shpargalka_dlya_gosov_2013_v_tablitse_1

29. Типология управленческих решений. Решение – выбор 1 или нескольких альтернатив. Альтернатива - выбора одного из двух или нескольких исключающих друг друга решений. Управленческое решение - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Типы управ.решений: 1 Интуитивные решения- решение основанное на суждениях, мы опираемся на опыт поколения. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации. 2.Решения на основе суждений иногда кажутся интуитивными, поскольку их логика не очевидна. Такое решение-это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Руководитель использует знания и том, что случалось в сходных ситуация ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации; 3. Во многих случаях руководитель в состоянии существенно повысить вероятность правильного выбора, прибегая к рациональному решению. Главное различие между рациональным решением и решением основанным на суждении заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. 4. По длительности действий, масштабу и характеру целей решения подразделяют на стратегические, тактические и оперативные.5. Качественное УР меняет ситуацию к лучшему, а некачественное УР к тому, что цели организ. могут быть не достигнуты. 6. По функциональной направленности (производственные реш-я, фин. реш-я, тех.реш-я, маркетиг. реш-я); 7.Качественное УР меняет ситуацию к лучшему, а некачественное управ.реш. к тому что цели организ. могут быть не достигнуты. По форме принятия решения могут быть индивидуальные, групповые, организационные и межорганизационные. Решения различаются и по объекту управления. В зависимости от степени охвата объекта выделяют общие, частные и локальные решения	31. Методы принятия решения. Метод принятия решения - это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. Методы принятия УР: 1. Метод имитационного моделирования — способ формирования решения, при котором лицо, принимающее решение, приходит к разумному компромиссу в значениях различных критериев. При этом ЭВМ по заданной программе имитирует и воспроизводит течение изучаемого процесса при нескольких возможных вариантах управления, ему заданных, полученные результаты анализируются и оцениваются. 2. Методы построения прогнозного графа является методом прогнозирования сложных систем или процессов, в которых возможно выделение многих структурных уровней .В основу этой методики положено первоначальное осуществление подцелей и событий, лежащих на низких уровнях иерархии. Основные этапы метода:- подготовительный этап: 1ая группа экспертов формулирует глобальную цель иссл-я. Делаются ориентировочные колич-ые оценки средств, необходимых для достижения подцелей.- первый этап: каждый эксперт делает уточненный список промежуточных целей, в которых указывают отношения подчиненности, имена спец-ов, кот.осущ-ют подцели, подцели второго уровня.- второй этап: анализ промежуточных целей первого этапа. Выполняется второй группой экспертов. На этом этапе строятся графы, связанные с достижением промежуточных целей; на основе этих графов корректируются цели второго уровня; графы детализируются.- третий этап: прогнозный граф анализируется третьей группой экспертов с точки зрения количественных оценок каждой вершины и работы. 3. Экономико-математические методы. В рез-те использования этих методов достигается более полное изучения влияния отдельных факторов на обобщающие экономические показатели деят-ти организации, повышается точность осуществления экономических расчетов, решаются многомерные аналитические задачи, которые не могут быть выполнены традиционными методами. 4. Методы выработки решений в диалоговом режиме «человек-машина» - диалоговый режим подразумевает двух участников – человека и машины, диалоговый режим подразумевает такую скорость обработки данных, которая не сказывается на технологии действий пользователя. Таким образом, можно сделать вывод, что менеджер должен использовать различные способы и методы при принятии управленческих решений, которые позволяют достичь поставленной цели.
