Ukr_mova

•сильніші докази передбачають згадку про особливості батька, матері (наприклад, у добрих народжуються добрі)', перехід до похвали

батьків, виокремлення їх високих моральних чеснот (як-от:

розважливість^ справедливість, поміркованість, щедрість);

•підсилення аналогіями, прикладами або викладом причини, чому син зазвичай відтворює подібність як батькового тіла, так і душі;

•важливим є відчуття міри в аргументації;

•завершувати промову варто поривом радості і додати побажання, щоб Бог усе те, на що сподіваємось, довів до щасливого кінця.

Завдання 10. Підготуйте виступи, у яких ви могли б використати такі цитати:

Неук має велику перевагу перед освіченою людиною: він завжди задоволений собою (Наполеон).

Ніколи не думайте, що ви уже все знаете. І хоч би як високо не оцінили вас, завжди майте мужність сказати про себе: я - неук (І. Павлов).

Любов виникла з любові, і коли хочу, щоб мене любили, я сам перший люблю (Г. Сковорода).

Завдання 11. Доберіть і запишіть 3-4 аргументи, щоб підтвердити такі думки:

Мати вищу освіту - нині престижно. Поступливість - риса слабкої людини. Добра освіта належно поцінована нині.

Завдання 12. Підготуйте презентацію професії, яку опановуєте в університеті. Скористайтеся навідними питаннями.

Чим приваблює обрана професія?

Що вам відомо про цей фах? (Історичний екскурс)

Наскільки ваша спеціальність важлива, актуальна сьогодні, перспективна?

Які ділові, моральні якості допоможуть вам у професійній діяльності? Ким ви бачите себе у майбутньому?

Завдання 13. До поданих словосполучень дібрати слова-синоніми.

Ставити питання, давати оцінку, надавати інформацію, узяти в борг, приймати рішення, надати допомогу, велика кількість варіантів, підвести риску, узяти зобов'язання, вести контроль, нести відповідальність.

Завдання 14. Розкрийте дужки, побудуйте словосполучення з підрядним зв'язком керування. За потреби вживайте прийменники.

Додержати (слово), оволодіти (ситуація), опанувати (професія), завдати (шкода), називати (ім'я), ввести (склад), радіти (успіхи), зрадити (принципи), комісія (складання проекту), звернутися (адреса), надсилати (адреса), мешкати (адреса), спілкуватися (Інтернет), згідно (закон),

півтора (рік).

207

2.1. Спілкування як інструмент професійної діяльності

БЛОК САМОКОНТРОЛЮ

Ніяке інше вміння, яким може володіти людина, не дасть їй можливості з такою швидкістю зробити кар'єру і добитися визнання, як вміння добре говорити.

Чонсі М. Деп 'ю

Запитання на завдання для самоконтролю

1.Що таке риторика: наука чи мистецтво?

2.Яку роль відіграє риторика у сучасному світі?

3.Які типи класифікації публічних виступів вам відомі?

4.Які цільові установки публічного мовлення?

5.Що таке аргумент, доказ, доведення в публічному мовленні?

6.Які вимоги ставляться до сучасного оратора?

7.Що таке доповідь? З яких частин вона складається?

8.Як подолати страх перед аудиторією? Запропонуйте свій «рецепт».

9.Яку з мовних етикетних фраз представлення доповідача ви оберете? Відповідь обгрунтуйте. Запропонуйте власний варіант, а) Дозвольте представити вам відомого юриста Сергія Володимировича Шеховця...; б) Радий познайомити вас із Сергієм Володимировичем Шеховцем, який є автором багатьох наукових праць з проблем боротьби з організованою економічною злочинністю...; в) Знайомтеся

-це Сергій Володимирович Шеховець, він представить вам новий законопроект...

10.Розв'яжіть тестові завдання.

1. Вступ промови — це:

а) частина промови, в якій коротко викладаються певні зауваження щодо змісту і мети промови;

б) частина промови, в якій оратор веде слухачів до розуміння основної ідеї промови;

в) частина промови, в якій оратор подає фактичний матеріал. 2. Головна мета вступу:

а) висловити радість; б) відрекомендуватись;

в) привернути увагу слухачів до себе і предмета промови.

