- •Предмет, задачи и методы социальной психологии.
- •Краткая история социологических и социально-психологических течений и концепций. Основные теории в социальной психологии.
- •Социология и социальная психология в ряду наук о человеке.
- •Методы социальной психологии. Анкетирование, опрос, интервьюирование, контент-анализ, социометрия, прямые и косвенные формы сбора исходных данных.
- •9.Социально-психологическая феноменология поведения человека в группе. Виды групп. Этногенез и поведение больших групп людей.
- •10. Проблематика психологии больших групп. Социально-психологические характеристики больших социальных групп.
- •11. Виды больших групп. Этногенез и поведение больших групп людей. Этнические стереотипы. Феноменология поведения людей в большой группе.
- •12. Краткая история социальной психологии. Исследования с.Сигеле, г.Тарда, г.Лебона, э.Дюркгейма.
- •13. Проблемы исследования малых групп в социальной психологии. Значение малых групп в общественной жизни.
- •14. Традиции в социально-психологическом исследовании малых групп на Западе: социометрическое направление (Дж.Морено).
- •15. Традиции в социально-психологическом исследовании малых групп на Западе: социологическое направление (э.Мэйо).
- •16. Традиции в социально-психологическом исследовании малых групп на Западе: школа «групповой динамики» (к.Левин).
- •17. Понятие «малая группа». Классификация малых групп
- •18. Структура малой группы. Положение индивида в группе.
- •19. Структурные и динамические аспекты малых групп, развитие группы.
- •20. Динамика малых групп. Формирование и становление малых групп. Феномен группового давления.
- •21. «Конформность» и «внушаемость». Конформное и негативное поведение. Феномен группового давления. Групповая сплоченность.
- •22. Лидерство и руководство в малых группах. Понятие «лидер» в социальной психологии. Стиль лидерства; его экспериментальное исследование в школе «групповой динамики» к.Левина.
- •23. Феноменология принятия групповых решений. Групповые конфликты и механизм принятия решений.
- •24. Методы повышения эффективности принятия решений группой. Факторы, влияющие на эффективность деятельности группы.
- •25. Проблема личности в социальной психологии. Традиции в исследовании личности в зарубежной социальной психологии.
- •26. Понятие «социальная установка». Традиция исследования социальных установок - «аттитюдов» в современной социальной психологии.
- •1935 —Олпорт:
- •27. Структура социальной установки. Эмоциональный, когнитивный и поведенческий компоненты социальных установок.
- •28. Социально-психологический тренинг как способ развития социально-психологических характеристик личности.
- •29. Механизмы групповой динамики (Холландер, Кеттел, Московичи)
- •30. Модели и теории лидерства в группах.
- •31. Психология управления. Стили общения и взаимодействия между людьми: теория и практика (доктрина «человеческих отношений»).
- •32. Феноменология социальной психологии: подходы и методы исследования.
27. Структура социальной установки. Эмоциональный, когнитивный и поведенческий компоненты социальных установок.
Социальная установка (аттитюд).
У.Томас и Ф.Знаниецкий.
Обследовали польских эмигрантов в 1918 году. Отношения личности и нового общества стоятся на основе двух аспектов:
1.на социальных ценностях
2.на их осознании и их переживании
Иммигрант либо принимает образ жизни той страны, в которой живет, либо продолжает общаться на родном языке и поддерживать свои социальные ценности.
Г.Олпорт активно исследовал понятие установки и вывел 4 условия формирования установки:
1.формирование различных реакций на обстоятельства имеющие внешнее сходство, но различные культурные основания
2.приемы, которые принудительным образом приводят к образованию определенных чувств
3. адаптация, вызывающая формирование комплекса чувств в определенной ситуации
4.интеграция человеком повторяющегося опыта
Типы установок:
1.когнитивная установка упорядочение знаний о мире
2.экономическая
3.политическая
4.религиозная
Функции установок:
1.приспособительная
2.выражения (ценности)
3.защиты
Структура установки (М.Смит)
1.когнитивный компонент -- осознание объектов установки
2.аффективный компонент -- симпатия, антипатия
3.поведенческий компонент
Феномен Лапьера.
