Басов Н.ф. Соц.педагог
.pdfнальной деятельности и профессиональной компетентности спе циалиста.
§ 4. Профессиональные обязанности социального педагога
Социальный педагог выполняет широкий круг должностных обязанностей, которые содержатся в квалификационной характе ристике (см. § 1).
В частности в ней отмечается, что социальный педагог обязан осуществлять социально-информационную помощь, направленную на обеспечение детей необходимой информацией, сведениями по во просам социальной заботы, помощи и поддержки, а также о дея тельности социальных служб и спектре оказываемых ими услуг.
Специалист должен оказывать социально-правовую помощь, ко торая направлена на соблюдение прав взрослого человека и прав ребенка, содействие в реализации правовых гарантий различным категориям детей, правовое воспитание детей по жилищным, се- мейно-брачным, трудовым, гражданским вопросам.
Социально-реабилитационная помощь социального педагога вклю чает в себя оказание реабилитационных услуг в центрах, комп лексах, службах и других учреждениях по восстановлению психо логического, морального, эмоционального состояния и здоровья нуждающихся в ней детей.
Социальный педагог обязан оказывать также социально-экономи ческую помощь, направленную на содействие в получении пособий, компенсаций, единовременных выплат, адресной помощи детям, на материальную поддержку сирот, выпускников детских домов.
Медико-социальная помощь предполагает организацию ухода за больными детьми и профилактику их здоровья, профилактику алкоголизма, наркомании несовершеннолетних, медико-соци альный патронаж детей из семей группы риска.
Важной составляющей должностных обязанностей социально го педагога является социально-психологическая помощь, предус матривающая создание благоприятного микроклимата в семье и микросоциуме, в которых развивается ребенок, устранение нега тивных воздействий дома, в школьном коллективе, затруднений во взаимоотношениях с окружающими, в профессиональном и личностном самоопределении.
Социально-педагогическая помощь направлена на создание не обходимых условий для реализации права родителей на воспита ние детей, преодоление допускаемых в семье и образовательном учреждении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций, порождающих беспризорность и безнадзорность, на обеспечение развития и воспитания детей в семьях группы риска.
42
Обязанности социального педагога отражены также в квалифи кационных требованиях специализаций этой профессии. В частности «Положение о социальном педагоге школы» содержит специаль ный раздел «Обязанности и права социального педагога». В нем ука зывается, что специалист обязан, основываясь на законодатель стве РФ и нормативно-правовых актах, совместно с администра цией выделять приоритетные направления социально-педагогиче ской работы и формулировать конкретные задачи работы с детьми И подростками, взрослым населением в соответствии с характером тех проблем, которые должны быть преодолены.
В обязанности социального педагога входят планирование и регистрация выполненной работы с соблюдением сроков и форм отчетности о результатах своей работы перед администрацией и педагогическим советом образовательного учреждения.
Социальный педагог должен препятствовать принятию реше ний, ущемляющих права учащихся; рассматривать вопросы и при нимать решения строго в границах своей компетентности; вести учет всех детей школьного возраста и т. д.
Важнейшими обязанностями социального педагога являются постоянное повышение квалификации, владение новейшей пра вовой информацией, защита интересов детей и подростков в об разовательном учреждении, в семье, представление и защита ин тересов школьников в органах законодательной и исполнитель ной власти.
В общей характеристике специальности 031300 «Социальная педагогика», имеющейся в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования, указывается, что выпускник, получивший данную квалификацию, должен от вечать следующим требованиям:
- иметь соответствующую подготовку для формирования об щей культуры личности, способствовать социализации обучаю щегося, осознанному выбору и освоению им профессиональных образовательных программ;
-использовать разнообразные приемы, методы и средства обу чения и воспитания;
-осознавать необходимость соблюдения прав и свобод уча щихся;
-быть готовым к участию в деятельности методических объе динений и социальных служб, осуществлять связь с родителями (лицами их заменяющими);
-выполнять правила и нормы охраны труда, техники безопас ности и противопожарной защиты, обеспечивать охрану жизни и здоровья учащихся в образовательном процессе.
Выпускник, получивший квалификацию «социальный педагог», должен знать основы российского законодательства, основы об щетеоретических дисциплин в объеме, необходимом для решения
43
социально-педагогических, научно-методических и организаци онно-управленческих задач; педагогику, психологию, возрастную физиологию, школьную гигиену; основы права и др.
Во многих квалификационных характеристиках специализаций
отмечается, что для реализации основных должностных обязан ностей социальному педагогу необходимо овладеть профессиональ ными знаниями по нормативно-правовой базе деятельности, тео рии, истории и технологии социальной работы, в области возра стной психологии и педагогики, социологии, методами социаль ного управления и т.д.
Обязанности социального педагога, зафиксированные в долж ностных инструкциях, профессиональном и этическом кодексе, квалификационной характеристике и других документах, в опре деленной мере отражают профессиональный статус как должност ное положение, определяющее его обязанности и права. Однако профессиональный статус не гарантирует авторитет и репутацию специалиста, которые обусловлены его личностными особенно стями, результативностью его деятельности и имиджем.
