Дипломная работа

на тему _____________________________________________________

_____________________________________________________________

Студент(ка)	_______________ (подпись)	Фамилии Имя Отчество
Руководитель: _____________________________ (уч. степень, уч. звание)	_______________ (подпись)	Фамилии Имя Отчество
Нормоконтролер: _____________________________ (уч. степень, уч. звание)	_______________ (подпись)	Фамилии Имя Отчество

Минск

20__

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Образец титульного листа магистерской диссертации

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Учреждение образования

«БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ

ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет предпринимательства и управления

Кафедра _______________________________________________

(название кафедры)

Специальность ___________________________________________

(шифр и название специальности)

ДОПУЩЕНА К ЗАЩИТЕ

Зав. кафедрой

____________(И.О. Фамилия)

(подпись)

«___» ____________ 20__ г.

Магистерская диссертация

на тему _____________________________________________________

_____________________________________________________________

Студент(ка)	_______________ (подпись)	Фамилии Имя Отчество
Руководитель: _____________________________ (уч. степень, уч. звание)	_______________ (подпись)	Фамилии Имя Отчество
Нормоконтролер: _____________________________ (уч. степень, уч. звание)	_______________ (подпись)	Фамилии Имя Отчество

Минск

20__

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Пример реферата

Реферат

Тема дипломной работы – «Пути повышения эффективности функционирования отдела маркетинга (на материалах КУП «Минская овощная фабрика»)».

Дипломная работа включает 85 с., 27 рис., 50 табл., 55 источников, 12 прил.

CRM-ИДЕОЛОГИЯ, СТРАТЕГИЯ, КОНЦЕПЦИЯ, СИСТЕМА, УПРАВЛЕНИЕ, МАРКЕТИНГ, ИНФОРМАЦИЯ, технология, КУП «МИНСКАЯ ОВОЩНАЯ ФАБРИКА», АВТОМАТИЗАЦИЯ, компьютерная ПРОГРАММА, 1С: CRM

Объектом исследования является отдел маркетинга КУП «Минская овощная фабрика».

Цель работы – повысить эффективность работы отдела маркетинга путем совершенствования управления взаимоотношениями с клиентами.

При исследовании использовались методы: объяснение, интерпретация, измерение, обоснование, анализ, дедукция, сравнение.

В процессе работы проведен анализ теоретических аспектов CRM-идеологии, выработаны мероприятия по повышению эффективности работы отдела маркетинга КУП «Минская овощная фабрика».

В результате исследования было выявлено, что:

‑ применение CRM-идеологии позволит улучшить корпоративную культуру сотрудников предприятия, повысить степень лояльности клиентов, прибыльность и имидж организации;

‑ использование компьютерной программы «1С: CRM КОРП» как инструмента реализации стратегии CRM, позволит повысить производительность труда работников, автоматизировать бизнес-процессы, создавать отчеты, сократить время на доступ к информации.

Степень внедрения – возможно внедрение прикладной компьютерной программы «1С:CRM КОРП» на КУП «Минская овощная фабрика» в отдел маркетинга с целью повышения эффективности производительности управленческого труда.

Область применения – предприятия малого и среднего бизнеса.

Экономическая эффективность внедрения CRM-идеологии в 2012 году на КУП «Минская овощная фабрика» составила 538,8 млн. руб.

___________________

(подпись студента)

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

Пример оформления оглавления