- •Министерство российской федерации по делам гражданской обороны,
- •Содержание
- •Тренинговое занятие для пресс – службы №1 «Командообразование»
- •Работа продолжается в 4-х подгруппах.
- •Работа продолжается в 4–х подгруппах.
- •Основная часть «Эстафета».
- •Дополнительные упражнения:
- •Подготовка руководителя к пресс-конференции
- •Легенда для пресс – конференции:
- •Дополнительная информация для пресс – службы
- •Дополнительная информация для сми:
- •Тренинговое занятие для пресс-службы №2.
- •2. Практическая часть: работа с негативным материалом
- •3. Опрос:
- •Типичные ошибки при разрешении конфликтов:
- •1 Этап переговорного процесса
- •4. Практическая часть:
- •Тренинговое занятие для пресс – службы №3 «Мы в каждом доме».
- •2 Часть.
- •3 Часть
- •Перерыв 15 минут
- •4 Часть
- •Тренинговое занятие «Авиакатастрофа».
- •Тренинговое занятие для пресс – службы №4 «Психологические аспекты ведения информационно – разъяснительной работы в чс». Цель:
- •1 Часть. Информационный блок
- •2 Часть. Практическая часть «Кому поверят?»
- •Карточки для 3 этапа
- •Карточки для 4 этапа
- •Карточки для 5 этапа
- •Карточки для экспертов
Министерство российской федерации по делам гражданской обороны,
ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ЦЕНТР ЭКСТРЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ МЧС РОССИИ»
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
МЕТОДИЧЕСКИЕ СЦЕНАРИИ ТРЕНИНГОВЫХ ЗАНЯТИЙ ДЛЯ ПРЕСС-СЛУЖБЫ МЧС РОССИИ
МОСКВА 2011
Методические рекомендации «Методические сценарии тренинговых занятий для пресс-службы МЧС России». – М., 2011. – 65 с.
Авторы: Елисеева И.Н., Лернер Т.В., Соколова А.А.
Методические рекомендации разработаны на основе опыта подготовки и проведения тренинговых занятий на сборах руководящего состава Управления информации МЧС России.
Методические рекомендации предназначены для специалистов психологической службы МЧС России.
Содержание
Введение
Тренинг командообразования
Тренинг «Подготовка руководителя к пресс-конференции»
Тренинг «Алгоритм действий при реагировании на критические материалы в прессе и негативные вопросы представителей СМИ во время проведения пресс-конференций и брифингов»
Тренинг «Мы в каждом доме».
Тренинг «Авиакатастрофа»
Тренинг «Психологические аспекты ведения информационно- разъяснительной работы в ЧС»
Тренинг «Кому поверят?»
Введение
Данные методические рекомендации разработаны с учетом специфики профессиональной деятельности специалистов пресс – службы МЧС России. В тренинговых занятиях рассмотрены следующие компоненты работы специалистов пресс – службы МЧС России:
- командное взаимодействие;
- подготовка руководителя к пресс – конференции в условиях ЧС;
- алгоритм действий при реагировании на критические материалы в прессе и негативные вопросы представителей СМИ во время проведения пресс-конференций и брифингов;
- координация действий, сбор, анализ информации, а также трансляция информации через средства массовой информации;
- структура и формирование информации с ориентацией на конечного потребителя.
Тренинговые занятия для представителей пресс – службы МЧС России направлены на отработку навыка ведения информационно – разъяснительной работы для пострадавшего населения в результате ЧС, на бесконфликтное общение с представителями средств массовой информации, а также на подготовку руководителя к выступлению перед большой аудиторией и к пресс - конференциям.
При проведении каждого тренингового занятия в представленных методических рекомендациях основной ведущий, задающий общее направление тренинга, темп работы группы и пр. называется модератором. Тренер – специалист, который работает непосредственно с подгруппой, определяет направление работы подгруппы, дает инструкции на каждом новом этапе и в начале каждого упражнения, а также представляет дополнительную информацию для участников тренингового занятия при изменении условий.
Тренинговое занятие для пресс – службы №1 «Командообразование»
Данный тренинг предлагается в двух вариантах: тренинг, проводящийся в помещении и тренинг, который проводят на улице. Выбор, где проводить, зависит от различных обстоятельств, в том числе и от количества участников.
Тренинг командообразования – вариант проведения тренинга на улице.
Цель тренинга – формирование навыка взаимодействия в команде.
Представление модератора, тренеров, правила тренинга
Модератор представляет тренеров, знакомится с участниками, а также озвучивает правила тренинга. Правила, необходимые соблюдать в течение тренинга:
- активность каждого участника;
-участие во всем процессе;
-правдивость;
-правило слушать и не перебивать другого участника;
-право на личное мнение;
-быть «здесь и теперь».
Блок упражнений, направленных на знакомство.
Упражнение «Знакомство». Участникам необходимо разбиваться по подгруппам согласно названному модератором признаку (имя, год рождения, хобби, любимое направление музыки и т.д.).
Рекомендации по ведению. Модератор очень быстро называет различные признаки, способные объединить участников тренинга по подгруппам. Здесь важен быстрый ритм, поддерживаемый модератором и тренерами.
Упражнение «Прикосновение». Все участники хаотично двигаются. По команде модератора участники соприкасаются теми частями тела, которые называет ведущий. Например, локти, пальцы, плечи, ладони, стопы и т.д.
Упражнение «Чизбургер, чипсы, кока-кола». Модератором озвучиваются три слова, на каждое из которых предлагается определенное движение. Например: на слово Чизбургер – хлопки в ладоши, слово чипсы – качание головой влево – вправо, на слово – кока – кола – шаг вперед и назад. Далее модератор очень быстро в разном порядке называет эти слова. Задача участников - на каждое названное слово выполнять соответствующее действие.
Рекомендации по ведению. Важен быстрый ритм, поддерживаемый модератором и тренерами.
Упражнение «Молекула». Участники разбиваются на подгруппы с названным модератором количеством участников. В заключении модератору надо разбить всех участников на 4 группы, что важно для дальнейшей работы.