- •Типові ситуації та практичні завдання
- •Тема 2. Планування в організації Типові ситуації та практичні завдання
- •Тема 3.Організація як функція управління Типові ситуації та практичні завдання
- •Визначте тип наведеноi організаційноi структури управління.
- •Таблиця а - Матриця функцій ват “Вінтер”
- •Тема 4. Мотивація як функція управління Типові ситуації та практичні завдання
- •Тема 5. Управлінський контроль Практичні завдання
- •Тема 6. Комунікації в системі управління організацією Типові ситуації та практичні завдання
- •Таблиця - Перелік вихідної інформації ват “Вінтер”
- •Тема 7. Лідерство Типові ситуації та практичні завдання
- •Порівняльна характеристика підходів до вивчення лідерства
- •Тема 8. Прийняття управлінських рішень Типові ситуації та практичні завдання
- •Тема 9. Ефективнiсть управЛiння Типові ситуації та практичні завдання
Таблиця а - Матриця функцій ват “Вінтер”
Функції
Відділи |
Планування |
Організація |
Облік і аналіз |
Контроль |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Бухгалтерія |
*1.Планування обліку і звітності; 2.Планування прибутку, ВД,ВО,з/п; 3.Оформлення фінансового плану |
4.Організація бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності, в усіх напрямках діяльності підприємства |
5.Складання форм звітності; 6.Облік і аналіз коштів, 7.ОблікТМЦ; 8.Облік основних засобів; 9.Облік витрат виробництва і звертання. |
*10.Контроль за рухов первинної документації; 11. Контроль за схоронністю бухгалтерських документів; 12.Контроль порядку документального оформлення. |
Планово-економічний |
*1.Проведення стратегічного планування 2. Проведення тактичного планування |
3.Організація розрахунків структури витрат *4. Організація товарного забезпечення розрахункового плану товарообігу; *5.Розробка і впровадження прогресивних форм продажу товарів
|
6.Облік цін; 7. Аналіз резервів і втрат оборотності; 8. Аналіз виконання роботи; *9. Аналіз товарних запасів підприємства |
10.Контроль за розробкою фінансових заходів; 11.Конроль за дотриманням правил торгівлі |
Відділ маркетингу і збуту |
1.Розробка планів рекламних заходів; *2. Підготовка прогнозних проектів по виробничій зфері і реалізації продукції |
3.Організація збуту продукції; 4. Організація складання перспективних і річних планів виробництва і реалізації продукції; *5. Упровадження нових форм і методів збуту |
*6.Облік засобів стимулювання покупців; 7.Аналіз скарг покупців і пропозицій; 8. Виконання замовлень і договорів по відвантаженню готової продукції; 9. Аналіз ринку споживачів
|
10.Здійснення контролю за виконанням плану реалізації продукції; 11.Контроль за за виконанням підрозділів підприємства замовлень, договірних зобов'язань |
Відділ кадрів |
*1.Перспективне і поточне планування потреби в кадрах |
2.Організація кадрової роботи на підприємстві; *3. Організує роботу з підвищення кваліфікації працівників |
4.Облік звільнень,прийомів, перекладів; 5. Складання штатного розкладу; 6.Аналіз ефективності кадрової роботи
|
7.Контроль за дотриманням трудової дисципліни |
В таблиці позначкою „* ” відмічено функції, що фактично виконуються на підприємстві.
Тема 4. Мотивація як функція управління Типові ситуації та практичні завдання
Ситуація № 1
Порівняйте між собою групи потреб, які були виділені у теоріях А.Маслоу, К.Альдерфера, Д.МакКлелланда, Ф.Герцберга. Охарактеризуйте графічно співвідношення груп потреб у зазначених теоріях мотивації.
Які нові проблеми мотивації можна виділити, узагальнюючи практику діяльності сучасних компаній ?
Ситуація № 2
Чому знання логіки процесу мотивації ще не дає менеджеру достатніх підстав для ефективного управління цим процесом ?
Які фактори не дозволяють формалізувати процес мотивації ?
Яку роль відіграє заробітна плата у теоріях змісту мотивації ? Чи можна вважати заробітну плату дійсним мотиватором ? Поясніть.
Ситуація № 3
1. Які загальні висновки можна зробити на основі порівняльного аналізу основних теорій змісту мотивації ?
2.В управлінській практиці має місце уявлення, що нерівність підштовхує людей до підвищення результатів діяльності. Згідно теорії справедливості, навпаки, людина відчуває задоволення в ситуації справедливості (рівності). Яка з цих альтернатив, на вашу думку, відповідає дійсності ? Поясніть.
Ситуація № 4
Уявіть, що Ви – керівник підприємства, яке функціонує в умовах ринкової економіки. Ваше підприємство відчуває обмеженість реальних фінансових ресурсів.
Питання для ситуаційного аналізу:
Які методи мотивації, доцільно, на Ваш погляд, використовувати в процесі управління підприємством для забезпечення його конкурентоспроможності. Обґрунтуйте свої пропозиції.
Складіть запитальник для визначення ступеня задоволеності роботою на підприємстві.
Розробіть положення про структурний підрозділ (бухгалтерія, планово-економічний відділ, фінансовий відділ).
Розробіть посадову інструкцію бухгалтера.
Ситуація № 5
Запропонуйте економічні та неекономічні мотиви для робітників обраного підприємства або підрозділу.
Ситуація № 6
З метою покращення успішності та зменшення прогулів розробить систему мотивації для студентів Вашої навчальної групи.
Ситуація № 7
Фірма при виборі мотиваційних заходів користується системою, визначеною в таблиці .
Розподілити заходити мотивації за способами (економічні, неекономічні). З погляду на цю ієрархію розробити заходи щодо заохочення працівників, які були б найбільш бажаними для відповідної групи.
Таблиця – Мотивація працівників в ВАТ “ВЕЛТА”
№ |
Керівники |
Спеціалісти |
Службовці |
1. |
Оплата і премії |
Просування по службі |
Оплата і премії |
2. |
Просування по службі |
Оплата і премії |
Просування по службі |
3. |
Авторитет |
Складні задачі |
Самостійність |
4. |
Гордість |
Нова кваліфікація |
Повага |
5. |
Складні задачі |
Самостійність |
Безпека праці |
Ситуація № 8
У колективі ВАТ „Вінтер” спостерігається несприятливий соціально-психологічний клімат, зниження ефективності діяльності і підвищення рівня конфліктности .
Співвідношення різних мотивів, що зумовлюють поведінку людей, утворює його мотиваційну структуру, яка є доволі стабільною. У кожної людини мотиваційна структура індивідуальна та зумовлена безліччю факторів: рівнем добробуту, соціальним становищем, кваліфікацією, посадою, цінносними орієнтирами тощо.
У зв`язку з цим розробити пропозиції підприємству щодо застосування засобів стимулювання в розрізі різних форм стимулів.
Таблиця - Рекомендовані засобів стимулювання праці ВАТ „Вінтер”
Категорії персоналу |
Засоби стимулювання | ||
Примус |
Матеріальне заохочення |
Моральне заохочення | |
Адмінистративно-управлінський персонал |
|
|
|
Торгово-оперативний персонал (виробничий) |
|
|
|
Допоміжний персонал |
|
|
|