30. Модели и организация процесса разработки управленческих решений. Модель – простое представление о сложной системе. Модели УР: 1. Многоцелевые модели - ситуация их использования характеризуется наличием нескольких независимых целей, которые не могут быть сведены к одной комплексной цели. 2. Дескрептивные модели. Данный вид применяется для описания свойств и параметров процесса принятия решений в целях прогнозирования его протекания в будущем. Его результативность зависит от точности описания закономерностей функционирования объекта управления. 3. Нормативные управления. Область их применения – управление процессом принятия решения, формирование его сущностных элементов. Они предполагают активность всех участников процесса принятия решения в его моделировании. 4. Многопериодовые модели. Предполагают комплексное решение управленческой проблемы с учетом всего периода принятия УР. Процесс разработки УР: 1.подготовка к разработке УР включает такие элементы как получение информации о ситуации, определения целей, разработка оценочной системы, анализ управленческой ситуации, диагностика ситуации и разработка прогноза развития ситуации. 2. разработка УР - заключается в генерировании альтернативных вариантов решений, отборе основных вариантов управляющих воздействий, разработке сценариев развития ситуации и экспертной оценке основных вариантов управляющих воздействий (вариант: мозговая атака). 3 реализация УР на основе разработанного плана мероприятий. Этап реализации решения предполагает доведение решения до исполнителей, наделение исполнителей ресурсами, делегирования полномочий и координацию действий исполнителей на всех участках реализации решения. 4. этап контроля реализации и анализа результатов развития ситуации после управленческого воздействия. Это обеспечивает эффективность деятельности организации.
	32. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Неопределенность – неполнота, неточность инфо. Определенность – когда инфо достаточно полная, точная. Риск – полное отсутствие инфо о последствиях принятия решения. Виды рисков: 1. Производственный риск связан с невыполнением предприятием своих планов и обязательств по производству продукции, товаров, услуг, других видов производственной деятельности в результате неблагоприятного воздействия внешней среды, а также неадекватного использования новой техники и технологий, основных и оборотных средств, сырья, рабочего времени. 2. Политические риски - это риски, обусловленные изменением политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность (закрытие границ, запрет на вывоз товаров, военные действия на территории страны и др.). 3. Коммерческий риск - это риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или закупленных предпринимателем. Причинами коммерческого риска являются: снижение объема реализации вследствие  повышение закупочной цены товаров. Меры по снижению рисков: 1. экономические – не храни все яйца в одной корзине (наценка на высококач. прод-ию, страхование); 2. организационные (избежание, удержание, передача риска, сниж.риска) 3. психологические – целый набор советов и рекомендаций(не рискуй многим ради малого, думай о последствиях, не рискуй большим чем можешь себе позволить). Минимакс – минимизация макс. потерь; максимакс – максимально из всех максимально возможных; максимин – максимальный из всех максимальных возможных выигрышей (лучше синица в руке, чем журавль в небе).
	33.Подбор персонала и профориентация. Адаптация персонала. Персонал – это личный состав в организации, работающие по условию найма. Ценный кадр – это человек, который подготовлен к конкретной работе. Набор персонала – привлечение желающих занять вакансии с минимальными требованиями. Источники набора: 1.внешние (учебные заведения, центр.занятости, СМИ); 2.внутренние (ротация – перемещение внутри организации с 1 долж. на другую).Отбор персонала - это процесс выявления наиболее подходящих сотрудников из большого количества соискателей, претендующих на ту или иную должность. Методы отбора: 1.анализ заявительных документов (труд.книжка, диплом); 2.тестирование – позволяет определить интеллект работника; 3.собеседование – самый объективный метод; 4.проффессиональное испытание; 5.детектор лжи. Критерии отбора: 1. профессиональные критерии (достижения); 2.физические; 3.психические (Сангвиник, меланхолик, холерик, флегматик); 4. социально-психологические (коммуникабельность,конфликтность,стрессоустойч-ть). Отбор заканчивается приемом. Адаптация – это привыкание к новой работе. Виды адаптации: 1.профессональная – заканчивается тогда когда работник без чужой помощи может выполнять работ; 2.социальная – заканчив. тогда когда работник спокойно ориентируется внутри группы, бригады; 3. психофизиологические; 4.организационная – это когда работник понимает свою роль в общественном, производственном процессе. Профориентация – это комплекс мероприятий по выявлению способностей к пригодности.
34. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Подготовка персонала – приобретение знаний, умений, навыков и обучение способам общения, направленных на выполнение определенных производственных задач. Обучение – получение ремесла в виде знаний. Обучение может осуществляться на рабочем месте и вне рабочего места. Методы обуч-я на раб.месте: 1. Направленное приобретение опыта – систематическое планирование; 2.Производственный инструктаж – информация, введение в специальность, адаптация, ознакомление обучающегося с его новой рабочей обстановкой; 3.Использование работников в качестве ассистентов, стажеров. Методы обуч-я вне раб.места: 1.Чтение лекций; 2.Конференции, семинары; 3. Деловые игры. Подготовка считается законченной, если получена квалификация для осуществления конкретной деятельности. Переподготовка (переквалификация) – получение знаний, умений, навыков и овладение способами обучения для освоения новой профессии. Повышение квалификации – это постоянный процесс обновления знаний, навыков, умений.

35. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры. Перемещения внутри организации – ротация. Кадровый резерв - это группа квалифицированных работников компании, прошедших предварительный отбор, специальную подготовку и являющихся внутренними кандидатами к замещению вышестоящих должностей. Наличие кадрового резерва позволяет заранее на плановой основе, по обоснованной программе, готовить кандидатов на вновь создаваемые и подлежащие замещению вакантные должности, эффективно организовать обучение и стажировку специалистов, включенных в резерв. Формирование резерва проводится на основе выводов аттестационных комиссий, базирующихся на объективной оценке информации о деловых и личностных качествах кандидатов на руководящие должности. Работа по формированию резерва складывается из следующих этапов: 1.оценка деловых и личностных качеств кандидатов в резерв выдвижения; 2.определение кандидатов в резерв; 3. принятие решения о включении в резерв; 4.согласование списка кандидатов, включенных в резерв, с вышестоящим руководителем. Для проведения планомерной систематической работы с резервом кадров во всех организациях создаются постоянно действующие комиссии по работе с резервами. Период пребывания сотрудника в управленческом резерве может быть различным. Обычно этот период составляет от года до трех лет. Деловая карьера – индивидуально осознанные позиции и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека. Виды карьеры: 1.Профессиональная - означает, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию. Эти стадии работник проходит последовательно, работая на различных должностях в разных организациях. Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.2. Внутриорганизационная – а) Карьера горизонтальная – вид карьеры, который предполагает перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жестко формального закрепления в организационной структуре; б) Карьера вертикальная – это подъем на более высокую степень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).	37. Сетевые технологии в управлении организацией. Компьютерная сеть — это совокупность компьютеров, объединенных каналами связи. Компьютерные сети используются для организации коллективной работы, доступа к общим информационным ресурсам и организации общения между пользователями сети. Сеть состоит из двух основополагающих компонентов: непосредственно компьютеры и связывающие их каналы (провода, радиосвязь, спутник).Аппаратными ресурсами могут быть память, процессор, дисковое пространство и различные устройства, подключенные к компьютерам. Процедура передачи информации в сети определяется протоколом связи. Протокол связи — набор стандартных правил, описывающих единую для пользователей данной сети структуру представления информации и механизмы обмена ею между узлами сети. Классиф. сет. Тех-ий: 1. По специализации: универсальные, специализированные; 2. По способу организации: Проводные: Линия электропитания, Ethernet, Домовая сеть; Беспроводные: Wi-Fi; Спутник: GPRS. 3. По охвату территории: Локальные состоят из компьютеров, сосредоточенных на небольшой территории и, как правило, принадлежащих одной организации. Региональные - состоят из большого числа компьютеров-узлов, находящихся в различных городах, регионах, странах. Для создания глобальных сетей обычно используются уже существующие линии связи. Глобальные сети строятся на основе региональных сетей. 4. По составу ПК: Однородная - сеть, в которой используются однотипные рабочие станции, серверы, сетевые карты, операционные системы, а также ограниченное число приложений одного и того же производителя. Кроме того, в однородной сети все узлы используют один и тот же протокол и одни и те же процедуры контроля. Неоднородная - сеть, в которой используются рабочие станции, серверы, сетевые платы, операционные системы и приложения от множества различных поставщиков, работающие как единое целое. Топология локальной сети — это логическая схема соединения компьютеров каналами связи. Кольцевая типол. Звездообразная типолог. Шинная типол. Internet представляет всемирное объедине­ние взаимосвязанных компьютерных сетей. Для связи с узлом сети Internet необходимо знать его сетевой адрес. Услуги, предоставляемые сетью Internet: электронная почта, телеконференции и т.д.