§ 5. Права социального педагога как специалиста
Деятельность социального педагога определяют его права, ос нованные на действующем в России законодательстве. Они тесно связаны с выполнением им своих профессиональных обязанно стей и этического кодекса социального педагога.
К важнейшим в данной сфере деятельности относятся следую щие права:
-представлять и защищать интересы клиентов в органах зако нодательной и исполнительной власти; вести государственную и частную социальную практику при наличии диплома о специаль ном образовании или сертификата по специальности «социальный педагог»;
-собирать информацию, связанную с нуждами клиентов (де тей и взрослых), проводить социологические опросы населения, диагностические исследования;
-делать официальные запросы в общественные организации, государственные учреждения с просьбой о решении личных и социальных проблем (детей, подростков, молодежи, взрослого населения);
-информировать государственные органы о состоянии той или иной проблемы в сфере деятельности социального педагога;
-вносить предложения предприятиям, организациям, учреж дениям, коммерческим структурам и общественным организаци ям о поощрении родителей, семей, общественников за социальные инициативы и активность;
44
-вести активную работу по пропаганде опыта семейного вос питания, социальной работы, используя средства массовой ин формации;
-возглавлять общественные инициативные движения граждан, направленные на решения конкретных социальных проблем по месту жительства, работы и учебы;
-способствовать правовому регулированию взаимоотношений детских организаций, объединений с различными государствен но-общественными структурами.
Социальный педагог обладает другими правами, которые свя заны с его специализацией и закреплены в положениях учрежде ний, где трудится специалист.
Так, в Положении о социальном педагоге школы зафиксированы следующие права:
-требовать от руководителя образовательного учреждения со здания условий, необходимых для успешного выполнения про фессиональных обязанностей;
-иметь доступ к документам образовательного учреждения и,
вчастности, к личным делам, медицинским картам учащихся;
-участвовать в создании устава образовательного учреждения;
-собирать информацию, связанную с изучением интересов детей и подростков;
-проводить диагностические обследования условий жизни де тей, их воспитания и обучения и т.д.
Некоторые права специалиста как работника отражены в пись менном трудовом соглашении, договоре, или контракте, с учреж дением, в котором он работает.
Вобщем виде права социальных педагогов отражены в Законе «Об образовании», в частности в статье 55 «Права работников об разовательных учреждений, их социальные гарантии и льготы».
Вп. 1 этой статьи записано право на участие в управлении образо вательным учреждением, на защиту своей профессиональной че сти и достоинства. В п. 4 закреплено право на свободу выбора и использования методик обучения и воспитания, учебных посо бий и материалов, учебников в соответствии с образовательной программой, утвержденной образовательным учреждением, ме тодов оценки знаний обучающихся, воспитанников (в редакции Федерального закона от 25.06.2002 г. № 71-ФЗ).
§ 6. Профессиональное самоопределение и карьера социального педагога
Самоопределение личности — это процесс и результат созна тельного выбора человеком собственной позиции, целей и средств самоосуществления в конкретных обстоятельствах жизни. Профес-
45
сионалъное самоопределение — это процесс формирования лично стью своего отношения к профессионально-трудовой сфере. Про фессиональное самоопределение может рассматриваться как со ставная часть жизненного самоопределения, выбора сферы тру довой деятельности и конкретной профессии.
Профессиональное сознание личности формируется в старшем школьном возрасте, когда учащиеся соотносят свои идеалы и ре альные возможности с общественными целями выбора сферы бу дущей деятельности. На этом этапе большую роль в профессио нальном самоопределении могут сыграть педагогические классы, ориентирующие старшеклассников на социально-педагогическую деятельность. Анализ программ такой формы допрофессиональной подготовки говорит о том, что в педагогических классах пред принимаются первые шаги по созданию целостного видения стар шеклассниками личности человека, формируются представления об условиях жизни и развития ребенка; даются знания о месте и роли педагога-воспитателя в решении жизненно важных проблем детей. Все это способствует зарождению основ профессионально го самоопределения будущего социального педагога. Профессио нальному самоопределению старших школьников помогают зна комство с опытом работы социальных педагогов, анализ кон кретных ситуаций, деловые игры и др.
Изучение состояния профессионального самоопределения и самооценки социальных педагогов, проведенное в Санкт-Петер бургском государственном университете педагогического мастер ства, позволило сделать вывод о том, что на сегодняшний день профессиональное сообщество этих специалистов сложилось, дан ная профессия необходима обществу и не дублируется никакими другими видами деятельности. Принимавшие участие в исследо вании социальные педагоги не ощущают искусственности своего положения в образовательных учреждениях, они осознанно вы брали данную специализацию.
Среди причин, побудивших выбрать профессию социального педагога, отмечается желание помочь детям и взрослым в реше нии их проблем (Нагавкина Л. С. и др.).
Самоопределение социального педагога формируется в процессе его профессионального продвижения. Первым на этом пути явля ется этап осознанного выбора профессии. От успешности его про хождения зависит дальнейшее профессиональное становление социального педагога.
