- •1.6. Единицы измерения информации
- •1.7. Представление информации в памяти эвм
- •1.8. Документ как материальный носитель информации
- •1.9. Информационные технологии
- •1.10. Информационные технологии в управлении
- •Тема 2. Техническое обеспечение компьютерных информационных технологий
- •2.1. Классификация эвм
- •2.2. Обобщенная структурная схема эвм
- •2.3. Неймановские принципы построения эвм
- •2.4. Состав стационарного персонального компьютера
- •2.5. Основные устройства системного блока
- •2.6. Дополнительные устройства, подключаемые к персональным компьютерам
- •2.7. Примеры конфигурации персональных компьютеров
- •Тема 3. Программное обеспечение компьютерных информационных технологий
- •3.1. Системное программное обеспечение
- •3.2. Прикладное программное обеспечение
- •3.2.1. Текстовый редактор Microsoft Word
- •3.3. Табличный процессор microsoft excel
- •Тема 4. Сетевые информационные технологии
- •4.1. Компьютерные сети
- •4.2. Интернет-технологии
1.10. Информационные технологии в управлении
Существуют две основные концепции, отражающие сложившиеся точки зрения на структуру экономических систем и роль в них компьютерной обработки информации.
Первая концепция ориентируется на существующую структуру фирмы. Информационная технология приспосабливается к организационной структуре, в результате чего происходит лишь модернизация методов работы. Коммуникации развиты слабо, рационализируются только рабочие места. Происходит распределение функций между техническими работниками и специалистами. Степень риска от внедрения новой информационной технологии минимальна, так как затраты незначительны и организационная структура фирмы не меняется.
К достоинствам стратегии можно отнести минимальные степень риска и затраты.
Основной недостаток данной стратегии – необходимость непрерывных изменений формы представления информации, приспособленной к конкретным технологическим методам и техническим средствам. Любое оперативное решение «вязнет» на различных этапах информационной технологии.
Вторая концепция ориентируется на будущую структуру фирмы, также существующая структура должна модернизироваться.
Данная стратегия предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новых организационных взаимосвязей. Продуктивность организационной структуры фирмы возрастает, так как рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей по системным каналам информации и достигается сбалансированность между решаемыми задачами.
Достоинства данной стратегии следующие:
рационализация организационной структуры фирмы;
максимальная занятость всех работников;
высокий профессиональный уровень сотрудников;
интеграция профессиональных функций за счет использования компьютерных сетей.
К основным ее недостаткам можно отнести следующие:
существенные затраты на первом этапе, связанном с разработкой общей концепции и обследованием всех подразделений фирмы;
наличие психологической напряженности, вызванной предполагаемыми изменениями структуры фирмы и, как следствие, изменениями штатного расписания и должностных обязанностей.
Новая информационная технология в фирме должна быть такой, чтобы уровни информации и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались между собой единым массивом информации. При этом предъявляются два требования. Во-первых, структура системы переработки информации должна соответствовать распределению полномочий в фирме. Во-вторых, информация внутри системы должна функционировать так, чтобы достаточно полно отражать уровни управления.
Компьютерные информационные технологии находятся в постоянном развитии, существенно меняются средства производства и технологии; кроме того, информационные технологии являются и базой, и способом обмена информацией, предоставления ее клиентам.
В настоящее время компьютерные информационные технологии помогают создавать и распространять знания и информацию через новые системы работы, знания, приложения, которые обеспечивают компаниям доступ к данным и системам коммуникаций, связывающим разветвленное предприятие по всему миру.