Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
kursovaya_chast12.docx
Скачиваний:
9
Добавлен:
12.06.2015
Размер:
215.03 Кб
Скачать

Ключевые сообщения:

  • Качественная и красивая женская одежда магазина;

  • Одежда, продуманная до мелочей;

  • Одежда, которая сшита для деловых, следящих за собой, женщин.

Цели:

  • Увеличение числа покупок товаров бренда Dress Code;

  • Увеличение узнаваемости бренда;

  • Увеличение лояльности покупателей.

Задачи:

  • Привлечение пользователей̆ в сообщества бренда в социальных медиа;

  • Создание максимального количества точек контакта с представителями Целевой Аудитории – как в онлайн, так и в офлайн пространстве.

Целевая аудитория

С помощью сегментации рынка потребителей, можно составить грамотный портрет целевой аудитории.

Социально-демографические признаки:

Пол - Женский

Возраст – от 25 до 55 лет (основное ядро - женщины от 35 до 44 лет)

Доход - от 35 000 до 60 000 рублей.

Семейное положение - Замужем

Образование - Высшее

Сфера деятельности – Бухгалтеры, госслужащие, преподаватели и тд.

Географические признаки:

Регион проживания: Жители мегаполиса (Магазины Dress Code представлены в Москве и Санкт-Петербурге)

Поведенческие признаки27:

Признаки сегментирования

Описание

Место совершения покупки

Магазины, торговые центры

Частота совершения покупки и частота потребления продукта

раз в 2 недели, раз в месяц

Искомые выгоды для потребителей

Качество, сервис, стиль

Отношение к товару

лояльные потребители

Ключевые драйверы покупки

цена, качество, уровень сервиса, подтверждение статуса

Повод для совершения покупки

Деловая встреча, новый костюм на работу

Ожидаемый результат

Практичность, радость покупке

Статус покупателя

потенциальный покупатель, новый покупатель, постоянный покупатель

Степень готовности совершить покупку

Неосведомленный потребитель, осведомленный и желающий совершить покупку

Степень вовлеченности в покупку

Требуется срочная покупка товара: осознание потребности и последующая покупка

Психографические признаки:

Психографический принцип сегментирования рынка основан на таких критериях сегментации, которые способны охарактеризовать тип личности и мотивацию поведения покупателя на рынке. [Интернет-ресурс: Powerbranding.ru Статья «Сегментация рынка по поведенческим признакам» http://powerbranding.ru/segmentirovanie/psixograficheskoe/]

Образ жизни потребителя

динамичный, размеренный, сельский, городской

Отношение потребителя к инновациям

Консерваторы, традиционалисты

Кто является кумиром, лидером для потребителя?

Известные личности, родственники

Внутренняя мотивация покупки

Желание самовыражения; желание признания

Отношение к местному производителю

Положительное,

Жизненная позиция

Твердая

Ценности

Здоровье, семья и дети, дом и уют, близкие, общение, самореализация, материальное благополучие, стабильность

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]