Второй этап профессионального продвижения — освоение про фессии в высшем учебном заведении. Здесь закладывается фундамент будущей карьеры. На этом этапе развивается умение учиться, орга низовывать свое время, планировать и контролировать свою дея тельность, самостоятельно находить необходимую информацию, сотрудничать с другими людьми.
46
В период обучения в вузе у будущего специалиста появляется возможность проявить свои способности, а значит, получить бо ке выгодное предложение от работодателей и быстрее продви гаться по социальной и профессиональной лестнице. Хорошо, если будущий социальный педагог параллельно с обучением в вузе приобретает какую-либо вторую, близкую к своей, специ альность: развивает речь, знание иностранного языка, умение фотографировать, работать вожатым в загородных детских цент рах.
Важной составляющей профессионального становления буду щего социального педагога в стенах вуза является профессиональ ная практика, позволяющая студенту убедиться в правильности выбора профессии. Практика позволяет овладеть совокупностью средств, методов и приемов, направленных на социальную защи ту, социально-психологическую помощь, социально-педагогиче скую поддержку нуждающихся в ней детей. Она дает возможность работать с разными категориями детей, молодежи, взрослых. Бу дущий социальный педагог понимает, что специфика его деятель ности требует постоянного погружения в чужие проблемы, ответ ной эмоциональной и действенной реакции при столкновении с людьми сложной судьбы.
Многие студенты, еще обучаясь в вузе, пробуют себя в соци альной и социально-педагогической работе, участвуя в волон терском движении, социологических исследованиях, в инспек циях по делам несовершеннолетних и т.д. Все это помогает буду щему специалисту погрузиться в мир реальных социально-педа гогических проблем, приобрести новые знания, опыт, репута цию.
В динамике профессионального становления социального пе дагога в послевузовский период наиболее трудным является адапта ционный, который требует специально организованной работы с молодым специалистом.
Таким образом, сущностной составляющей понятия карьера является профессиональное продвижение человека в освоение и совершенствование способа жизнедеятельности, обеспечивающего его устойчивость в поисках социальной жизни. В широком смысле карьера определяется как общая последовательность этапов раз вития человека в основных сферах жизни, включая семейную, трудовую, досуговую. Успешность карьеры социального педагога зависит от того, правильно ли он сделал свой профессиональный выбор и насколько удачно развивалось его профессиональное са моопределение.
Специалисты по управлению выделяют такие виды карьеры: линейная карьера — когда человек шаг за шагом на протяжении всей жизни поднимается по иерархической лестнице; стабиль ная карьера, когда человек всю свою жизнь остается верен вы-
47
бранной в молодости профессии. Именно такой вид карьеры ха рактерен для социальных педагогов: специалист не стремится про двигаться по иерархической лестнице, а повышает свою квали фикацию, обогащается духовно. Могут складываться и другие виды карьеры, например спиральная, кратковременная, снижаю щаяся.
Важным для профессионального продвижения социального педагога является умение создать свой имидж, т. е. комплекс ка честв личности и способов самовыражения. Это не только визу альный облик человека, но и образ его мышления, действий, поступков.
Имидж специалиста в области социально-педагогической дея тельности составляют человеческая привлекательность, личное обаяние, интеллигентность, впечатление здорового и счастливо го человека, уверенность в себе, оптимизм, активность, интерес к окружающим людям и их проблемам, а также культура, эруди ция, профессионализм, умение поддерживать высокие стандарты своего поведения.
Основные понятия
Этика, этические нормы, педагогическая этика, модель, мо дель личности социального педагога, профессиональная компе тентность, качества личности социального педагога, профессио нальные знания, умения и навыки социального педагога, про фессиональная карьера социального педагога, имидж социально го педагога, профессиональное продвижение.
ДОКУМЕНТЫ И МАТЕРИАЛЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ
Профессиональные знания — это сведения из социальной пе дагогики, теории и истории социальной работы, социальной пси хологии, методики социально-педагогической деятельности и других общепрофессиональных и специальных дисциплин, состав ляющих суть профессии и определенных государственным стан дартом соответствующего образования.
Можно представить профессиональные знания социального педагога в определенной иерархии (Маслова Н.Ф., 1994).
Теоретико-методологические знания. Комплексное знание о че ловеке как биосоциопсихокосмическом существе. Знание законо мерностей взаимодействия личности и общества, социального поведения и формирования личности. Знание закономерностей
48
носпитания, обучения, развития личности во всех стадиях онто генеза, влияние среды на процесс социализации личности. Зна ние целей, принципов, содержания, методов, форм социальной деятельности в институциональной и открытой среде.
Методические знания. Знание основ методики, форм, методов, технологий социально-педагогической работы с разными катего риями населения, в различных сферах микросреды, в различных социальных институтах; знание практических основ прогнозирова ния, проектирования, моделирования социальной деятельности.
