Технологический менеджмент

преимущество по сравнению с конкурирующими западными технологиями.

5. Большинство попыток трансфера и коммерциализации российских технологий должно быть сосредоточено на продукции для потребительского рынка, где легче преодолеть некоторые из проблем качества и стандартов, чем в случае промышленного рынка.

Выберите единственный правильный ответ.

1. Сколько режимов контроля выделено международной системой экспортного регулирования?

o два; o три;

oчетыре.

2.Какая организация обеспечивает химическую и биологическую безопасность?

oавстралийская группа;

o группа ядерных поставщиков;

o служба по валютному и экспортному контролю. 3. Система экспортного контроля РФ представлена:

o структурой правительственных органов регулирования экспортно-импортных отношений;

o системой внутрифирменного контроля на предприятиях и организациях;

oоба варианта верны.

4.Внутрифирменная система экспортно-импортного контроля –

комплекс мер, осуществляемых предприятиями:

oдобровольно;

oпринудительно;

oдобровольно либо принудительно.

5.Если новый продукт планируется создать с потребительскими свойствами суммарно на 20–70% лучше, чем существующий на рынке, то предпочтительнее:

oпродать лицензию предприятию, выпускающему

аналогичную продукцию;

o создать малое инновационное предприятие;

o вывести продукт на рынок, обеспечив правовую охрану результатов НИОКР.

191

Контрольные вопросы

1.Какие особенности необходимо учитывать при трансфере российских технологий?

2.Каковы особенности взаимодействия с западными компани-

ями?

3.В чем заключается труднодоступность зарубежных рынков?

4.Дайте определение понятия «экспортный контроль».

5.Каковы цели создания системы экспортного контроля?

6.Перечислите существующие режимы контроля.

7.Каковы основные документы режима контроля за ракетной

технологией (РКРТ)?

8.Каковы цели создания центров по проблемам экспортного контроля (ЦПЭК)?

9.Каковы основные задачи ЦПЭК?

10.Дайте определение понятия «внутрифирменная система экспортного контроля». Какова основная цель ее создания?

Маркетинг на высокотехнологичном предприятии

Определите, верны или нет следующие утверждения.

1.Возможность быстро менять планы и изменять условия своей деятельности – преимущество крупных предприятий.

2.Медицинские и юридические услуги относятся к лицензируемым видам деятельности.

3.Лицензия не может выдаваться на срок менее чем 3 года.

4.Лицензиатом может быть юридическое лицо или индивиду-

альный предприниматель.

5. Сертификация может иметь обязательный и добровольный характер.

Выберите единственный правильный ответ.

1. Какого элемента нет в стандартной схеме процесса маркетинга технологий?

o внимание;

o сильные стороны; o выгода.

192

2.Срок действия лицензии не может быть меньше чем: o 1 год;

o 3 года; o 5 лет.

3.Что подвергается контролю при сертификации системы каче-

ства?

o стабильность процесса оказания услуги;

o результаты услуги;

oстабильность функционирования системы.

4.Выборочная проверка результатов услуги проводится при:

oаттестации предприятия;

o оценке мастерства исполнителя;

oоценке прогресса оказания услуги.

5.Процедура соответствия продукции установленным требова-

ниям называется:

o лицензированием; o аудитом качества; o сертификацией.

Контрольные вопросы

1.Какие виды маркетинга существуют?

2.Каковы преимущества малого бизнеса?

3.Раскройте суть понятия «партизанский» маркетинг».

4.Какие идеи могут использоваться как инструменты «партизанского» маркетинга?

5.В чем суть задачи выявления потребителей продукции?

6.При помощи каких источников информации можно найти потенциальных потребителей?

7.Как должен вести себя предприниматель, работающий в ма-

лом бизнесе?

8.По какой стандартной схеме осуществляется процесс маркетинга технологий?

9.Дайте определение понятия «лицензия».

10.Дайте определение понятия «лицензирование». Каковы цели лицензирования? Каковы основные принципы осуществления лицензирования?

193

11.Какие виды деятельности относятся к лицензируемым?

12.Каковы полномочия лицензирующих органов?

13.Дайте определение понятия «сертификация продукции».

14.Каковы цели сертификации?

15.Что обязаны делать изготовители продукции, подлежащей обязательной сертификации?

16.Какие схемы сертификации услуг существуют?

17.Какова организационная структура системы сертификации услуг РФ?

