30 Рынок банковских продуктов и услуг

В настоящее время круг банковских операций растет, и все больше стирается грань между традиционными банковскими и небанковскими операциями. Спектр банковских услуг и продуктов настолько разнороден, а критерии их дифференциации настолько разнообразны, что возникает необходимость всеобъемлющей классификации, учитывающей все особенности банковских услуг.Общая классификация банковских услуг в (таблице 1.2).

Таблица 1.2 – Классификация банковских услуг

1. В зависимости от соответствия специфике банковской деятельности	- специфические услуги - неспецифические услуги
2. В зависимости от субъектов получения услуг	- юридические лица,- физические лица
3. В зависимости от способа формирования и размещения ресурсов Банк	- активные операции -пассивные операции
4. В зависимости от оплаты за предоставление	- платные услуги - бесплатные услуги
5. В зависимости от связи с движением материального продукта	- Услуги, связанные с движением материального продукта - чистые услуги

Дихтяр В. И., давая классификацию услуг для предприятий, делит их на банковские и небанковские. К банковским он относит традиционные – депозитные, кредитные, расчетные операции, инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов, покупка/продажа иностранной валюты, выдача банковских гарантий, привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов. В число небанковских услуг автор включает размещение, подписку, покупку, продажу, учет и хранение ценных бумаг, выдачу поручительств за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме, приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательства в денежной форме, доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору, лизинговые операции, оказание консультационных и информационных услуг, предоставление в аренду специальных помещений или сейфов.³Нетрадиционными операциями коммерческих банков являются операции, которые могут выполнить не только Банки, но и другие небанковские учреждения.К ним относятся:лизинговые операции,факторинговые операции,форфейтинг,трастовые операции,поручительства и гарантии коммерческих банков,Традиционные услугами является все то, что вытекает из специфики деятельности Банк как особого предприятия. К традиционным услугам относятся следующие операции:- депозитные операции,- кредитные операции,- расчетные операции,- ипотечный кредит,- валютные операции.

31. Специфика банк.Менеджмента

Банковский менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности в кредитной организации.Специфика функционирования кредитной организации определяет особенности управления банком. Эта специфика состоит в сле дующем:•               содействие движению финансовых резервов;•               извлечение прибыли за счет использования преимущественно привлеченного капитала;•               высокий уровень конкуренции на финансовых рынках;•               своеобразие банковского продукта;Функции банковского менеджмента:•               выбор долгосрочной стратегии банковской деятельности;•               координация целей, управляющих воздействий и действий всех элементов системы управления;Принципы банковского менеджмента:•               учет макроэкономических факторов и конъюнктуры финансо вого рынка;•               учет нормативных требований Центрального Банка; Виды банковского менеджмента:

•               стратегический (общий);

•               финансовый;

•               менеджмент персонала.

Стратегический (общий) менеджмент включает определение об щей концепции развития кредитной организации, постановку целей и конкретных задач деятельности, разработку мероприятий по реализации поставленных целей, формирование оптимальной организационной структуры банка как фактора организации эффективной деятельности банка.Финансовый менеджмент – управление финансовоэкономической деятельностью банка. Менеджмент персонала – управление трудовыми ресурсами на базе кадровой политики банка.