Прикладные знания. Знания способов, приемов, видов социаль ной помощи детям, семьям, подопечным, имеющим особые про блемы; знание образовательно-воспитательных, оздоровительных, культурно-досуговых форм социально-педагогической деятельно сти.
Профессиональные умения — способность специалиста приме нять полученные профессиональные знания в практике своей де ятельности. Общие профессионально-педагогические умения можно сгруппировать следующим образом:
-гностические (поиск, восприятие и отбор информации);
-проектировочные (постановка целей и задач, прогнозирова ние);
-конструктивные (подбор и сочетание содержания, методов и средств);
-организаторские (создание условий, стимулирующих целе направленное и природосообразное изменение обучаемых);
-коммуникативные (контактность, общение, взаимоотноше ния);
-оценочные (восприятие и критический анализ действий субъектов педагогического процесса);
-рефлексивные (самоанализ собственной личности, деятель ности и общения).
Профессиональные умения социального педагога отражают обще педагогические умения и специфику его профессиональной дея тельности.
Коммуникативные умения:
-вступать в контакты с разными людьми; устанавливать про фессиональные отношения; осуществлять индивидуальный под ход к людям со специфическими проблемами; сотрудничать, всту пать в деловые контакты; создавать атмосферу комфортности, доброжелательности;
-вызывать доверие у клиентов, соучаствовать в решении их проблем;
-соблюдать конфиденциальность в работе, быть тактичным;
-побуждать человека к действию, творчеству, проявлению милосердия; влиять на общение, отношения между людьми в микросоциуме;
49
-правильно воспринимать, учитывать критику, реагировать на
нее.
Прикладные умения:
-исследовательские (анализ, сбор, учет, обработка информа ции, подготовка аналитических материалов, разработка программ, подготовка аннотаций, статей, докладов);
-социально-педагогические (анализ социальной ситуации, проблем, планирование, прогнозирование, формы и методы пе дагогической помощи, психотерапии); социально-творческие (ху дожественное, техническое творчество, спортивные умения, со циокультурный мониторинг);
-социально-медицинские умения (первая доврачебная помощь, уход за больным, консультирование, точечный массаж, траволечение, экстрасенсорика);
-социально-правовые (юридическая консультация, справка, общественная защита);
-социально-психологические (психологическая диагностика, психологическое консультирование, психотерапия, психотренинг, медитация, гештальттерапия, психодрама, психосинтез, психо анализ, психологическая астрология);
-социально-экономические (умение организовать собственное дело, анализировать экономические ситуации и т.д.).
Организаторские умения:
-ставить конкретные задачи, направленные на решение про блем;
-организовывать подопечных на их выполнение;
-рационально организовывать свое рабочее время;
-планировать этапы и средства деятельности по достижению результатов;
-планировать индивидуальную работу с клиентом;
-организовывать отдельные виды социальной деятельности, выполнение программ и проектов;
-определять нужды клиентов и помогать им найти соответ ствующие их потребностям социальные службы;
-выявлять и поддерживать полезную инициативу, создать ус ловия для ее реализации;
-объединять людей на основе их общих интересов, духовной близости.
Аналитические умения:
-изучать личность, семью, ставить социальный диагноз;
-анализировать конкретные жизненные ситуации клиента, предвидеть и предотвращать жизненные кризисы;
-проектировать конечный результат социально-педагогической деятельности;
-анализировать полученные результаты в сопоставлении с ис ходными данными, выдвигать новые задачи;
-анализировать недостатки своей профессиональной деятель ности;
-анализировать опыт и практику работы специалистов соци альной деятельности;
-творчески перерабатывать необходимую информацию;
-анализировать конкретную социальную ситуацию, причины
иистоки;
-видеть свою роль и свое место как в осуществлении социаль ной политики, так и в конкретных социальных ситуациях своих клиентов.
Педагогические умения:
-обучать других искусству помогать людям, прикладным уме ниям и навыкам;
-выявлять резервные возможности личности, открывать поло жительное в человеке и организовывать процесс самопомощи ему;
-обучать повседневным жизненным навыкам;
-стимулировать положительные проявления, гуманность, ми лосердие в поступках, поведении человека, в отношении к дру гим людям;
-педагогически осмыслять поведение личности, ставить педа гогические задачи, добиваться их решения;
-осуществлять выбор средств, методов, приемов педагогиче ского компетентного вмешательства в кризисные ситуации соци альной деятельности;
-организовывать педагогически целесообразную деятельность
исоциуме, педагогически управлять и корректировать социальную ситуацию;
-воздействовать на подопечного, группу средствами педагоги ческой техники (речь, голос, жесты, ораторское мастерство);
-помогать клиенту наиболее эффективно наладить связь с оп ределенной социальной средой;
-передавать клиенту знания, полученные в процессе профес сионального обучения и собственного опыта;
-излагать материал доступно, логично, образно, выразительно.
Умения саморегуляции:
-управлять и контролировать свои эмоции в любой ситуации;
-управлять своим настроением;
-предъявлять к себе повышенную требовательность;
-переносить большие нервно-психические нагрузки;
-поступаться своими интересами ради интересов подопеч ного;
-снимать психологическое напряжение.