	38. Информационные системы организации. Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Структура ИС: 1. Техническое обеспечение - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы. 2. Математическое и программное обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы. 3. Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циклирующих в организации. 4. Организационное обеспечение - совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. 5. Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации. Функции ИС: сбор и регистрация информационных ресурсов, их хранение, обработка, актуализация, обработка запросов пользователя. Классификация ИС: 1.по структурированности задач: а)структурированные (формализуемые) - задачи, где известны все элементы и взаимосвязь между ними. б)неструктурированные (не формализуемые) - задачи, в которых невозможно выделить элементы и установить между ними связи. в)частично структурированные. 2.по функциональному признаку: а)производственная (планирование объема работ, разработка календарных планов, анализ работы оборудования, управление запасами) б) маркетинговая (исследование рынка, управление продажами, анализ и установление цены, учет заказов) в) кадровая (анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах, анализ и планирование подготовки кадров) 3.по степени автоматизации: ручные ИС, автоматические ИС, автоматизированные ИС. Эффективность внедрения ИС: освобождение работников от рутинной работы за счет ее автоматизации; обеспечение достоверности информации; замена бумажных носителе" данных на магнитные диски или ленты.
36. Конфликты в коллективе. Конфликт - столкновение противоположно направления целей, интересов, позиций, мнений или взглядов двух или более людей Внутриличностные конфликты представляют собой столкновение внутри личности равных по силе, но противоположно направленных мотивов, потребностей, интересов. Межличностные конфликты - это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Конфликт между личностью и группой – между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы. Межгрупповой конфликт. Организации состоят из множества формальных и неформальных групп. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникнуть конфликты. Яркий пример межгруппового конфликта – конфликт между профсоюзом и администрацией. Различают конструктивные и деструктивные конфликты. Для конструктивных конфликтов характерны разногласия, которые затрагивают принцип цельности организации, ее членов и разрешение которых выводит организацию на новый более высокий и эффективный уровень развития. Деструктивные конфликты приводят к негативным, часто разрушительным действиям, что приводит к резкому снижению эффективности работы группы или организации. Причины конфликтов: 1. распределение ресурсов. Даже в самых крупных организациях ресурсы всегда ограничены; 2. различия в целях. Возможность конфликта увеличивается по мере того, как организации становятся более специализированными и разбиваются на подразделения; 3.различия в представлениях и ценностях. Разрешение конфликта – это совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению.

39. Понятие и механизм антикризисного управления организацией. Антикризисное управление – это процесс совершенствования организации, проводимый на всех стадиях жизненного цикла по отношению к его внешней и внутренней среде, повышающий эффективность его деятельности. Принципы АУ: 1)Постоянная готовность к возможному нарушению финансового равновесия организации. 2)Ранняя диагностика кризисных явлений с целью своевременного использования возможностей их нейтрализации. 3)Дифференциация индикаторов кризисных явлений по степени их опасности для финансового развития предприятия.4)Срочность реагирования на отдельные кризисные явления. Каждое появившееся кризисное явление не только имеет тенденцию к расширению, но и порождает новые, сопутствующие ему кризисы. Поэтому чем раньше будут включены антикризисные механизмы, тем у организации больше возможностей восстановить финансовое равновесие.5)адекватность реагирования организации на степень реальной угрозы ее финансовому равновесию.6)полная реализация внутренних возможностей выхода организации из кризисного финансового состояния. В борьбе с угрозой банкротства, особенно на ранних стадиях ее диагностики, организация должна рассчитывать только на внутренние финансовые возможности. Опыт показывает, что при нормальных маркетинговых позициях, угроза банкротства полностью может быть нейтрализована внутренними механизмами и в пределах финансовых возможностей организации. И предприятие может избежать болезненных для нее реорганизационных процедур.7)выбор эффективных форм санации организации. Если масштабы кризисного финансового состояния предприятия не позволяют выйти из него за счет использования внутренних механизмов и финансовых резервов, организация вынуждена прибегнуть к внешней помощи, которая обычно принимает форму его санации. Таким образом, если организация не находится в кризисном состоянии, то она может сразу приступить к созданию системы «сканирования» своей внешней и внутренней среды, создаваемой с целью раннего обнаружения каких- либо сигналов о приближении кризиса.	42. Задачи и функции логистики. Логистика - наука о планировании, управлении и контроле за движением материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах. Цель логистики заключается в том, чтобы нужные товары находились в нужном месте, в нужном кол-ве, в нужный момент. Задачи: 1.управление материалами; 2.организация потоков материала от источников снабжения к производству, из 1 точки производственного потока в другую точку, и от производства к потребителям; 3.управление складированием и запасами предприятия. Ф-ции: формирование хозяйственной связи по поставке товара; прогнозные оценки потребностях в перевозках; развитие, размещение и организация складского хозяйства; управление запасами в сфере обращения; осуществление перевозки.
