- •Изучение поведения потребителей на рынке чая Введение
- •Характеристика спортивной обуви как товара
- •1. Осознание потребности и выявление мотивов покупки
- •Данные опросов (сводные таблицы)
- •6. Выбор марки чая компенсаторным методом м.Фишбейна
- •7. Выбор марки чая некомпенсаторным методом м.Фишбейна
- •Модель поведения потребителей при покупке товара
Данные опросов (сводные таблицы)
NIKE | |||||
|
Средняя оценка характеристик товара по 10-и балльной шкале | ||||
Респонденты |
цена |
качество |
вкус |
ассортимент |
упаковка |
1 |
8 |
10 |
10 |
10 |
10 |
2 |
8 |
8 |
9 |
10 |
10 |
3 |
9 |
7 |
7 |
10 |
8 |
4 |
9 |
10 |
10 |
10 |
10 |
5 |
8 |
10 |
9 |
10 |
5 |
6 |
6 |
10 |
10 |
10 |
10 |
7 |
7 |
9 |
10 |
10 |
10 |
8 |
5 |
8 |
9 |
10 |
8 |
9 |
6 |
10 |
9 |
10 |
8 |
10 |
6 |
9 |
7 |
8 |
8 |
Среднее значение |
7,2 |
9,1 |
9 |
9,8 |
8,7 |
Квадратичное отклонение |
1,2 |
0,9 |
0,8 |
0,36 |
1,3 |
Ahmad | |||||
|
Средняя оценка характеристик товара по 10-и балльной шкале | ||||
Респонденты |
цена |
качество |
вкус |
ассортимент |
упаковка |
1 |
8 |
9 |
8 |
9 |
9 |
2 |
8 |
8 |
9 |
10 |
10 |
3 |
10 |
5 |
5 |
6 |
8 |
4 |
8 |
10 |
10 |
8 |
9 |
5 |
8 |
6 |
8 |
3 |
4 |
6 |
7 |
9 |
8 |
5 |
9 |
7 |
8 |
7 |
7 |
5 |
7 |
8 |
6 |
5 |
7 |
4 |
7 |
9 |
7 |
10 |
7 |
9 |
6 |
10 |
7 |
8 |
6 |
7 |
8 |
Среднее значение |
7,7 |
7,7 |
7,5 |
6,6 |
7,7 |
Квадратичное отклонение |
0,76 |
1,56 |
1,1 |
2 |
1,36 |
Lipton | |||||
|
Средняя оценка характеристик товара по 10-и балльной шкале | ||||
Респонденты |
цена |
качество |
вкус |
ассортимент |
упаковка |
1 |
7 |
8 |
7 |
8 |
7 |
2 |
8 |
7 |
8 |
10 |
10 |
3 |
10 |
5 |
4 |
8 |
7 |
4 |
8 |
6 |
6 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
10 |
6 |
8 |
6 |
7 |
9 |
8 |
4 |
9 |
7 |
7 |
8 |
8 |
7 |
7 |
8 |
5 |
6 |
6 |
3 |
5 |
9 |
8 |
8 |
7 |
6 |
5 |
10 |
8 |
8 |
6 |
8 |
7 |
Среднее значение |
7,3 |
7 |
7 |
6,4 |
7 |
Квадратичное отклонение |
1,1 |
1,2 |
1,2 |
1,8 |
1,2 |
Майский | |||||
|
Средняя оценка характеристик товара по 10-и балльной шкале | ||||
Респонденты |
цена |
качество |
вкус |
ассортимент |
упаковка |
1 |
7 |
7 |
6 |
8 |
7 |
2 |
8 |
7 |
7 |
10 |
10 |
3 |
9 |
4 |
3 |
5 |
8 |
4 |
9 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
10 |
3 |
8 |
2 |
2 |
6 |
10 |
6 |
5 |
7 |
9 |
7 |
9 |
5 |
4 |
6 |
8 |
8 |
8 |
4 |
3 |
6 |
4 |
9 |
7 |
5 |
2 |
6 |
7 |
10 |
9 |
5 |
3 |
4 |
6 |
Среднее значение |
8,6 |
5,1 |
4,6 |
5,8 |
6,5 |
Квадратичное отклонение |
0,88 |
0,94 |
1,6 |
1,64 |
2 |
Расчёт важности | |||||
|
Характристики товара | ||||
Респонденты |
цена |
качество |
вкус |
ассортимент |
упаковка |
1 |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
2 |
5 |
5 |
5 |
3 |
4 |
3 |
2 |
5 |
5 |
2 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
3 |
5 |
1 |
5 |
5 |
2 |
1 |
6 |
5 |
5 |
5 |
4 |
3 |
7 |
4 |
5 |
5 |
3 |
4 |
8 |
3 |
5 |
5 |
4 |
4 |
9 |
5 |
4 |
5 |
5 |
3 |
10 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
Среднее значение |
3,8 |
4,9 |
5 |
3,5 |
3,3 |
Квадратичное отклонение |
1,08 |
0,18 |
0 |
0,9 |
0,9 |