Инфраструктура поддержки инновационной деятельности

Определите, верны или нет следующие утверждения.

1. Под инновациями понимаются такие результаты научных исследований и разработок, которые способны улучшить технические, экономические и потребительские характеристики существующей техники, продукции, процессов, алгоритмов, услуг или стать основой созданий новой.

2.Университетские инкубаторы отличаются от общественных значительной долей собственных средств и отчетливо выраженными учебными целями.

3.Технополис – это структура, специализирующаяся на созда-

нии благоприятных условий для возникновения и эффективной деятельности малых инновационных фирм, реализующих оригинальные научно-технические идеи.

4.Основной задачей инновационно-технологических центров (ИТЦ) является предоставление на льготных условиях помещений, оборудования, опытного производства.

5.Технологический менеджмент – наука управления, связыва-

ющая технические и управленческие дисциплины для оптимального достижения стратегических и тактических целей организации, планирования, разработки и коммерциализации разработок.

Выберите единственный правильный ответ.

1. Какой модели соответствует ситуация: создатель технологии считает ее достаточно перспективной, чтобы принести ему боль-

194

шой доход или большую пользу для общества в целом, и он готов отказаться от дальнейшей исследовательской или преподавательской деятельности, целиком посвятив себя управлению новой компанией?

o модель полной ответственности;

oмодель частичной ответственности;

oмодель отсутствия ответственности.

2.Фирма, нацеленная на выпуск новой продукции на основе передовой технологии:

oфирма с производственным приводом;

o рыночно-приводная фирма;

oтехнологически-приводная фирма.

3.Создание новых рабочих мест, экономический рост и диверсификация экономики региона – основная цель:

oобщественных инкубаторов;

o университетских инкубаторов;

oчастных инкубаторов.

4.Сосредоточенный в рамках одного региона комплекс науч-

ных учреждений фундаментального и прикладного характера, ориентированный на освоение новшеств, называется:

oинкубатором;

oтехнопарком;

oтехнополисом.

5.Чтонеявляетсяпроизводственно-технологической структурой?

oинновационно-технологический центр;

o бизнес-инкубаторы;

o консалтинговые центры.

Контрольные вопросы

1.Дайте определение понятия «инновации».

2.Опишите стадии инновационного процесса.

3.Охарактеризуйте инновационную инфраструктуру.

4.Что такое инкубатор? Какие виды работ проводятся в инку-

баторе?

5. Как работают корпоративные инкубаторы?

195

6.Раскройте суть понятия «инкубатор «без стен».

7.Чтотакоетехнопарк? Какиезадачи стоятпередтехнопарками?

8.Какие модели используются предпринимателями при создании новых компаний в технопарке?

9.Каковы основные задачи инновационно-технологических центров?

10.КакменяласьинновационнаяиндустриянапротяженииXX в.?

11.Дайтеопределениепонятия «технологический менеджмент».

12.Каковы задачи менеджера инновационной деятельности?

13.Каковы основные направления технологического менеджмента в инновационной деятельности?

14.Расскажите о задачах и структуре учебно-научно- производственного центра «Технологический менеджмент».

Определите, верны или нет следующие утверждения.

1.Передовые технологии способны увеличить конкурентоспособность фирмы.

2.Финансовое управление технологическим предприятием должно включать в себя только планирование и управление сред-

ствами для производства.

3.Имидж и репутация – это синонимы.

4.Полная и достоверная информация о рынках, на которых

действует компания, является основой формирования внутреннего имиджа фирмы.

5.Помимо своих непосредственных обязанностей, менеджер по информационному обеспечению отвечает за работу сотрудников своей организации.

6.ТРИЗ – теория решения инновационных задач.

7.Программы поощрения сотрудников не окупаются.

8.СМИ играют важную роль при создании имиджа компании.

9.Местом встречи может быть только помещение одного из участников встречи.

10.Банкротство – один из легальных механизмов обновления и реформирования предприятий.

Выберите единственный правильный ответ.

1. Как называется совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной дея-

196

тельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом?

o инновационный менеджмент; o управленческий менеджмент; o исследовательский процесс.

2. Конечная цель инновационного менеджмента состоит в:

o обеспечении долговременного функционирования инновационного предприятия;

o принятие определенных управленческих решений; o управлении инновациями на предприятии.