208

2.1. Спілкування як інструмент професійної діяльності

3. У вступі:

а) встановлюється довіра між оратором і аудиторією; б) застосовуються різноманітні докази правильності положень; в) детально розповідається про події, зустрічі.

4. Основне призначення зачину — це:

а) швидке встановлення контакту зі слухачами; б) показати, як певна проблема, подія, факт, явище виглядатиме у

перспективі; в) підбиття підсумків і остаточне формулювання висновків.

5. Конкретна цільова установка - це:

а) чіткий показ слухачам, що оратор збирається говорити; б) визначення, з якою метою оратор виголошує промову, яку реакцію він

хоче викликати у слухачів; в) визначення ораторських чеснот, на які необхідно буде промовцеві

звернути увагу (виявляти).

6. Стиль вступу інформаційної промови має бути: а) простим; б) високим; в) низьким.

7.У вступі оратор повинен: а) закликати до дії;

б) зіставити події, явища, факти; в) цікаву інформацію пов'язати з основним положенням теми.

8.Назвіть, якими етикетними формулами може розпочинатися вступ...

9.Назвіть види зачинів...

10.Сформулюйте конкретну цільову установку до будь-якої промови просто і з опрацюванням (опосередковано)...

11.Частина промови, в якій оратор послідовно розвиває свою думку, веде слухачів до розуміння основної ідеї промови, застосовує різноманітні докази правильності положень, які він висуває, ілюструє їх

прикладами, цифрами, наочністю називається: а) вступом; б) головною частиною;

в) заключною частиною.

12. Основними елементами головної частини є: а) виклад і аргументація;

Блок самоконтролю

б) виклад від очевидця, роздуми; в) інтонація, засоби виразності. 13. Виклад будується у формі:

а) диспуту, дискусії, дебатів, полеміки; б) дотепу, гумору, іронії, порівняння;

в) розповіді, опису, міркуванні, пояснення.

14.Тлумачення викладених фактів, розкриття їх змісту або вираження ставлення до них промовця - це:

а) пояснення; б) розповідь; в) міркування.

15. Роздумування вголос, не приховуючи від аудиторії своїх сумнівів, суперечностей, пропозиція разом шукати шлях до істини - це:

а) пояснення; б) розповідь;

в) міркування.

ТЕМИ РЕФЕРАТІВ ТА НАУКОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ

1.Екологія духу і екологія живого слова.

2.Видатний український любомудр Григорій Сковорода - майстер красного слова.

3.Оратор і аудиторія: контакт, вплив, взаємодія.

4.Техніка мовлення оратора.

5.Мистецтво переконувати.

6.Логічні аспекти культури риторичної комунікації.

7.Імідж оратора крізь призму риторики.

8.Риторика у житті сучасної людини.

9.Комунікативна культура оратора.

10.Риторична етика: традиції та сучасність.

11.Поетами народжуються, ораторами стають.

12.Аудиторія: секрети публічної комунікації.

13.Мистецтво говорити перед широким загалом: головні секрети успіху.

14.Етика й етикет виступу оратора-політика у нестандартній ситуації.

15.Риторика ділового спілкування.

16.Виражальні засоби риторики: тропи і фігури мовлення.

17. Мистецтво полемічного спілкування.

209

18.Роль мистецтва красномовства в духовно-моральному оновленні суспільства.

19.Визначення риторики від давнини до сучасності.

20.Риторика і ораторське мистецтво.

21.Професійна риторика: традиції та сучасність.

22.Основні роди і види красномовства.

23.Монолог, діалог, полілог як риторичні форми професійного красномовства.

24.Публічне мовлення.

25.Комунікативні вимоги до мовної поведінки під час публічного виступу.

26.Способи мовленнєвого впливу.

27.Техніка мовлення.

Тема 2.3

КУЛЬТУРА УСНОГО ФАХОВОГО СПІЛКУВАННЯ

План

2.3.1.

2.3.2.

2.3.3.

2.3.4.

2.3.5.

2.3.6.

Особливості усного спілкування.

