- •9.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ…………………………………………………..27
- •1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
- •2 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
- •3 ТРЕБОВАНИЯК РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
- •- способностью осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации (ПК-9);
- •- владением основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения (ПК-11);
- •- владением методами самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов и эффективного взаимодействовать с другими исполнителями (ПК-17);
- •4 СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
- •4.2 Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
- •6 ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ И ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ
- •7 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
- •9.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
- •РЕЙТИНГ-ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ «Психология управления»
|
принципы |
групповой |
|
|
процессов |
|
коллоквиум, |
||||
|
формирования |
динамики и |
|
|
групповой |
|
экзамен. |
||||
|
команды |
принципов |
|
|
динамики и |
|
|
|
|||
|
|
формирования |
|
принципов |
|
|
|
||||
|
|
команды |
|
|
|
формирования |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
команды |
|
|
|
||
|
4 СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) |
|
|||||||||
4.1 Содержание разделов дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
№ |
Наименование раздела |
Содержание раздела |
|
|
|
|
Форма |
||||
разде |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
текущего |
ла |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
контроля |
1 |
2 |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
1.1. |
Раздел I |
Предмет, объект, задачи и методы психологии ДЗ |
|||||||||
|
ПСИХОЛОГИЯ |
управления. |
|
Наблюдение |
и |
эксперимент. |
|||||
|
УПРАВЛЕНИЯ КАК |
Основные |
|
требования |
к |
психологическим |
|||||
|
НАУКА |
тестам. Личностные опросники и проективные |
|||||||||
|
Введение в психологию |
тесты. Психологические |
тренинги. |
Методы |
|||||||
|
управления |
изучения коллектива. |
|
|
|
|
|
||||
|
|
Понятие |
|
менеджмента. |
Психологическое |
||||||
|
|
обеспечение |
менеджмента. |
Психологические |
|||||||
|
|
основы менеджмента. |
|
|
|
|
|
||||
1.2 |
Становление психологии |
Предыстория науки Методологические основы РК |
|||||||||
|
управления |
управления |
управления. |
Основные школы |
|||||||
|
|
науки |
управления. |
Школа |
|
научного |
|||||
|
|
управления. |
|
|
|
Административная |
|||||
|
|
(«классическая») школа в управлении. Школа |
|||||||||
|
|
«человеческих |
|
отношений». |
|
Школа |
|||||
|
|
«количественных» |
методов |
в |
управлении. |
||||||
|
|
Общие подходы в теории управления: |
|||||||||
|
|
процессный |
|
подход, |
системный |
подход, |
|||||
|
|
ситуационный |
подход.Основные |
понятия |
и |
||||||
|
|
законы в психологии управления. Современное |
|||||||||
|
|
состояние теории управления. |
|
|
|
||||||
2.1. |
Раздел II |
Личность |
|
в |
философии, |
социологии |
и ДЗ |
||||
|
ЧЕЛОВЕК КАК |
психологии |
управления. Структура |
личности. |
|||||||
|
СУБЪЕКТ |
Индивид, |
субъект |
деятельности, |
личность, |
||||||
|
УПРАВЛЕНИЯ |
индивидуальность. |
|
|
|
|
|
|
|||
|
Личность |
Менеджер, |
|
руководитель |
как |
субъект |
|||||
|
руководителя, |
организации. |
Отбор и |
профессиональная |
|||||||
|
менеджера |
подготовка |
|
менеджеров. |
Деловые |
и |
|||||
|
|
личностные |
|
качества |
руководителя, |
||||||
|
|
менеджера.Самоменеджмент. Роль, статус и Я- |
|||||||||
|
|
концепция |
как |
детерминанты |
поведения. |
||||||
|
|
Статусы и роли в организации.Гендерные |
|||||||||
|
|
различия в управлении. |
|
|
|
|
|
2.2.Психологическое
обеспечение
управленческой
деятельности
Ориентация в
11
