- •Менеджмент качества
- •Практическая работа №1
- •4.Требования к отчету. Практическая работа № 2
- •4. Порядок работы:
- •Практическая работа № 3
- •5. Требования к отчету.
- •Практическая работа № 4
- •2. Требовании к методическому обеспечению.
- •3. Правила игры
- •Практическая работа № 5
- •1. Цели обучения
- •2. Требования к методическому обеспечении»
- •3. Общие положения
- •4. Порядок работы
- •4.В результатах проделанной работы оформите отчет
- •5.Требования к отчету
- •4. Порядок работы
- •5. Требования-к отчету.
- •4. Порядок работы
- •4. Порядок работы
- •5. Требования к отчету
- •5. Требования к отчету
5. Требования к отчету
Отчет по работе должен содержать:
тему и цель работы:
выявленные причины выбранных Вами
ситуаций и предложенные способы мотивации
труда сотрудников.
выводы.
Приложение А.
Задание для выполнения практической работы № 6
Ситуация.
Сегодня «Шереметьево» — единственный аэропорт в России, где наблюдается тендени роста авиаперевозок в течение последних трех лет: 2000 г. — 8.5 млн пассажиров, в 2001 I. — 9.5 м и в 2002 г. — .10.2 млн. Аэропорт самостоятельно осуществляет наземное сервисное и техничеек обслуживание 14 иностранных авиакомпаний, среди которых такие крупные перевозчики, как и «LUFTHANSA» «British Airways» и Всего же в 2000 г. услугами «Шереметьево» пользовались-российских и 50 зарубежных авиакомпаний. Общая стоимость сервиса, предоставленного им 2000 г.. превысила 1 млрд рублей, а количество самолетовылетов возросло на 13 %, при этом сутки в среднем производилось примерно з60 взлетов / посадок. Однако, несмотря на э показатели. «Шереметьево» не попал в тройку лучших аэропортов России.