Эксперимент состоял в следующем. Лапьер с двумя студентами-китайцами путешествовал по США. Они посетили 252 отеля и почти во всех случаях (за исключением одного) встретили в них нормальный прием, соответствующий стандартам сервиса. Никакого различия в обслуживании самого Лапьера и его студентов-китайцев обнаружено не было. После завершения путешествия (спустя два года) Лапьер обратился в 251 отель с письмами, в которых содержалась просьба ответить, может ли он надеяться вновь на гостеприимство, если посетит отель в сопровождении тех же двух китайцев, теперь уже его сотрудников. Ответ пришел из 128 отелей, причем, только в одном содержалось согласие, в 52% был отказ, в остальных уклончивые формулировки. Лапьер интерпретировал эти данные так, что между аттитюдом (отношение к лицам китайской национальности) и реальным поведением хозяев отелей существует расхождение. Из ответов на письма можно было заключить о наличии негативного аттитюда, в то время как в реальном поведении он не был проявлен, напротив, поведение было организовано так, как если бы совершалось на основании позитивного аттитюда. Этот вывод получил название "парадокса Лапьера" и дал основания для глубокого скептицизма относительно изучения аттитюда. Если реальное поведение не строится в соответствии с аттитюдом, какой смысл в изучении этого феномена? Упадок интереса к аттитюдам в значительной мере был связан с обнаружением этого эффекта.
28. Социально-психологический тренинг как способ развития социально-психологических характеристик личности.
Соц. псих. Тренинг — область психологии практической, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении. Базовые методы тренинга социально-психологического — дискуссия групповая и игра ролевая в различных модификациях и сочетаниях.
Численность группы — обычно от 7 до 15 человек; продолжительность общего цикла занятий — от нескольких дней до месяцев. Встречи участников могут быть ежедневными или более редкими (один-три раза в неделю). Продолжительность отдельной встречи — от полутора до трех и более часов. Общая цель тренинга социально-психологического конкретизируется в следующих задачах: 1) овладение психологическими знаниями; 2) формирование умений и навыков в сфере общения; 3) коррекция, формирование и развитие установок, нужных для успешного общения; 4) развитие способности адекватного и полного познания себя и других людей; 5) коррекция и развитие системы отношений личности. Различие акцентов в конкретных задачах, исходных посылках и методические модификации приводят к многообразию частных форм тренинга. Особенно известны: тренинг поведенческий, тренинг чувствительности, тренинг ролевой, видеотренинг и пр. Основной контингент участников составляют представители профессий, чья деятельность предполагает интенсивное общение, а также люди, испытывающие трудности в сфере человеческих контактов. В группе тренинга социально-психологического особый акцент делается на создании климата доверия, позволяющего реализовать большую по сравнению с повседневным общением интенсивность открытой связи обратной. В результате участники получают возможность реально увидеть себя со стороны и сориентироваться в собственном сложившемся опыте общения, что является необходимой предпосылкой и составляющей развития компетентности в общении. Создание климата доверия существенно определяется особой формой проведения занятий, когда ведущий не является преподавателем в традиционном смысле. Его позиция ролевая направлена не на противопоставление себя группе, а на интеграцию с ней: он выступает одним из участников работы групповой, хотя и задает на первых этапах групповые нормы и модели поведения. Для достижения целей тренинга ведущему нужно создать условия для формирования группы высокого уровня развития. Здесь он опирается на ряд принципов в организации занятий: 1) принцип активности участников — в ходе занятий члены группы постоянно вовлекаются в различные действия: обсуждение и проигрывание ситуаций ролевых, предложенных самими участниками: наблюдение по заданным критериям за поведением участников игр ролевых; выполнение специальных устных и письменных упражнений, и пр.; 2) принцип позиции исследовательской — в ходе работы в группах тренинга создаются такие ситуации, когда участникам нужно самим найти решение проблемы, самостоятельно сформулировать уже известные психологии закономерности взаимодействия и общения людей; 3) принцип объективации поведения — в начале занятий поведение участников группы переводится с импульсивного на объективированный уровень и поддерживается на этом уровне; важное средство объективации поведения, используемое во всех видах тренинга, — это особым образом организованная связь обратная, эффективность коей существенно возрастает при использовании видеозаписи; 4) принцип общения партнерского — предполагает признание ценности другой личности, ее мнений, интересов, а также принятие решения с максимально возможным учетом интересов всех участников общения (а не достижение одной из сторон своих целей за счет интересов другой). Развитие различных форм тренинга социально-психологического связано с ведущими ориентациями психологии. В западной традиции это были необихевиоризм, современный психоанализ, когнитивизм, психология экзистенциальная и психология гуманистическая. С последней как раз связано широкое распространение форм групповой психологической работы, в частности, тренинга социально-психологического.