1.4 Модель организационного развития по е. Емельянову и с. Поварницыной

Российские исследователи и консультанты Е. Емельянов и С. Поварницына рассматривают жизненный путь организации в бизнесе с социокультурной точки зрения, основываясь на собственном богатом опыте управленческого консультирования. Они выделяют четыре этапа жизненного цикла организационного развития, для каждого из которых характерна определенная система взаимоотношений между сотрудниками, органицией и внешней средой:

• Этап «Тусовка» - преобладают неформальные отношения, «общественный» менталитет, равноправие, идеологическое (харизматическое) лидерство и непрофессиональное, дружеское или патерналистское - управление.

• Этап «Механизация» - повсюду формализация отношений, процессов и процедур. Организация переходит к регулярному управления. Значительно углубляется раз- разделение труда, составляются подробные должностные инструкции и правила внутреннего распорядка. Большое значение придается стандартизации и утилитарности. Ново введение встречают существенное сопротивление.

• Этап «Внутреннее предпринимательство» - главной задачей организации, фактические собой несколько разными бизнесами, становится повышение эффективности деятельности. Имеет место широкое делегирование полномочий, децентрализация власти, внутренние предпринимательские инициативы сотрудников и подразделений, которые регулируются детально разработанной политикой и стратегией организации. Важнейшими ценностями становится профессионализм сотрудников, способность добиться поставленной цели максимально эффективным образом. Часто формируются командные отношения и способы работы.

Этап «Управление качеством» - компания нацеливается на захват стратегических приоритетов на рынке через создание собственных стандартов качества. Высокий уровень производства основывается на внедрении и развитии идеологии «внутреннего клиента», когда каждое подразделение компании становится заказчиком для одних подразделениях и исполнителем для других. Однако в целом технологическая цепочка, ориентированный на конечный результат, работает на клиента организации. Авторы модели уточняют, что каждый из этих макроетапов подразделяется на шесть стадий: формирование, рост, стабилизация, стагнация, кризис, распад. Как правило, смена этапов сопровождается значительными трансформациями внутри организации при попытке разрешить кризис каждого отдельного этапа.

В заключение хотелось бы особо отметить значение тех основ теории организации и управления, мы приводим здесь. Во многом от начальной теоретической концепции и определения того, что есть организация, зависит то, как мы будем относиться к управлению этой организацией. Описанные концепции жизненных циклов - одни из самых мощных и зачастую используемых в реальной жизни. Эти модели являются центральными при проведении организационной диагностики, поскольку действительно способны дать системное представление об организационных проблемах и отношения.[4]

2. Стратегии бизнеса предприятия

Стратегия бизнеса предприятия — это генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к поставленной цели. [5]

Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой она находится. В частности, это касается того, как руководство фирмы воспринимает различные рыночные возможности, какие сильные стороны своего потенциала фирма намеревается задействовать, какие традиции в области стратегических решений существуют на фирме, и т.д. Фактически можно сказать, что сколько существует фирм, столько же существует конкретных стратегий. Однако это никак не означает, что невозможно провести некую типологизацию стратегий управления. Анализ практики выбора стратегий показывает, что существуют общие подходы к формулированию стратегии и общие рамки, в которые вписываются стратегии [6].

Рассмотрим некоторые наиболее распространенные, выверенные практикой и широко освещенные в литературе стратегии развития бизнеса. Обычно эти стратегии называются базисными, или эталонными. Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких элементов:

1. продукт;

2. рынок;

3. отрасль;

4. положение фирмы внутри отрасли;

5. технология.

Каждый из этих пяти элементов может находиться в одном из двух состояний: существующее состояние или же новое. Например, в отношении продукта это может быть либо решение производить тот же продукт, либо переходить к производству нового продукта.