организации.Понятие: организация. Основные подсистемы организации: техническое ядро, или производственная подсистема, подсистема технической поддержки, подсистема административной поддержки, менеджмент или подсистема управления. Сфера управления людьми в организации и в деятельности менеджера: 1.Руководство людьми; 2. Управление персоналом (кадровая работа). Система организационного поведения: подсистема производственного поведения, формальная подсистема поведения, неформальная подсистема поведения, внеформальная подсистема поведения.Психологическа я сущность управленческой деятельности. Предмет психологического изучения деятельности. Функциональный анализ управленческой деятельности. Мотивационное обеспечение деятельности человека. Понятие о мотивах и потребностях. Мотивационные факторы и регуляторы мотивации. Определение функции мотивирования. Концепции мотивации исполнительской деятельности персонала
2.3. |
Рефлексивное |
Рефлексивный |
анализ |
управленческой ДЗ |
|
|
обеспечение |
деятельности. |
Рефлексивное |
мышление |
|
|
управленческой |
менеджера как внутреннее средство решения |
|||
|
деятельности. |
профессиональных задач. Роль личностной и |
|||
|
Принятие решений |
коммуникативной рефлексии в управленческой |
|||
|
руководителями, |
деятельности. |
|
|
|
|
менеджерами |
Управленческие решения. Специфика |
|
|
|
функции принятия решения в деятельности |
|
|
|
руководителя. Организационные факторы |
|
|
Целевое, |
управленческих решений. |
|
2.4. |
Цели профессиональной деятельности. |
Т |
|
|
исполнительское |
Управленческие задачи. Основные средства |
|
|
(операционное) |
реализации профессиональной деятельности - |
|
|
обеспечение |
действия и операции. Исполнительское |
|
|
профессиональной |
(операционное)обеспечение профессиональной |
|
|
деятельности |
деятельности. Основные, структурные |
|
|
|
компоненты деятельности. Управленческая |
|
|
|
деятельностьсинтез индивидуальной и |
|
|
|
совместной деятельности. Психологические |
|
|
|
аспекты контроля как управленческого |
|
|
Организационная |
действия. Контроль и управление. |
|
2.5. |
Прямые (административные) и косвенные |
|
|
|
культура и лидерство |
(психологические) методы управления. |
|
|
|
Организационная типология Л. Константина: |
|
|
|
организации открытого типа (парламент), |
|
|
|
организация закрытого типа, организация |
|
|
|
хаотичного типа, организация синхронного |
|
|
|
типа (с руководителем харизматического |
|
|
|
склада). Организационная культура как |
|
|
|
системный метод управления. Ценности как |
|
|
|
системообразующий фактор организационной |
|
|
|
культуры. Типология организационных |
|
|
|
культур. Понятие лидер. Лидер и его |
|
|
|
психологические особенности. Лидерство |
|
|
|
руководителя. Неформальное лидерство в |
|
|
|
организации. Источники лидерской власти (по |
|
|
|
Дж. Р. Френч и В. Равен): легитимная, власть |
|
|
|
наград, власть принуждения, референтная, |
|
|
Лидерство как |
экспертная, информационная. |
|
2.6. |
Традиционные подходы к управлению и |
РК |
|
|
организационно- |
критерии управленческой эффективности. |
|
|
психологический |
Теории лидерства. Теория стилей управления |
|
|
феномен. Концепции |
К. Левина: авторитарный(директивный), |
|
|
стилей руководства |
демократический (коллегиальный), |
|
|
|
либеральный (попустительский).Концепции |
|
|
|
стилей руководства.Руководство и лидерство. |
|
|
|
Социально-психологическое регулирование в |
|
|
|
трудовых коллективах. Классификация |
|
|
|
индивидуальных стилей управленческой |
|
|
|
деятельности в зависимости от особенностей |
|
|
|
ориентации руководителей в отношении |
|
|
|
подсистем организации, отношения в |
|
|
|
социальной организации. Управленческая |
|
|
|
матрица Р. Блейка и Д. Мутона. Психология |
|
|
|
управления качеством (концепция ограничений |
|
|
Раздел III |
по М.Вудкоку и Д. Френсису). |
|
3.1. |
Понятие о речи. Речь и речевая деятельность. |
ДЗ |
ОБЩЕНИЕ В МАЛЫХ И Язык и речь. Виды речи. Механизмы
13
|
БОЛЬШИХ ГРУППАХ |
порождения и понимания речи. Развитие речи в |
|
|
Речь и общение |
онтогенезе. Вербальное и невербальное |
|
|
|
общение. Психологические механизмы |
|
|
|
общения. Личное, профессиональное и деловое |
|
|
Деловое общение в |
общение. |
|
3.2. |
Понятие больших и малых групп. Коллектив |
Итоговый |
|
|
больших и малых |
организации как объект управления. |
контроль |
|
группах |
Отношение и общение. Деловые отношения в |
|
организации. Понятие: команда, малая группа. Время формирования команды. Условия формирования команды. Формирование и функционирование команды. Особенности психологии военной команды. Понятие конфликт. Виды
конфликтов. Конфликты в организациях. Руководитель как субъект в конфликтной ситуации. Виды конфликтов в организации.
