- •Ответы по менеджменту.
- •1. Предмет, метод и содержание дисциплины «Менеджмент».
- •2. Менеджмент и различные подходы к определению понятия.
- •3. Использование термина «Менеджмент» в различных странах.
- •4. Взаимосвязь менеджмента с другими науками.
- •5. Понятие и сущность управленческой парадигмы.
- •6. Развитие зарубежной науки управления.
- •7. Гипотеза о новой парадигме управления.
- •8. Управленческая парадигма XXI века.
- •9.Понятие и характеристика основных моделей управления.
- •10. Перспективы развития менеджмента.
- •11.Характеристика системы стратегического управления.
- •12. Управление функциональной стратегией.
- •13. Формирование целей функционирования организацией.
- •14. Цели и стратегический потенциал организации.
- •15. Организационная структура и функциональный потенциал организации.
- •16. Анализ и оценка внутренней и внешней среды.
- •18. Развитие российской школы управления
- •19. Понятие и сущность управления.
- •20. Основные элементы процесса управления.
- •21. Основные функции управления.
- •22. Особенности российской модели управления.
- •23. Управление в условиях глобализации.
- •24. Отличие миссии от цели организации.
- •25. Этапы стратегического планирования.
- •26. Применение свот-анализа в управлении.
- •27. Понятие и сущность управленческого решения.
- •28. Классификация управленческих решений.
- •29. Модели и методы разработки управленческого решения.
- •30. Принятие решений в условиях риска.
- •31. Оценка качества управленческого решения.
- •32. Значение коммуникации в управлении.
- •33. Модель коммуникационного процесса.
- •34. Роль отправителя и получателя в процессе коммуникации.
- •35. Особенности коммуникационного менеджмента.
- •36. Содержание маркетинговой коммуникации.
- •37. Понятие и типы кадровой политики.
- •38. Сущность принципов управления персоналом.
- •39. Функции кадровых служб.
- •40. Способы повышения кадрового потенциала организации.
- •43. Содержание понятий «нововведений» и «инновация».
- •44. Принципы организации управленческих инноваций.
- •45. Методы государственного стимулирования инноваций.
- •48. Отличие менеджера и лидера.
- •50. Факторы, влияющие на успех организации.
8. Управленческая парадигма XXI века.
9.Понятие и характеристика основных моделей управления.
Категория "модель управления" является одной из ключевых в науке управления. Это обусловлено тем, что любой руководитель стоит перед самыми животрепещущими вопросами: как управлять вверенным объектом, какой арсенал управленческих стратегий, рычагов и технологий использовать, чтобы эффективно решать стоящие перед ним задачи.
Можно выделить следующие основные критерии классификации и соответствующие им модели управления:
по виду преобладающей собственности на средства производства (капиталистическая, социалистическая, корпоративная);
по степени рыночного влияния на экономику (рыночная либеральная, рыночная с элементами государственного регулирования, социальная рыночная, модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями, модель централизованного планового управления с элементами рынка);
по масштабу и уровню управления (макромодель, отраслевая модель, региональная модель, муниципальная модель, микромодель);
по характеру реализации властных полномочий (авторитарная, демократическая)
по месту человека в системе производительных сил (доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная);
по территориальному происхождению и месту широкой адаптации (российская, американская, японская, германская и т.п.);
по принадлежности к соответствующим школам менеджмента (школа "научного менеджмента", школа "рациональной бюрократии", "административная" школа, "классическая" школа, школа "человеческих отношений", мотивационная школа, школа "организационного поведения");
по роли и месту человека в системе управления (модели на базе "теории Х" и "теории Y", модель на базе "теории Z");
по отдельным управленческим признакам (модель управления по результатам);
по отношению к изменениям во внешней и внутренней среде (статистическая, традиционная, консервативная, инновационная; динамическая, прогнозная, вероятностная).
Если говорить об управлении организацией, то доминирующими являются следующие три модели:
1) жесткая (или формальная, административная, авторитарная) модель;
2) мягкая (или неформальная, социально-психологическая, органическая) модель;
3) комбинированная модель, в достаточно сбалансированной форме сочетающая в себе элементы и жесткой, и мягкой модели.
10. Перспективы развития менеджмента.
Как считают специалисты, основополагающие положения менеджмента, не только будут сохранены в XXI в., но и получат свое дальнейшее развитие. Кроме того, менеджмент будет развиваться по следующим основным направлениям:
Рациональное сочетание рынка и государственного регулирования.
Широкое использование стратегического планирования и управления в деятельности организаций.
Постоянная корректировка целей организации как реакция на изменения внешней среды.
Достижение стратегических и оперативных целей организации за счет оптимального распределения материальных, трудовых и финансовых ресурсов по основным направлениям деятельности организации.
Разработка новых методов и приемов управления, позволяющих организации более гибко адаптироваться к изменениям внешней среды.
Резкое повышение уровня квалификации и искусства менеджеров в управлении организацией. Использование в практике управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы.
Постоянная забота о повышении квалификации работников организации.
Максимальное использование инноваций, экономико-математических методов, ЭВМ.
Развитие информационных систем, широкое использование глобальных информационных сетей (Интернет).
Привлечение сотрудников к управлению организацией.
В настоящее время в России наблюдается разбалансированность всего механизма управления. Отечественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления. Построение эффективной системы управления в России требует подготовки достаточного количества менеджеров-профессионалов:
• менеджер-профессионал должен быть разносторонне развитым, творческим и инициативным человеком высокой квалификации, умеющим управлять людьми для достижения целей организаций;
• менеджер-профессионал одновременно должен быть не только руководителем, но и лидером, хорошим организатором, экспертом в постановке задач, другом для людей, находящихся у него в подчинении;
• менеджер-профессионал должен хорошо ориентироваться в проблемах рынка.
Только в этом случае менеджер будет способствовать достижению стратегических и тактических целей организации.