Далее можно рассматривать структуру умений как взаимо связанные действия в процессе решения профессиональных за дач: автоматизированные, репродуктивные, поисковые и твор ческие.
50 |
51 |
|
В соответствии с уровнем сформированности профессиональ ных умений определяется уровень профессиональной, в том чис ле и социально-педагогической, деятельности.
Овчарова Р. В. Справочная книга со циального педагога. — М., 2001. — С. 39— 43.
ПОЛОЖЕНИЕ О СОЦИАЛЬНОМ ПЕДАГОГЕ ШКОЛЫ
2.1. Общие положения
Социальный педагог — сотрудник школы, который создает ус ловия для социального и профессионального саморазвития уча щихся, организуя деятельность педагогов и родителей на основе принципов гуманизма, с учетом исторических и культурных тра диций.
Основными задачами социального педагога школы являются социальная защита прав детей, создание благоприятных условий для развития ребенка, установление связей и партнерских отно шений между семьей и школой.
Обязанности социального педагога школы может выполнять работник, квалификация которого подтверждается дипломом о профессиональном педагогическом образовании, сертификатом социального педагога.
Социальный педагог взаимодействует с администрацией шко лы, учителями, педагогом-психологом, валеологом, педагогоморганизатором, воспитателями, учащимися и их родителями (ли цами, их заменяющими).
Для достижения своих профессиональных целей он устанавли вает контакт с представителями государственных органов управ ления, общественных объединений, со всеми организациями, в которых необходимо представлять интересы учащихся и выпуск ников до 16 лет; участвует в работе педагогического совета обра зовательного учреждения, осуществляет контакт с местными орга нами власти и муниципальными службами по социальной защите семьи и детства.
Прием и увольнение социального педагога производится в по рядке, установленном КЗоТ (Кодекс законов о труде).
Руководство деятельностью социального педагога осуществля ется руководителем образовательного учреждения.
Аттестация социального педагога производится аттестацион ной комиссией в установленном законом порядке.
Деятельность социального педагога осуществляется в соответ ствии с настоящим Положением и уставом образовательного уч реждения.
2.2. Организационные вопросы деятельности социального педагога
Социальный педагог является равноправным членом педаго гического коллектива. Он принимает участие в работе педагоги ческих советов и методических объединений.
Социальному педагогу выделяется отдельное помещение. Он обеспечивается канцелярскими товарами, сейфами для хранения личных дел учащихся, оргтехникой и средствами на транспорт ные расходы.
Учитывая специфический характер социально-педагогической деятельности, режим работы социального педагога должен быть иариативным, гибким, обеспечивать эффективность использова ния рабочего времени; удобным для всех категорий клиентов и приспособленным к условиям конкретной школы.
График работы социального педагога утверждается руководи телем образовательного учреждения. При составлении графика учитывается время, затраченное вне учреждения образования на иыполнение своих служебных обязанностей.
Вопросы оплаты труда, отпуска, социальной защиты решают ся в соответствии с действующими законоположениями для уч реждения образования.
2.3.Оплата труда социального педагога
Всоответствии со ст. 55 Закона Российской Федерации «Об об разовании» ставки заработной платы и должностные оклады со циальным педагогам образовательных учреждений выплачивают ся за 36 часов педагогической работы в неделю.
Оплата труда социальных педагогов производится в соответ ствии с требованиями квалификации по разрядам оплаты труда:
-7-й разряд — среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;
-8-й разряд — высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профес сиональное образование и стаж педагогической деятельности от 2 до 3 лет;
-9-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 2 до 5 лет или среднее профессио нальное образование и стаж педагогической деятельности от 5 до 10 лет;
-10-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической деятельности от 5 до 10 лет или среднее профес сиональное образование и стаж педагогической деятельности свы ше 10 лет;
52 |
53 |
-11-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической деятельности свыше 10 лет;
-12-й разряд — II квалификационная категория или высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от
10 до 20 лет. Должен уметь самостоятельно разрабатывать методи ку воспитания детей и подростков с учетом дифференцированно го подхода к ним; владеть организационными формами диагно стический работы с детьми и подростками; обеспечивать устой чивые положительные результаты в воспитательном процессе; уча ствовать в работе методических объединений, школ передового опыта в рамках района, города;
-13-й разряд — I квалификационная категория. Должен отве чать всем требованиям, предъявляемым к социальному педагогу 11 категории; владеть методиками анализа воспитательной рабо ты; уметь руководить творческими семинарами; использовать пе редовой педагогический опыт в своей работе;
-14-й разряд — высшая квалификационная категория. Должен отвечать всем требованиям, предъявляемым к специалистам I ка тегории; владеть методами научно-исследовательской, экспери ментальной работы; разрабатывать новые социально-педагогиче ские программы, педагогические технологии; вести работу по их апробации; руководить работой творческих групп по разработке актуальных проблем социальной педагогики.
