- •Глава 1.
- •9. Какие факторы определяют микросреду маркетинга?
- •10. Какие факторы определяют макросреду маркетинга?
- •11. Необходима ли служба управления маркетингом?
- •13. Массовый или целевой маркетинг необходимо использовать предприятию?
- •14. Кто является клиентами предприятия?
- •15. Какие посредники необходимы предприятию?
- •16. Какие функции следует выполнять посредникам?
- •17. Кто является конкурентами?
- •4. Каким образом следует получать необходимую информацию?
- •9. Как следует осуществлять маркировку товара?
- •6. Кому на предприятии следует непосредственно заниматься продажей товаров?
- •2. Кому непосредственно следует заниматься расчетом цены?
- •3. Какие методы ценообразования следует использовать на предприятии?
- •4. Какие методы следует использовать при установлении цены на новые товары?
- •Глава 8.
- •1. Какие методы продвижения товара предприятия следует использовать и какова значимость каждого из них для предприятия?
- •2. Следует ли предприятию использовать рекламу?
- •3. Какие средства распространения рекламы целесообразно использовать?
- •4.Какова роль стимулирования продаж?
- •5. Какие методы стимулирования продаж наиболее приемлемы?
- •6. Следует ли осуществлять общественные связи?
- •7. Каким образом наиболее целесообразно осуществлять общественные связи?
- •8. Следует ли предприятию осуществлять персональные продажи?
- •9. Кому и на каких рынках целесообразно осуществлять персональные продажи?
- •10. Каким образом следует определять затраты на коммуникационную политику предприятия?
- •11. Как следует распределять затраты на коммуникационную политику между отдельными инструментами продвижения товара?
- •12. Как следует проводить оценку коммуникационной политики предприятия в целом и отдельных методов в частности?
- •Глава 9.
- •1.Какие основные формы прямого маркетинга предприятию следует использовать?
- •2. Какая база данных предприятию необходима?
- •3. Как следует предприятию использовать Интернет?
- •4. Какие маркетинговые задачи целесообразно решать с использованием Интернета?
- •9. Какие результаты могут быть получены благодаря участию в выставках и ярмарках и каким образом эти результаты могут быть использованы?
- •Глава 10.
- •1. Какие недостатки присущи реализуемой концепцией маркетинга на руп «мтз»?
- •2. Почему следует или не следует использовать концепцию маркетинга взаимоотношений?
- •3. Кто является клиентами вашего предприятия?
- •2. Какова основная цель деятельности предприятия и каковым должно быть дерево целей?
- •3. Какие стратегические бизнес -единицы можно выделить на предприятии?
- •4. Какова миссия предприятия?
- •5. Каковы базовые стратегии роста?
- •6. Какой должна быть стратегическая программа предприятия?
- •7. Как можно определить оптимальный портфель предприятия?
- •8. Каким должен быть план маркетинга?
- •9. Какая структура управления маркетингом является наиболее приемлемой?
- •10. Как следует организовать маркетинг?
- •11. Как необходимо осуществлять контроль за деятельностью предприятия и реализацией маркетинга?
9. Как следует осуществлять маркировку товара?
Маркировку товара следует осуществлять согласно требованиям и правилам разра-
ботанным и согласованным мировым сообществом упаковки и маркировки товаров.
10. Какие инструкции необходимы для покупателей и продавцов?
Для покупателей – инструкция по эксплуатации товара.
Для продавцов – инструкция по погрузочно-разгрузочным работам (схема загрузки
и разгрузки товара).
11. Кому следует заниматься установлением штрих-кода товара?
Установлением штрих-кода товара следует заниматься службой таможенного
оформления.
12. Каким должно быть сервисное обслуживание?
Сервисное обслуживание должно включать: подготовка товара к продаже, консуль-
тирование покупателей, обеспечение необходимыми документами, гарантийное
обслуживание.
Глава 6
1. Какие факторы следует учитывать при выборе каналов распределения?
При выборе каналов распределения следует учитывать какой именно будет канал ра-
спределения (прямой маркетинг, интенсивное распределение, эксклюзивное, выбо-
рочное, косвенное, оптовая торговля, торговые дома) и уже исходя из этого следует
анализировать затраты, обусловленные созданием и функционированием каналов
распределения, доступность товара для потребителей и возможность контроля за пе-
редвижением товара по пути его следования к потребителю.
2. Какие каналы распределения наиболее целесообразно иметь предприятию?
Наиболее целесообразно для РУП «МТЗ» это выборочное распределение (хотя в некоторых странах достаточно и эксклюзивного распределения). Также целесообразно применять и косвенное распределение. Огромное значение на экспортных рынках играют и экспортные торговые дома и в частности дилеры.
3. Следует ли предприятию использовать прямые продажи?
Однозначно следует казать, что РУП «МТЗ» крайне невыгодно и неудобно использовать прямые продажи. Следует отметить, что завод практически никогда и не использовал прямые продажи. Ответ очень прост, выпуская в год по 60 тыс. тракторов, заводу невыгодно обслуживать (транспортировка к месту покупателя, сервисное и гарантийное обслуживание и пр.) каждого покупателя.
4. Какие сроки и объемы поставок наиболее приемлемы для предприятия?
5. Какие средства доставки товаров следует использовать предприятию?
Для предприятия приемлемы следующие сроки поставок готовой продукции: для областей РБ– от 3 до 7 дней, объемы могут быть разные; перевозка осуществляется автомобильным транспортом (3−4 трактора на тягаче), до перевозки железнодорожным транспортом (4 трактора в одном вагоне).Для стран СНГ и Западной Европы– от 5 до 14 дней (в зависимости от дальности места расположения покупателя. Перевозка осуществляется автомобильным транспортом (3−4 трактора на тягаче), до перевозки железнодорожным транспортом (4 трактора в одном вагоне).Для стран Дальнего зарубежья, стран Африки и стран Латинской Америки- от 10 до 25 дней (в зависимости от дальности места расположения покупателя. Перевозка осуществляется железнодорожным транспортом (4 трактора в одном вагоне), авиатранспортом, а также морским транспортом (в 40-футовых контейнерах FEU).