	43. Виды логистик. Логистика - наука о планировании, управлении и контроле за движением материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах. Закупочная - процесс обеспечения предприятий материальными ресурсами, размещения ресурсов на складах предприятия, их хранения и выдачи в производство. Ф-ции зак.лог.: выбор поставщиков; формирование стратегии приобретения материальных ресурсов и прогнозирование потребности в них; контроль за сроками поставки материалов; доведение материальных ресурсов до производственных подразделений. Производственная – это наука и практика управления материальными потоками внутри предприятий, создающих материальные блага или оказывающих такие материальные услуги как хранение, фасовка, упаковка, укладка. Целью производственной логистики является снижение затрат и повышение качества продукции в процессе этого движения. Задачи произ.лог.: контроль за количеством и кач. готовой продукции; разработка графиков запуска и выпуска продукции; планирование и контроль производства на основе прогноза потребителей в готовой продукции и заказов потребителей; участие в разработке и реализации производственных нововведений; контроль над себестоимостью производства готовой продукции. Транспортная - управление транспортировкой грузов. Функция трансп.лог заключ. чтобы доставить товары в место назначения как можно быстрее, дешевле и с наименьшим ущербом для окружающей среды. Задачи транс.лог.: 1.совместное планирование транспортных процессов на различных видах транспорта; 2.выбор перевозчика или экспедитора; 3.выбор вида транспортировки ресурсов, вида транспорта, транспортного средства
40.Диагностика банкротства на предприятии. Под банкротством (несостоятельностью) понимается признанная арбитражным судом неспособность (в течение 3 мес.) предприятия-должника (юридического лица) в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей (не менее 100 тыс. руб.). Причины банкротства: 1. влияние внешних факторов макросреды, которые подразделяются на: экономические (кризисное состояние экономики страны, общий спад производства, инфляция, нестабильность финансовой системы, рост цен на ресурсы, изменение конъюнктуры рынка, неплатежеспособность и банкротство партнеров); политические (политическая нестабильность общества, внешнеэкономическая политика государства, разрыв экономических связей, потеря рынков сбыта, изменение условий экспорта и импорта); демографические (численность, состав народонаселения, уровень благосостояния народа, культурный уклад общества). 2. неэффективное управление внутренними факторами микросреды предприятия (низкий уровень техники, технологии и организации производства, плохая клиентура предприятия).