2.4.Обязанности и права социального педагога
Всвоей профессиональной деятельности социальный педагог обязан:
-руководствоваться Законом РФ «Об образовании», Конвен цией о правах ребенка, нормативными актами, настоящим По ложением и Правилами внутреннего распорядка своего учреж дения;
-вести учет всех детей школьного возраста и движение уча щихся;
-совместно с администрацией выделять приоритетные направ ления социально-педагогической работы и формулировать конк ретные задачи работы с детьми и подростками, взрослым кон тингентом в соответствии с содержанием работы социального педагога;
-препятствовать принятию решений, ущемляющих права уча щихся;
-рассматривать вопросы и принимать решения строго в грани цах своей компетенции;
-постоянно повышать свою квалификацию, владеть новейшей правовой информацией, защищать интересы детей и подростков
54
и образовательном учреждении, в семье, представлять и защи щать интересы школьников в органах законодательной и испол нительной власти;
- планировать и вести регистрацию выполненной работы с со блюдением сроков и форм отчетности, докладывать о результатах своей работы как администрации, так и педагогическому совету образовательного учреждения.
Социальный педагог имеет право:
- требовать от руководителя образовательного учреждения соЩания условий, необходимых для успешного выполнения про фессиональных обязанностей;
-иметь доступ к документам образовательного учреждения в части дел, касающихся учащихся;
-участвовать в создании устава образовательного учреждения;
-собирать информацию, связанную с изучением интересов лстей и подростков;
-проводить социологические опросы; диагностические обслелования условий жизни детей;
-делать официальные запросы в государственные и обществен -
ные организации по поводу создания условий и решения личных 11 роблем несовершеннолетних.
Шишковец Т. А. Справочник социаль ного педагога. — М., 2005. — С. 18 —21.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА: КАЧЕСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИПЛОМИРОВАННОГО СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Профессиональная компетентность рассматривается специали стами как качественная характеристика субъекта любой профес сиональной деятельности (в данном случае — профессиональ ной социальной работы), отражающая уровень его профессио нальной подготовки и готовность к реализации этой деятельно сти.
В зарубежной научной литературе нет единого мнения относи тельно компонентов профессиональной компетентности соци альных работников. Приведем некоторые из них: компетентность восприятия, компетентность взаимодействия, коммуникативная компетентность и рефлексивная компетентность как составляю щие профессиональной компетентности социальных работников; интеграция инструментального, рефлексивного и социального компонентов. Дискуссия вокруг структуры профессиональной ком петентности социальных работников в других странах осложняет ся тем, что анализ одной из многочисленных сфер деятельности
55
социального работника/социального педагога затрудняет выведе-1 ние аналитических критериев, а любое обобщение лишает воз-1 можности ключевого обоснования. В то же время в авторских тео ретических концепциях нередко отсутствует специфика дея тельности социального работника.
Суммируя зарубежные концепции, можно заключить, что про фессиональная компетентность деятельности социальных работ-1 ников означает: 1) правильность восприятия ситуации. Для этого! необходимо провести наблюдение, составить диагноз и прежде! чем приступить к деятельности, установить контакт, осознавая] близость и дистанцию с клиентом; 2) процесс установления вза-1 имоотношений (коммуникация) и осуществления деятельности. I Описание ситуации, понимание случая, обмен информацией, I объяснение, анализ с последующим заключением, которое, в свою 1 очередь, должно быть средством оказания помощи и содействия в I дальнейшем самостоятельному решению проблемы; 3) рефлек- ] сия случая: реконструкция текущего процесса с последующим ] утверждением в правильности сделанного или пониманием не! сделанного. Цель этого — планирование следующего процесса с| избеганием возможных ошибок.
В большинстве стран содержание профессиональной компетент ности включает в себя как уровни базового и специального обра-1 зования, так и умения аккумулировать широкий опыт в практи- ] ческой деятельности. Акцентируется важность знаний в области ] теории социальной работы, практической деятельности, форми рования профессиональных умений и навыков.
Т. Ф. Яркина рассматривает профессиональную компетентность социальных работников (социальных педагогов) на трех уровнях: ] научно-методологическом, профессионально-практическом и] личностном. В личностном плане придается значение таким пси- j хологическим качествам, как креативность и пластичность мыш-1 ления, инновационность.
Рассматривая гуманизацию и демократизацию в качестве ос новополагающих принципов функционирования высшей школы, западные ученые рекомендуют шире привлекать в качестве учеб ного материала личный опыт студентов, формировать уважение к ] нему, актуализировать на занятиях субъективные впечатления и! переживания, вовлекать в творческий диалог всех участников пе дагогического процесса.
В педагогической прессе ряда стран Запада содержание профессиональной компетентности в его различных компонентах продолжает оставаться предметом дискуссий. Что касается основ- • ных тенденций в процессе формирования профессиональной ком петентности социальных педагогов и социальных работников, в частности в немецкоговорящих странах, то они проявляются, вопервых, в признании принципа интеграции в содержании и ме-
56
юдике обучения. Социальный работник, выступая в роли «настав ника», «терапевта», «адвоката», «посредника», «защитника» или «консультанта», должен интегрировать немалый арсенал знаний и умений из областей психологии, педагогики, медицины, социо логии, культурологии, юриспруденции, философии, акмеологии. В содержательном плане это предусматривает изучение интегра- i нвного набора дисциплин; в методическом плане использование таких методов, как лекция-ринг, проект и т.п.