Індивідуальні та колективні форми фахового спілкування.

Функції та види бесід.

Співбесіда з роботодавцем.

Етикет телефонної розмови.

Етичні питання використання мобільних телефонів.

Дидактична мета:

•набуття знань про особливості усного спілкування;

•вироблення умінь і навичок взаємодії між співрозмовниками за допомоги вербальних і невербальних засобів;

•засвоєння правил спілкування під час бесіди, співбесіди з роботодавцем, телефонної розмови, виховання ввічливості, поваги, толерантності.

Студенти повинні знати:

•особливості усного спілкування, кожної його форми (індивідуальної бесіди, телефонної розмови);

•

•

стратегії поведінки під час ділової бесіди та телефонної розмови;	210
як підготуватися до співбесіди з роботодавцем;

•способи впливу на людей під час безпосереднього спілкування.

211

2.3. Культура усного фахового спілкування

Студенти повинні вміти:

•провести індивідуальну бесіду; телефонну розмову;

•швидко реагувати на неочікувані запитання, уникати помилок під час співбесіди;

•впливати на людей під час безпосереднього спілкування;

•бути вихованими, доброзичливими, чесними, а також амбітними.

Ключові поняття: усне спілкування, вплив на людей, індивідуальні та колективні форми спілкування, бесіда, функції та види бесіди, співбесіда з роботодавцем, телефонна розмова.

Рекомендована

література

1.Бацевич Ф.С. Основи комунікативної лінгвістики : Підручник. - К.: Видавничий центр «Академія», 2004.-С. 191-195.

2.Карнеги Д. Как завоевьівать друзей и оказьівать влияние на людей. Как вьірабатьівать уверенность в себе и влиять на людей, вьютупая публично. Как перестать беспокоится и начать жить.- М., 1989.

3.Мацюк 3., Станкевич Н. Українська мова професійного спілкування : Навч. посіб.- К.: Каравела, 2008.- С. 81-109.

4.Пентилюк М. І. Культура мови і стилістика : Пробний підручник для гімназій гуманітарного профілю.-К.: Вежа, 1994.-С. 3-100.

5.Томан І. Мистецтво говорити: Пер. з чес.- К., 1986.

6.Чайка Г. Л. Культура ділового спілкування менеджера : Навч. посіб.- К.: Знання, 2005.- С. 169-191.

7.Чмут Т. К. Культура спілкування : Навч. посіб. - Хмельницький,

1999.

8.Шевчук С. В. Українське ділове мовлення : Підручник. - К.: Арій,

2009. - С. 459—470.

212

ТЕОРЕТИЧНИЙ БЛОК

Людина виокремилася зі світу; що її оточує, і піднялася над ним завдяки мисленнєвій і мовленнєвій діяльності, спілкуванню за допомоги виняткової знакової системи - природної мови.

Ф. С. Бацевич

2.3.1. ОСОБЛИВОСТІ УСНОГО СПІЛКУВАННЯ

Як уже зазначалося, спілкування за формою знакового представлення переділяється на усне, писемне та друковане.

Усне спілкування - це форма реалізації мовної діяльності за допомоги звуків, що являє собою процес говоріння. Воно широко застосовується в різних сферах суспільної діяльності людей.

Фахівці з проблем спілкування46 чітко визначають найважливіші особливості усного спілкування у порівняння з писемним.

213

2.3. Культура усного фахового спілкування

№	Усне			Писемне
1	2			3
1	Первинне			Вторинне
2.	Монологічне,		діалогічне,	Монологічне
	полілогічне
3.	Розраховане	на	певних	Найчастіше - з невизначеним
	адресатів у конкретній ситуації			адресатом, без урахування ситуації
4.	Непідготовлене		заздалегідь	Попередньо обдумане
	(здебільшого)
5.	Живе, без старанного мовного			Реальний, дбайливий добір фактів
	оформлювання			та їх мовне оформлювання

46 Бацевич Ф.І. Основи комунікативної лінгвістики: Підручник.- К.: Вид. центр «Академія», 2004.- С. 192; Пентилюк М.І. Культура мови і стилістика.- К.: Вежа, 1994.-С. 11.

214