14. Выберите определение, наиболее точно раскрывающее сущность маркетинг-менеджмента

1) Процесс распределения и движения ресурсов в организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с непрерывным контролем результатов деятельности

2) Совокупность методов, принципов, средств и форм управления экономическими субъектами с целью повышения эффективности их деятельности

3) Социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими

4) Деятельность по изучению и выбору целевых рынков, а также формированию, развитию и сохранению отношений с целевыми покупателями посредством создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей

Ключ: 4)

15. Вставьте пропущенное в определении слово: Маркетин-менеджмент – это управление организацией на … маркетинга

Ключ: принципах

16. Какие из перечисленных задач, НЕ относятся к задачам маркетинг-менеджмента?

1) Изучение и анализ рынка

2) Разработка маркетинговых стратегий и планов

3) Стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы

4) Преодоление традиционных и минималистических подходов к информационным технологиям

Ключ: 3), 4)

17. Дополните перечень основных характеристик услуги как объекта продаж еще одним свойством: Неосязаемость, непостоянство качества, неотделимость от источника и …

Ключ: несохраняемость

18. Помимо товаров и услуг объектами маркетинга могут быть

1) Личности и идеи

2) Места и территории

3) Процессы и системы

4) Организации и виды деятельности

Ключ: 1), 2), 4)

19. Отметьте утверждения, справедливые по отношению к внешней среде маркетинга

1) Различают микро и макро внешнюю среду маркетинга

2) Различают мини, макро и мега внешнюю среду маркетинга

3) Факторы внешней среды маркетинга являются полностью контролируемыми и управляемыми для организации

4) Факторы внешней среды маркетинга не подвластны прямому управлению со стороны организации

Ключ 1), 4)

20. Дополните перечень факторов маркетинговой микросреды: Поставщики, потребители, контактные аудитории и …

Ключ: конкуренты

21. Дополните перечень факторов маркетинговой макросреды: Научно-технические, социально-демографические, культурные, экономические, международные, правовые, природные и …

Ключ: политические

22. К факторам, влияющим на изменение маркетинговой среды организации, относятся

1) Глобализация рынков

2) Изменение отраслевых структур

3) Информационная революция

4) Повышение ожиданий покупателей

Ключ: 1), 2), 3), 4)

23. Расположите приведенные концепции маркетинга в порядке их эволюционного развития (от наиболее ранней к наиболее поздней)

1) Производственная концепция

2) Сбытовая концепция

3) Товарная концепция

4) Концепция традиционного маркетинга

Ключ: 1), 3), 2), 4)

24. Расположите приведенные концепции маркетинга в порядке их эволюционного развития (от наиболее ранней к наиболее поздней)

1) Концепция социально-этического маркетинга

2) Сбытовая концепция

3) Концепция традиционного маркетинга

4) Концепция маркетинга взаимодействия

Ключ: 2), 3), 1), 4)

24. Установите соответствие между названием концепции и периодом ее существования

1) Сбытовая концепция	a) 1860 – 1920 гг.
2) Производственная концепция	b) 1920 – 1930 гг
3) Товарная концепция	c) 1930 – 1950 гг.
	d) 1950 – 1980 гг.

Ключ: 1) – c), 2) – a), 3) – b)

25. Установите соответствие между названием концепции и периодом ее существования

1) Концепция социально-этического маркетинга	a) 1930 – 1950 гг.
2) Концепция маркетинга взаимодействия	b) 1950 – 1980 гг.
3) Концепция традиционного маркетинга	c) 1980 – 1995 гг.
	d) 1995 – по настоящее время

Ключ: 1) – c), 2) – d), 3) – b)

26. Установите соответствие между названием концепции и ее ведущей идеей

1) Сбытовая концепция	a) Производить то, что можешь
2) Производственная концепция	b) Производство качественных товаров
3) Товарная концепция	c) Развитие сбытовой сети, каналов сбыта
	d) Производить то, что нужно потребителю

Ключ: 1) – c), 2) – a), 3) – b)

27. Установите соответствие между названием концепции и ее ведущей идеей

1) Концепция социально-этического маркетинга	a) Развитие сбытовой сети, каналов сбыта
2) Концепция маркетинга взаимодействия	b) Производить то, что нужно потребителю
3) Концепция традиционного маркетинга	c) Производить то, что нужно потребителю, с учетом требований общества
	d) Производить то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу

Ключ: 1) – c), 2) – d), 3) – b)

28. Установите соответствие между названием концепции и ее основным инструментарием

1) Сбытовая концепция	a) Себестоимость, производительность
2) Производственная концепция	b) Товарная политика
3) Товарная концепция	c) Сбытовая политика
	d)Комплекс маркетинг-микса, исследование потребителей

Ключ: 1) – c), 2) – a), 3) – b)

29. Установите соответствие между названием концепции и ее основным инструментарием

1) Концепция социально-этического маркетинга	a) Сбытовая политика
2) Концепция маркетинга взаимодействия	b)Комплекс маркетинг-микса, исследование потребителей
3) Концепция традиционного маркетинга	c)Комплекс маркетинг-микса, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг
	d) Метод координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинг-микса

Ключ: 1) – c), 2) – d), 3) – b)