Как вторую тенденцию специалисты выделяют использование идей герменевтики для формирования нового стиля мышления. Для социального педагога и социального работника герменевтика иажна как учение о понимании и объяснении, интерпретации услышанного, в частности речи клиента, документов и записей. В основе герменевтической интерпретации лежит понятие смысла. Формирование герменевтического мышления предполагает отказ от эмпирического мышления социальных работников и переход к научным формам мышления.
И, наконец, третью тенденцию связывают с обязательным вве дением в учебный план супервизорства (индивидуального и груп пового), что означает интеграцию в управление учебным процес сом рефлексивного аспекта наряду с научным (сообщением зна ний) в форме супервизии. Будучи направленной на перевод субъек1ом внутренних психологических актов и состояний в профессио нальную деятельность, супервизия признается важнейшей состав ной частью учебного процесса подготовки социальных педагогов и социальных работников. Ее основная функция — осуществление снязи между теорией и практикой, понимание динамики отноше ний между студентами, клиентами, соответствующими учрежде ниями, формирование рефлексивной культуры как составляющей общей профессиональной культуры социальных педагогов и со- i шальных работников.
Совершенствование процесса формирования профессиональ ной компетентности социального работника не сводится, как подчеркивается в методической литературе, к психологически ориентированному обучению. Какой бы ни была специализация студентов (социальная работа и социальная политика, социальная работа как социальное планирование и социальный менеджмент, социальная работа как социальная терапия и т.п.), она включает и себя формирование широкого репертуара поведенческих воз можностей, что характеризует наличие профессиональной ком петентности у социальных работников.
Таким образом, изменения в социальном обеспечении и со циальном развитии привели к взрыву знаний и умений, которые требуются от социального работника, чтобы эффективно выпол нять свои функции. В то же время эти изменения привели к слож ным дилеммам, вставшим перед ними. Они могут работать в су-
57
ровых социальных и политических условиях, которые противо речат ценностям, заложенным в программах социального обес печения. Можно предположить, что социальные работники бу-| дут отчаянно защищать государство всеобщего благосостояния. Эта задача требует основного понимания экономической теории на макроуровне. Можно также предположить, что социальные работники будут работать с большим числом трудных клиентов, располагая в то же время малыми ресурсами. В связи с этим со циальные работники должны будут разрабатывать новые, более экономичные методы работы, которые годятся для работы с со циально маргинальным подклассом. Они также должны будут по могать решать проблемы бедности, нищеты. Если социальные ра ботники хотят выжить в условиях приватизации системы соци альных услуг, они должны овладеть фундаментальными знания ми в области теории управления, экономики корпораций, орга низационного поведения и связи с общественностью. Многие со циальные работники, работающие в частном секторе (особенно в сфере управления), должны владеть предпринимательскими уме ниями на высоком уровне. Они должны понимать взаимосвязь между прибыльными (или конкурентоспособными) обществен ными агентствами социальной работы. И, наконец, социальные работники должны овладеть базовыми технологическими уме ниями с тем, чтобы выжить в новых информационных условиях. Помимо компьютерной грамотности они должны быть способ ны обращаться с компьютерной информацией, проводить базо вые научные исследования в агентстве и использовать новые стра тегии для оценки методов воздействия. Задачи, которые стоят перед профессионалами в этой области, необыкновенно слож ны. С одной стороны, они должны выжить экономически, ус пешно конкурируя с другими профессиями, посягающими на сферу социальных услуг. С другой стороны, социальные работни ки должны разработать политические стратегии, чтобы бороться против политики, подрывающей сам характер социального бла госостояния и социальных услуг. Если они не смогут решить эти задачи, это окажет влияние не только на профессию, но и на общество в целом.
Бочарова В. Г. Профессиональная со циальная работа: личностно ориентиро ванный подход. — М., 1999. — С. 135 — 136; 140-143.
ОЦЕНКА РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА
Деятельность социального педагога оценивается по ее реаль ным результатам с учетом образования, стажа и опыта работы,
58
i г. квалификации работника, на основе глубокого анализа фак- н>в, мнения участников образовательного учреждения, руково дителей, актива общественности.
В ходе контроля и анализа результатов работы необходимо учи- п.пдаъ начальный уровень состояния проблемы, ранее достигну тые результаты, особенности жизни коллектива учреждения и пищальной среды, относительную новизну профессии.
Основными методами изучения деятельности социального пе ла гога и ее результатов являются анализ отчетности и документа ции социального педагога, общих отчетных документов учрежде ния, практического опыта специалиста и беседы с широким кру гом людей, детей и взрослых.
Собранная информация является первичной основой для вы водов, замечаний и предложений. Необходим ее глубокий и все сторонний анализ, установление причинно-следственных связей, выявление резервов повышения качества и уровня работы.
