Социальные организации
1. Понятие и структура организации
В обыденном словоупотреблении слово «организация» означает установление определенного порядка, направленное на реализацию какой-то цели. Организация людей в группе — это установление между ними иерархической субординации, которая позволила бы им сотрудничать в достижении общей цели. Стремящаяся к реализации такой цели малая группа, в рамках которой социальные роли дифференцированы и иерархизированы, — это и есть пример простейшей социальной организации.
Социальная организация всегда соответствует следующим критериям:
-
наличие сознательно поставленной общей цели, на достижение которой направлена деятельность организации;
-
наличие статусно-ролевой иерархии — распределения индивидов по вертикали социальных статусов и ролей;
-
наличие институционализованных норм и требований, которым должны соответствовать индивиды, входящие в организацию;
-
наличие функциональной специализации.
В социологии выделяют четыре уровня организации.
Первый из них — нуклеарная семья. Нуклеарная семья — это социальная группа, которая характеризуется совместным проживанием, ведением совместного хозяйства и воспроизводством. В состав нуклеарной семьи входят взрослые мужчина и женщина, между которыми существуют социально санкционированные половые отношения, и несовершеннолетние дети, родившиеся у этой пары или усыновленные
Второй уровень организации образует сложная семья. Этот уровень социальной организации представлен двумя типами: полигамной семьей, состоящей из нескольких нук- леарных семей, объединенных общим супругом, и разветвленной семьей, которая представляет собой несколько нуклеарных семей, связанных между собой отношениями кровного родства.
Третий уровень — это группы, объединенные кровным родством и правом наследования. В отличие от семьи, такие группы не проживают вместе и не ведут общего хозяйства.
Четвертый уровень составляют наиболее многочисленные социальные группы — группы, основанные на социальной стратификации.
Таким образом, организация присутствует повсюду, где можно говорить о социальном. Общество — это как бы «космос» в греческом понимании этого слова, это конкретный тяготеющий к стабильности порядок, устроенный функционально, то есть так, чтобы все его элементы могли продуктивно взаимодействовать для достижения общей цели.
Обобщая имеющие интерпретации понятия «организация», можно сказать, что термин «организация» в научных исследованиях используется в нескольких значениях:
-
как элемент социальной структуры общества;
-
как вид деятельности какой-либо группы;
-
как степень внутренней упорядоченности, согласованности функционирования элементов системы.
В организационной структуре выделяют три группы организационных связей:
-
линейные — административная подчиненность должностных лиц;
-
функциональные — отсутствие административной подчиненности, имеются связи по выполнению отдельных работ;
-
межфункциональные, или кооперационные, — между подразделениями или должностями одного и того же уровня.
Выделяют еще дивизионную и многонациональную структуры. Дивизионная появляется в результате увеличения размеров организации и образования отделений. Организация всегда строится по принципу иерархии. Иерархическое строение организации предполагает неравенство и одностороннюю зависимость между индивидами, подчинение нижестоящих вышестоящим, контроль со стороны вышестоящих за соблюдением нижестоящими норм и требований. Следовательно, иерархия предполагает принуждение как один из методов функционирования организации.
Отношения в организациях с иерархической структурой строятся на основе разделения труда на общие и частные функции, при этом в отношениях между контролирующими службами заложены, как правило, элементы системной субординации, которые существуют и в отношениях между различными организациями.
В каждой организации складывается своя уникальная организационная культура. 1. нормы и правила поведения; язык общения сотрудников; история организации, включающая конкретные случаи, легенды; церемонии и ритуалы, а также специфические формы наград и поощрений;
2. нечто социально сконструированное той группой людей, которые создали организацию и работают сегодня в ней;
3. коллективно программируемый дух (разум), который отличает членов одной организации от другой;
-
свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией развития и находящих выражение в совокупности социальных
норм и ценностей данной организации, разделяемых большинством работников;
-
ценности, разделяемые персоналом; видение будущего своей организации; устойчивые формы человеческих взаимоотношений внутри организации, общие принципы деятельности;
-
совокупность устоявшихся образцов поведения и рабочих приемов, способствующих лучшей организации труда и сохранению машин, инструментов, рабочих мест;
-
сложная композиция важных предположений, часто не поддающихся формулированию, бездоказательно принимаемых и разделяемых всеми членами коллектива;
-
философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, распоряжения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами;
-
набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются индивидам через «символические» средства духовного и материального внутриорганизаци- онного окружения;
-
совокупность базовых представлений, разделяемых членами организации (или ее активным ядром), сложившихся в ходе решения проблем внешней адаптации, внутренней интеграции, целедостижения, сознательных воздействий менеджеров;
-
характер и «личные качества» компании, основанные на опыте многих поколений ее сотрудников, позволяющие работникам фирмы вести дела определенным образом без особых раздумий.