Вопросы для самопроверки
-
Какие уровни зрелости предприятий определены в модели CMM/СММI?
-
Как характеризуется начальный уровень зрелости предприятия по модели CMM/СММI?
-
Как характеризуется повторяемый уровень зрелости предприятия по модели CMM/СММI?
-
Как характеризуется определенный уровень зрелости предприятия по модели CMM/СММI?
-
Как характеризуется управляемый уровень зрелости предприятия по модели CMM/СММI?
-
Как характеризуется оптимизирующий уровень зрелости предприятия по модели CMM/СММI?
-
Какие уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предложены компанией Gartner?
-
Какие профили предприятий для оптимизации ИТ-инфраструктуры определены компанией IBM?
-
Как характеризуется профиль commodity в модели IBM?
-
Как характеризуется профиль utility в модели IBM?
-
Как характеризуется профиль partner в модели IBM?
-
Как характеризуется профиль enabler в модели IBM?
-
Какие уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия предложены компанией Microsoft?
-
Как характеризуется базовый уровень зрелости ИТ-инфраструктуры в модели Microsoft?
-
Как характеризуется стандартизированный уровень зрелости ИТ-инфраструктуры в модели Microsoft?
-
Как характеризуется рационализированный уровень зрелости ИТ-инфраструктуры в модели Microsoft?
-
Как характеризуется динамический уровень зрелости ИТ-инфраструктуры в модели Microsoft?
-
Какие документы и руководства входят в состав библиотеки документов Microsoft Operations Framework (MOF)?
-
На каких принципах основывается модель процессов эксплуатации и функции управления услугами MOF?
-
Какие категории квадрантов входят в модель процессов MOF?
-
Какие процессы описаны в квадранте "Изменения" модели MOF?
-
Какие процессы описаны в квадранте "Эксплуатация" модели MOF? Какие процессы описаны в квадранте "Поддержка" модели MOF?
-
На какие уровни разделены процессы в квадранте "Эксплуатация"?
-
Какие процессы описаны в квадранте "оптимизация" модели MOF?
-
Какие роли участников процесса эксплуатации ИС определены в модели групп эксплуатации MOF?