Семинарское занятие по теме 1.1. Сущность изменений

Тематика вопросов для подготовки и обсуждения:

1. Что такое организационные изменения (ОИ)?

2. Каково влияние организационных изменений на жизненный цикл организации?

3. В чем проявляется управляемость организационного раз­вития?

4. Какова стратегическая роль организационных изменении?

5. Каковы основные факторы, определяющие возникновение ОИ?

6. Какие уровни неопределенности внешней среды существу­ют?

7. Как повысить уровень определенности внешней среды?

8. В чем заключается важность постоянного анализа внутренней среды?

9. Какими индикаторами можно воспользоваться для анализа внутренней среды организации?

10. В каких подсистемах организации можно проводить измене­ния?

11. В чем заключаются особенности изменений каждой подси­стемы?

12. Как измерить эффективность организационных изменений?

13. Почему организационная культура имеет приоритет в ОИ?

14. Каковы главные задачи организационной культуры?

15. Что подразумевает задача внешней адаптации?

16. Какова роль внутренней интеграции?

17. Как разработать обоснование необходимости преобразова­ний?

18. Как определить причины самоуспокоенности организации?

19. Каким образом уточнить задачи и функции руководителей и менеджеров?

20. Какие базовые подходы к реализации изменений существуют?

21. В чем заключаются особенности революционного подхода к ОИ (реинжиниринг)?

22. Каковы особенности эволюционных изменений (организаци­онного развития)?

23. В чем заключаются основные этапы расширенной концепции организационного развития?

24. Где находится источник организационного развития?

25. Какой подход к реализации организационных изменений вы­брать?

Разбор конкретной ситуации

Модель устойчивости организации во внешней среде. Анализ модели на основе конкретных примеров: компания GE, Toyota, IKEA.

Самостоятельная работа

1. Организация как открытая система, как социальная система.

2. Закономерность перемен и парадигма развития организации.

3. Самоорганизация как последствие хаоса.

4. Значение организации для внешней среды.

5. Вопросы внешней адаптации. Вопросы внутренней интеграции.

6. Роль организационной культуры.

7. Ознакомление с историей развития компаний GE, Toyota, IKEA.

Семинарское занятие по теме 1.2. Управление процессом изменений

Тематика вопросов для подготовки и обсуждения:

1. В чем состоит особенность логического и эмоционального подхода к управлению организационными изменениями?

2. Как различается содержание задач менеджмента при логиче­ском и эмоциональном подходе к управлению?

3. Каковы условия применения логического управления и условия применения эмоционального лидерства?

4. В чем суть процесса управления организационными измене­ниями?

5. Охарактеризуйте этапы процесса реализации организационных изменений.

6. Какие правила процесса преобразований следует соблюдать?

7. Каковы постулаты стратегии управления процессом изменений?

8. Какие инструменты управления организационными измене­ниями вы знаете?

9. Каков алгоритм выбора инструмента управления организа­ционными изменениями?

10. В чем суть управления организацией на базе цикла Деминга?

11. В чем суть модели Карнеги принятия управленческих реше­ний?

12. В чем суть инкрементальной модели принятия управленческих решений?

13. В чем суть модели мусорной корзины принятия управленче­ских решений?

14. В чем суть модели ситуационных рамок для принятия управ­ленческих решений?

15. Какие признаки проектного управления присущи процессу управления организационными изменениями?

16. Опишите логическую формулу изменений Джо Оуэна для организации.

17. Опишите логическую формулу изменений Джо Оуэна для персонала организации.

18. Какими факторами определяется уровень психологической готовности руководителя к управлению организационными изменениями?

19. Какой перечень характерных действий руководителя обе­спечивает эффективность управления организационными изменениями?

20. Каков алгоритм управления формированием трудовых ресур­сов для процесса организационных изменений?

Просмотр и обсуждение учебного видео-кейса

Формальные и неформальные коммуникации.

Самостоятельная работа

1. Особенности передачи и восприятия информации в неустойчивых организациях.

2. Изучение работы Д. Траута «Отличайся или погибай».

3. Изучение книги Р. Семлера «МАВЕРИК».