- •Тема1. Сущность маркетинга. Современная концепция маркетинга.
- •2.Основные цели и принципы маркетинга.
- •3. Модель маркетинговой деятельности.
- •4.Концепции деятельности предприятия на рынке.
- •4.Эволюция развития концепций маркетинга.
- •Вопросы для самопроработки
- •Темы рефератов
- •Рекомендованная литература
Лекция 1/2 .
Тема1. Сущность маркетинга. Современная концепция маркетинга.
1.Теоретическая основа маркетинга, маркетинговая триада.
2.Основные цели и принципы маркетинга.
3. Модель маркетинговой деятельности.
4.Концепции деятельности предприятия на рынке.
5.Эволюция развития концепций маркетинга.
1.Теоретическая основа маркетинга, маркетинговая триада.
В рыночной экономике одной из актуальных проблем для предприятий является продажа продукции, маркетинг представляет собой важную составляющую обеспечения успеха в бизнесе.
Термин маркетинг появился в американской литературе в конце 19 в начале 20 столетия и означал рыночную деятельность. В экономической литературе насчитывается около 2000 определений маркетинга. Американская ассоциация маркетинга дает такое определение:
Маркетинг- процесс планирования, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг путем обмена, который удовлетворяет цели людей и организаций.
Один из основателей современной теории маркетинга Филипп Котлер дает такое определение:
Маркетинг - вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Исходной идеей лежащей в основе маркетинга является идея человеческих нужд. Нужда- чувство ощущаемой человеком нехватки чего- либо. Нужда является исходной составляющей природы человека, например, физиологические нужды в еде, сне, тепле, одежде, безопасности; социальные нужды в общении, духовной близости и т.д., личные нужды в знаниях и самовыражении. Если нужда не удовлетворена человек чувствует себя обездоленным и сделает одно из двух: либо попытается удовлетворить нужду, либо попытается заглушить её.
Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.
Потребность-нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества.
Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.
Запрос-потребность, подкрепленная покупательской способностью. Например, автомобиль Фольксваген воплощает в себе элементарное средство транспорта, невысокую покупную цену, экономичность, а автомобиль Мерседес - высокий комфорт, роскошь и престиж.
2.Основные цели и принципы маркетинга.
Основные принципы маркетинга:
1.Достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности предприятия. Эффективная реализация товара в намеченных количествах, овладение определенной долей рынка.
2. Направленность предприятия на долговременный результат маркетинговой работы, разработка рыночной новизны.
3. приспособление к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.
Исходя их принципов маркетинга, его отождествление со сбытом ошибочно. Ф. Котлер называет сбыт лишь верхушкой маркетингового айсберга.
Исходная задача маркетинга - анализ и прогнозирование рынка, его сегментов и среды, конкуренции и конъюнктуры. По оценкам экспертов, это занимает 30-50% всей маркетинговой деятельности.
Основными целями маркетинга являются: максимизация потребления, степени удовлетворения потребителей, выбора потребителей (потребители должны иметь возможность найти товары, полностью удовлетворяющие их потребности); качества жизни.
Маркетингу, как и всякому другому типу управления присущ ряд общих функций: планирование, организация, мотивация, контроль. Эти функции могут быть дополнены специфическими для маркетинговой деятельности функциями:
1.Комплексное исследование рынка, включая анализ и прогнозирование конъюнктуры;
2.Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия;
3.Разработка и составление маркетинговой программы;
4.Осуществления комплекса маркетинговых мероприятий, организация маркетинговой деятельности.
5.Контроль маркетинговой деятельности и оценка её эффективности.