3. Успешный менеджмент в любой инновационной структуре должен предусматривать:

o практическую реализацию;

oразработку средств реализации;

oпланирование инноваций.

4.Система названий, символов, знаков, лого, цветов, мифов, ритуалов, проецирующих индивидуальность компании:

oимидж;

o репутация;

o корпоративная идентичность.

5.Что не является основным элементом идеологии фирмы? o имидж;

o цели;

o корпоративная философия.

6.Суть этого метода ведения переговоров заключается в том, что занимаются позиции, которые затем уступаются в некоторой последовательности.

o метод принципиальных переговоров;

o метод позиционного торга;

o выдвижение требований в последнюю минуту.

7. Суть этого метода ведения переговоров заключается в том, что занимаются позиции, которые затем уступаются в некоторой последовательности.

o метод принципиальных переговоров; o метод позиционного торга;

o выдвижение требований в последнюю минуту.

197

8.Основным решательным инструментом ТРИЗ не является: o информационный фонд;

o метод мозгового штурма; o вепольный анализ.

9.Один из легальных механизмов обновления и реформирования предприятий:

o антикризисное управление;

oреструктуризация;

oбанкротство.

10.Какой принцип выбора решения применяют при отсутствии формализованных моделей как единственно возможный?

oоптимальный выбор;

o критериальный выбор; o волевой выбор.

Контрольные вопросы

1.Дайте определение понятия «инновационный менеджмент». Что включает в себя инновационный менеджмент?

2.Что представляет собой инновационный менеджмент как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений?

3.Что является обязательным условием эффективности труда менеджера?

4.Какие группы функций инновационного менеджера можно

выделить?

5.Дайте определение понятия «имидж».

6.Дайте определение понятия «корпоративная идентичность».

7.Дайте определение понятия «репутация».

8.Как будет сформирован имидж компании при отсутствии участия со стороны самой компании?

9.Какую роль играет СМИ при создании имиджа компании?

10.В чем заключается особенность имиджевой политики малых инновационных фирм?

11.Дайте определение понятия «внутренний имидж фирмы».

12.Что должны отражать и показывать цели формировании имиджа компании при создании идеологии фирмы?

198

13.Для чего необходим тренинг сотрудников?

14.Каких два основных направления включает в себя подготовка к переговорам?

15.На что направлен этап обсуждения позиции и точек зрения

при ведении переговорного процесса?

16.Что понимается под детализацией на этапе согласования позиции выработки договоренностей?

17.В чем суть метода позиционного торга?

18.Какие тактические приемы Вы знаете?

19.Какой тактический прием широко распространен на всех этапах переговорного процесса?

20.Что составляет основу информационного обеспечения предприятия?

21.Какие преимущества дает использование баз данных при

управлении фирмой?

22.Какие функции выполняет менеджер по информационному обеспечению?

23.Какие методы активации творческого процесса Вы знаете?

24.В чем суть метода мозгового штурма?

25.В чем сущность метода фокальных объектах?

26.В чем суть морфологического метода?

27.Расшифруйте аббревиатуру «ТРИЗ»'.

28.Что является высшей ступенью ТРИЗ?

29.Назовите основные решательные инструменты ТРИЗ.

30.Назовите формы антикризисного управления.

31.Дайте определение понятия «банкротство».

32.Перечислите пути выхода из банкротства.

33.Когда начинается процедура банкротства предприятия?

34.Дайте определения понятиям «волевой выбор», «критериальный выбор».

35.В чем суть задачи использования ресурсов? Как решается

эта задача?

36.Опишите алгоритм симплекс-метода. Каковы правила составления симплекс-матриц?

37.Какова экономическая интерпретация двойственной задачи линейного программирования?

199

Учебное издание

Т.В. Абрамова, Е.В. Ваганова, Г.Н. Койнова, В.И. Сырямкин, М.В. Сырямкин

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ (Лабораторный практикум)

Издание подготовлено в авторской редакции.

Компьютерная верстка А.И. Лелоюр Дизайн обложки Л.Д. Кривцова

Подписано к печати 18.12.2014 г. Формат 60×841/16. Бумага для офисной техники. Гарнитура Times.

Усл. печ. л. 14,1.

Тираж 100 экз. Заказ № 664.

Отпечатано на оборудовании Издательского Дома

Томского государственного университета 634050, г. Томск, пр. Ленина, 36

Тел. 8+(382-2)–53-15-28

200