Основными направлениями оценки эффективности работы социального педагога являются:
-соотнесение имеющихся социально-педагогических проблем
ирезультатов их решения;
-динамика включенности детей и взрослых в социально ценные виды деятельности;
-динамика изменения в отношении участников образователь ного процесса к базовым социальным ценностям;
-динамика в социально-педагогических условиях обеспечения жизнедеятельности коллектива учреждения;
-динамика социально-психологической обстановки в социаль ной среде, микроклимата;
-развитие социальных инициатив детей и взрослых, появле ние и успешная деятельность общественных объединений;
-состояние документации социального педагога;
-профессиональный рост социального педагога.
Любая проверка должна быть, в конечном счете, элементом общественного и управленческого регулирования отбора и про фессионального развития специалистов, препятствующего про никновению в их среду случайных и профессионально непри годных людей, имеющих разного рода противопоказания к со циально-педагогической работе — правового, личностного, нравственного, медицинского характера. Вторая важнейшая за дача контроля — защитить социального педагога от необосно ванных придирок и нареканий, поднять престиж и значимость этой должности, поддержать специалиста в непростых условиях становления профессии, помочь квалифицированными совета ми и предложениями. Социальный педагог должен хорошо по нимать трудности проверяющих, основанных на недостаточном массовом опыте своей профессии, и сам позаботиться о доста-
59
точно полном и качественном представлении результатов свое го труда.
Никитина Л. Е. Социальный педагог в школе. - М, 2003. - С. 58-59.
СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ КАК СУБЪЕКТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ЛИЧНОСТНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Можно выделить следующие личностные качества социально го педагога:
-гуманистические качества (доброта, альтруизм, чувство соб ственного достоинства и др.);
-психологические характеристики (высокий уровень протека ния психических процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и волевых характеристик);
-психоаналитические качества (самоконтроль, самокритич ность, самооценка);
-психолого-педагогические качества (коммуникабельность, эмпатичность, визуальность, красноречивость и др.).
Выделив личностные качества социального педагога, нетрудно понять, что не каждый человек пригоден для социально-педагоги ческой работы. Определяющей здесь является система ценностей социального педагога, где альтруизм — способность делать добро другому человеку, независимо от его происхождения, веры, соци ального статуса, приносимой им пользы обществу, — переходит из разряда философских категорий в стойкое психологическое убеж дение. Альтруистическая установка, входящая в личностные каче ства, часто предъявляет к социальному педагогу высокие требова ния — умение подняться над своими собственными желаниями и потребностями и отдать безусловный приоритет нуждам ребенка.
В личностном ядре каждого человека, а особенно социального педагога, важно чувство собственного достоинства. Если нет тако го чувства у профессионала, то он не заслуживает уважения и сам не сможет воспитать чувство собственного достоинства у ребенка, нуждающегося в помощи. Чувство собственного достоинства есть условие и предпосылка личностной и социальной ответственно сти. Оно включает: чувство безопасности — принятие ответствен ности за собственную жизнь; чувство идентичности — принятие собственного Я, реальная оценка себя; чувство принадлежности — закрепление себя в какой-то группе; чувство цели — определение смысла жизни, умение принимать вызовы судьбы; чувство компе тентности — уверенность в собственном профессионализме.
Следующая группа качеств представляет психологические ха ри ктеристики личности, определяющие способность к данному инду деятельности. Для социального педагога значимы определен ные требования к психическим процессам: восприятию, памяти, воображению, мышлению; психическим состояниям: усталости, ииатии, стрессу, тревожности, депрессии, вниманию как части сознания; эмоциональным (сдержанность) и волевым (настойчи вость, последовательность) характеристикам.
Психологическое несоответствие требованиям профессии осо бенно сильно проявляется в трудных, кризисных ситуациях, ког- в требуется собранность и мобилизация всех внутренних ресур сов для решения возникшей проблемы.
Третья группа связана с психоаналитическими качествами, шкими, как самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, самоанализ своей деятельности.
К четвертой группе качеств относятся: коммуникабельность (спо собность быстро устанавливать контакт); эмпатичность; визуальность (внешняя привлекательность); красноречивость (умение внушать и убеждать); перцептивность (восприятие человека человеком).
Социальная педагогика: Курс лек ций / Под ред. М.А. Галагузовой. — М., 2000.-С. 28-30.
ОБЩАЯ СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА
|
|
Социальный заказ |
|
|
|
|
Цель |
-*- |
Содержание |
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уяснение требований |
|
|
|
|
Субъект |
|
|
|
|||||||
|
|
|
социального заказа |
|
|
|
|
(объект) |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
Этапы деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Первый |
|
|
|
|
Второй |
|
|
Третий |
|
|
|||||
|
|
Подготовительный |
|
|
Реализационный |
|
|
Результативный |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Объект
Среда, социальные факторы
Социальная педагогика / Под ред. В. А. Никитина. - М., 2000. - С. 246.
60 |
61 |