Референтные группы.

Поведение человека, его ценности и убеждения формируются под влиянием той группы с которой человек себя отождествляет В повседневной жизни человек постоянно сравнивает себя с другими, чтобы определить свою поведем инку (кто я?) Это сравнение происходит зачастую автоматически, без долгих раздумий, однако, если индивид принимает какое-то важное для него решение, скажем, касающееся выбора или смены профессии, шко ли, места жительства и т.п., то такое сравнение является сознательнойим.

Поскольку все люди принадлежат к многим группам, каждая из которых уникальна субкультурой (например, семья, компания друзей, профессиональная, конфессиональная, этническая группа и т.д.), то образцы поведения того же человека у в разных группах также отличаются Это не значит, что люди поведенческими хамелеонами, которые постоянно меняют свое поведение, свои ценности, мотивации и убеждения в зависимости от того, с какой группой во ни себя отождествляют в конкретный момент Люди обязательно выделяют важные для себя группы, через призму ценностей которых строят свое поведениеку.

Социальные группы, на которые индивид ориентируется при оценке и формировании своих взглядов, чувств и действий называют референтными группами.

Референтная группа может быть, а может и не быть группой к которой индивид принадлежит реально Довольно часто референтная группа становится лишь источником психологической идентификации Люди могут ориентироваться в своей пове единци на социальную группу, к которой они не принадлежат Это помогает объяснить некоторые противоречия в поведении определенных индивидов, например, революционер - выходец из привилегированных слоевств.

Референтные группы выполняют не только нормативные, но и сравнительные функции Индивид пытается жить в соответствии со стандартами группы, которая является для него референтной Он культивирует в себе соответствующие жизненные принципы, вкусы, политические и другие взгляды и т.п. Если группа, которой индивид реально принадлежит, далека от группы, которая является для него референтной, у него возникает ощущение относительной депривации (несправедливости) - то есть недовольство, вызванное разрывом между тем, что у человека на самом деле и тем, что она хотела бы матати.

С этой зависимости между референтной группой и чувством депривации вытекают определенные социотехнические выводы относительно того, как оптимально организовать воздействие на индивидов, с целью их воспитания, стимулирования с социальной активности и т.п. Если пытаться навязать индивидам или группам ценности и нормы поведения тех групп, которые расположены на высшем уровне социальной иерархии, это не вызовет у индивидов и групп ничего го другого, кроме чувства депривации Поэтому всегда необходимо задавать цели таким образом, чтобы люди могли поверить в возможность их достижения Например, от худшего ученика в классе неуместно требовать, чтобы то и равнялся на лучшего, потому что он чувствует слишком большую дистанцию, которая лежит между ними, недостаток способностей и возможностей для преодоления этой дистанции уместно ориентировать объекты воздействия на индивиде в или группы с такими же выходными данными или с подобным положением депривации, которые все-таки сумели улучшить свое социальное положение.