Глава 2. Метод эксперимента и предмет исследования

2.1. Предмет и объект в социальном эксперименте

В практике исследования управления широко используется метод социологического исследования. Он позволяет оценить состояние системы управления по факторам реальной деятельности персонала, интересам и ценностям человека, его отношения к существующим проблемам и понимания этих проблем.

При проведении эксперимента необходимо учитывать, что на его результаты могут влиять кроме специальных факторов другие внешние и внутренние факторы. К сожалению, ни в одном эксперименте не удается полностью контролировать все условия, поэтому всегда оста­ются какие-либо неучтенные факторы. При неконтролируемом экспе­рименте не учитываются побочные факторы, которые могут позитив­но или негативно влиять на исследуемый процесс. Например, в экспе­риментальных бригадах на повышение производительности труда позитивно может влиять умелая организаторская деятельность брига­дира, а негативно — простои из-за снабжения. Чтобы убедиться в пра­вильности выдвинутой рабочей гипотезы, необходимо провести серию повторных экспериментов.

Состав эксперимента: а) объект и предмет исследования как зависимая переменная; б) методы и средства преобразования «предмета в объекте» как независимые переменные; в) технология использования независимых переменных; г) диагностика и методы диагностики результатов влияния независимых переменных на зависимые переменные.

Объект и Предмет экспериментирования - это какие-либо феномены и их качественные свойства, которые предполагается усовершенствовать. Конкретные люди, группы, классы, предприятия и другие общности в эксперименте - это объект экспериментирования. Их качества или функции, которые мы развиваем, - это предмет экспериментирования. Развиваемые качества или функции, у определенных индивидуумов или компаний есть зависимые переменные, то есть те, что зависят от внешних условий и воздействий экспериментатора. Изменение зависимых переменных и становится целью эксперимента. Содержательно, но не по формулировке, цели и предмет эксперимента полностью совпадают.

При определении объекта экспериментирования устанавливается точное число участников, например рабочих одного из отделов организации. Число рабочих с определенными характеристиками может быть достаточно большим. Для установления особенностей или закономерностей изменений изучаемых качеств (предмета экспериментирования) достаточно сделать выборку. Выборка, то есть количество рабочих-участников, должна быть репрезентативной. Репрезентативность - это свойство выбранного количества участников эксперимента проявлять те же свойства и особенности, которые присущи всей совокупности таких же людей (рабочих) [9,102]. На уровне исследовательской работы определять репрезентативность очень сложно, чаще всего это делают условно или приблизительно, а еще чаще - по аналогу с уже проводимыми подобными экспериментами.

Методы и средства преобразования объекта и предмета экспериментирования, их развития и совершенствования называются независимыми переменными. Независимые, то есть вполне самостоятельные от тех качеств и свойств, которые развиваются в эксперименте. Независимая переменная не придумывается вольно, а выводится из гипотезы всего исследования, ибо весь эксперимент и служит ее практическому доказательству. Именно в гипотезе указывается, какие пути и способы выбрал исследователь для достижения цели. Независимые переменные и есть то новое (новация, инновация), что вносит исследователь в теорию и практику.

Технология использования независимых переменных - это порядок проведения эксперимента, режим их введения в жизнедеятельность рабочих, рабочего и управленческого коллектива, это определение дополнительных условий введения [2,63].

Диагностико-аналитические методы в эксперименте связаны с параметризацией эксперимента, то есть с выделением показателей эффективности влияния независимых переменных на зависимые переменные и с возможностью их измерить. Методы, выбранные для диагностики зависимых переменных, должны быть валидными. Валидность методов - это их способность измерять именно данную зависимую переменную и ее изменения, то есть соответствие метода и параметрических характеристик объекта и предмета экспериментирования, их адекватность [7,85].

Алгоритм экспериментирования примерно таков. Перед началом эксперимента экспериментатор замеряет с помощью диагностических методов состояние зависимых переменных, затем вводит независимые переменные, под влиянием которых происходят изменения состояния зависимых переменных. Эти изменения опять замеряются и затем сопоставляются с начальными данными. Зависимые и независимые переменные в практической деятельности приходят во взаимодействие. Качество взаимодействия зависит от технологии использования (ввода) независимых переменных. Результат взаимодействия зависимых и независимых переменных оценивается с помощью специальных аналитических методов.