придерживается: стратегии дифференцированных цен, что позволяет «поощрять» покупателей и стимулирует продажу услуг; стратегии единых цен, которая укрепляет доверие покупателей, она легко применима, удобна; стратегии гибких цен в зависимости от возможности покупателя торговаться и его покупательской способностью.

Таким образом, применяя разные ценовые стратегии в сочетании различных их видов, ООО «СЕВЕР», в зависимости от конкретной ситуации на рынке и своих маркетинговых стратегических задач, занимает позиции рентабельного и платежеспособного предприятия.