Основные способы разрешения конфликтов.Переговоры в организациях. Структура деловой беседы. Основные правила ведения переговоров. Искусство переговоров. Требования к участнику переговоров: тщательно готовиться, определить свои цели и пределы, контролировать свои эмоции, внимательно слушать оппонента, ясно излагать свои мысли. Планы переговоров. Организация переговоров как процесса. Переговорный процесс как решение проблем. Стратегия и тактика переговорного процесса. Психологическая специфика ведения переговоров в экстремальных ситуациях. Переговорный процесс в международном аспекте: культурные различия.
В графе 4 приводятся планируемые формы текущего контроля: защита лабораторной работы (ЛР), выполнение курсового проекта (КП), курсовой работы (КР), расчетнографического задания (РГЗ), домашнего задания (ДЗ) написание реферата (Р), эссе (Э), коллоквиум (К), рубежный контроль (РК), тестирование (Т) и т.д.
4.2 Объем дисциплины и виды учебной работы
заочная форма обучения
Вид работы |
Трудоемкость, часов |
|
|
2 семестр |
Всего |
Общая трудоемкость |
108 |
108 |
Аудиторная работа: |
18 |
18 |
Лекции (Л) |
6 |
6 |
Практические занятия (ПЗ) |
4 |
4 |
Лабораторные работы (ЛР) |
- |
- |
КСР |
8 |
8 |
Самостоятельная работа: |
81 |
81 |
Самостоятельное изучение разделов |
40 |
40 |
Контрольная работа (К)2 |
1 |
1 |
Самоподготовка (проработка и повторение |
|
|
||
лекционного материала и материала учебников и |
30 |
|
||
учебных пособий, подготовка к лабораторным и |
30 |
|
||
практическим занятиям, коллоквиумам, рубежному |
|
|
||
контролю и т.д.) |
|
|
|
|
Подготовка и сдача экзамена |
10 |
10 |
||
Вид итогового контроля: экзамен |
|
|
||
4.3 Лабораторные работы |
|
|
||
Лабораторные работы не предусматриваются учебным планом. |
|
|||
4.4 Практические занятия (семинары) |
|
|
||
№ |
№ |
Тема |
|
Кол-во |
занятия |
раздела |
|
|
часов |
1 |
1.1. |
Раздел I |
|
1 |
|
|
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУКА |
|
|
|
|
Введение в психологию управления |
|
|
1 |
1.2. |
Становление психологии управления |
|
1 |
2 |
2.1. |
Раздел II |
|
2 |
|
|
ЧЕЛОВЕК КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ |
|
|
|
|
Личность руководителя, менеджера |
|
|
|
|
Психологическое обеспечение управленческой |
|
|
3 |
2.2. |
деятельности |
|
2 |
4 |
2.3. |
Рефлексивное обеспечение управленческой |
2 |
|
|
|
деятельности. Принятие решений руководителями, |
|
|
|
|
менеджерами |
|
|
4 |
2.4. |
Целевое, исполнительское (операционное) |
2 |
|
|
|
обеспечение профессиональной деятельности |
|
|
5 |
2.5. |
Организационная культура и лидерство |
|
2 |
5 |
2.6. |
Лидерство как организационно-психологический |
2 |
|
|
|
феномен. Концепции стилей руководства |
|
|
8 |
3.1. |
Раздел III |
|
2 |
|
|
ОБЩЕНИЕ В МАЛЫХ И БОЛЬШИХ ГРУППАХ |
|
|
|
|
Речь и общение |
|
|
9 |
3.2. |
Деловое общение в больших и малых группах |
2 |
|
4.5 Курсовой проект (курсовая работа) |
|
|
||
Курсовая работа учебным планом не предусматривается. |
|
|
||
4.6 Самостоятельное изучение разделов дисциплины |
|
|
||
№ |
Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение |
Кол- |
||
раздела |
|
|
|
во |
|
|
|
|
часов |
1 |
2 |
|
|
3 |
1.1. |
Раздел I |
|
|
6 |
|
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУКА |
|
|
|
|
Введение в психологию управления |
|
|
|
1.2. |
Становление психологии управления |
|
6 |
|
2.1. |
Раздел II |
|
|
7 |
|
ЧЕЛОВЕК КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ Личность руководителя, |
|||
|
менеджера |
|
|
|
72.2. Психологическое обеспечение управленческой деятельности |
7 |
|||
2.4.Рефле Целевое, исполнительское (операционное) обеспечение |
7 |
|||
ксивное |
профессиональной деятельности |
|
|
15