	43. Инновационный менеджмент: возникновение, становление, основные черты. Инновационный менеджмент - это управление научной, научно- технической, производственной деятельностью и интеллектуальным потенциалом персонала фирмы с целью совершенствования производимого или освоения нового продукта (услуги), а также способов, организации и культуры его производства и на основе этого удовлетворение потребностей общества в конкурентоспособных товарах и услугах. В менеджменте под инновацией понимается новшество, освоенное в производстве и нашедшее своего потребителя. Инновация - конечный результат деятельности по проведению нововведений, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного процесса, используемого в организационной деятельности, нового подхода к социальным проблемам. Понятие «осуществление новых комбинаций» охватывает по Шумпетеру следующие пять случаев: 1.Изготовление нового, то есть еще не известного потребителям блага или создание нового качества того или иного блага. 2. Внедрение нового, не известного данной отрасли промышленности метода (способа) производства. 3. Освоение нового рынка сбыта, то есть такого рынка, на котором до сих пор данная отрасль промышленности этой страны еще не была представлена, независимо от того, существовал этот рынок прежде или нет. 4. Получение нового источника сырья или полуфабрикатов. 45. Управление инновационной деятельностью. Под инновационной деятельностью предприятия понимается процесс создания нового товара - от формирования его идеи до освоения производством, выпуска, реализации и получения коммерческого эффекта. Инновационный процесс - единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, управление, предпринимательство. При разработке реализации инновационного процесса принимают участие работники различных специальностей, квалификации, культуры. Этим и определяется сложность координации инновационной деятельности. В инновационной деятельности гораздо более важно, чем в какой- либо другой, сформировать команду, способную совместно решать сложные творческие задачи. Прежде всего, здесь необходимо наличие катализатора - человека или группы людей, инициализирующих и стимулирующих творческий процесс. Наиболее эффективными катализаторами являются предприниматель, руководитель предприятия, менеджер по инновациям. Затем необходим когнитариат - группа людей, ключевой ресурс инновации, обеспечивающий, с одной стороны, стабильность организации за счет глубоких профессиональных знаний, опыта, умений. Ядром когнитариата являются творческие личности - прометеи, генераторы, которые способны вырабатывать качественно новые идеи. Кроме того в команду должны входить люди не только инициирующие творческий процесс, но продолжающие и обеспечивающие его (контролер, критик). Таким образом, в инновационной команде должны выполняться функции: инициация и стимулирование инновационного процесса - катализатор; рождение новых идей - генератор, его разновидность изобретатель; развитие, оформление, доведение новых идей до степени интеллектуального продукта - шлифовщики и исполнители, выполняющие работы по сбору необходимых знаний, анализу, синтезу, проектированию; критику и контроль идей и интеллектуального продукта - модераторы, контролеры; связь с горизонтальными подразделениями организации и с внешней средой - координаторы; обеспечение внутренней и внешней поддержки - помощники (аниматоры), координаторы.
41. Государственное регулирование кризисных ситуаций. Роль государства — отслеживать возникновение опасных тенденций, угрожающих социальной стабильности и безопасности страны. Целью антикризисного государственного регулирования является помощь тем компаниям, которые еще можно вылечить и эффективное проведение банкротства тех, кто неизлечим. С этой целью применяются следующие методы государственного воздействия на состояние предприятий: 1. Нормативно-законодательные меры. Задача государства – с помощью этих мер способствовать преодолению кризисных ситуаций и снизить напряженность в обществе. 2. Методы финансового регулирования. Заключаются в проведении фискальной политики. Она проявляется в налоговом регулировании (увеличение льгот для предприятий, функционирующих в желательных для государства сферах экономики, для малых предприятий), в предоставлении отсрочки и рассрочки погашения долга, в возможности получения налогового кредита и др. 3. Финансово-кредитная политика – это управление государством банковским процентом, денежной массой и кредитами, которые воздействуют на потребительский и инвестиционный спрос. Это воздействие ЦБ РФ на коммерческие банки путем нормирования их обязательных резервов, стимулируя выдачу кредитов. На экономический рост и инфляцию влияет покупка и продажа государственных ценных бумаг. Покупка ведет к увеличению денежной массы, продажа – к ее снижению. 4. Научно-техническая политика. Выбор приоритетных направлений развития науки и техники, государственная поддержка их развития путем финансирования, участие в международном научно-техническом сотрудничестве и др. 5. Ценовая политика состоит в регулировании цен на важнейшие (первой необходимости) товары и услуги и на продукцию монополистов. 6.Внешнеэкономическая политика – обеспечение условий для притока иностранных инвестиций и свободного выхода отечественных предпринимателей на мировой рынок и т.п. Государственное регулирование кризисных ситуаций, а именно банкротства и оздоровление предприятий, осуществляется двумя органами исполнительной власти: 1. Министерством экономического развития и торговли. 2. Федеральной налоговой службы России