- •Оглавление
- •Глава 1. Корпоративная идентичность в связях с общественностью 7
- •Глава 2. Корпоративная этика на примере организации 18
- •Введение
- •Глава 1. Корпоративная идентичность в связях с общественностью
- •1.1 Характеристика корпоративной идентичности
- •1.2 Отличительные особенности корпоративной политики, корпоративной философии и корпоративной этики
- •1.3 Корпоративная этика
- •Глава 2. Корпоративная этика на примере организации
- •2.1 Характеристика организации «тнк-вр Холдинг»
- •2.2 Анализ корпоративной идентичности в компании «тнк-вр Холдинг»
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Периодические издания
- •Интернет-источники
Заключение
В ходе данной работы компании «ТНК-ВР Холдинг» было предложено несколько вариантов улучшения корпоративной идентичности. Во-первых необходимо повысить информированность отдельных предприятий об истории развития компании, её деятельности сегодня. Ввиду того, что сотрудники узнают лишь о перестановках в компании, и то, порой, из СМИ (кадровые перестановки в топменеджменте, слияние с другой компанией, приход нового руководителя и т. д.), необходимо установить более тесный контакт работников всей компании с вышестоящими органами.
Во-вторых, необходимо запустить систему общих традиций, легенд о компании, изменить социальную политику в отношении сотрудников: реорганизовать систему поощрений, наказаний и премий, публиковать лучших работников(по производительности, по дисциплине и т. д.)
В-третьих, компания нуждается в новом корпоративном кодексе, морально-этической базе. Необходимо обеспечить быстрое реагирование на общественные волнения.
Основополагающими корпоративными ценностями, на основе которых формируется деятельность компании, должны стать порядочность, надежность и профессионализм ее работников, эффективность их труда, взаимовыручка, уважение друг к другу, к заинтересованным лицам и обществу в целом.
Компания должна руководствоваться следующими принципами деловой этики:
-
честность;
-
справедливость;
-
добросовестность;
-
прозрачность;
-
ответственность.
При осуществлении своей деятельности компания должна:
-
обеспечивать соблюдение и уважение прав человека;
-
действовать справедливо и добросовестно, не поддерживать взяток и аналогичной порочной деловой практики, а также практики дарения и получения подарков, за исключением принятых в деловой практике (при этом такие подарки не должны быть значительными и не должны дариться, приниматься часто);
-
относиться к должностным лицам и работникам справедливо, с уважением и соблюдением этических норм;
-
стремиться к тому, чтобы все ее отношения с заинтересованными лицами были взаимовыгодными;
-
проявлять уважение и бережно относиться к окружающей среде.
Библиографический список
-
Александрович, А. Э., Спирин В. М. Корпоративная философия. М., 2006. – 544 с.
-
Вогель, Д.Д. Этика деловых отношений: прошлое и настоящее / Уроки организации деловых отношений. – СПб., 1994. – 496 с.
-
Данельян А. А. Корпорация и корпоративные конфликты. М., 2007. – 192 с.
-
Катлип, С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: теория и практика. М.; СПб.; Киев, 2005. – 245 с.
-
Кривоносов, А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А., Основы теории связей с общественностью. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010. – 384 с.
-
Марков, А. А. Коммуникационные аспекты в связях с общественностью. Учебное пособие. – СПБ.: Издательский центр «Золотая книга», 2008. – 384 с.
-
Ньюстром, Дж. В., Дэвис К. В. Организационное поведение. СПб., 2000. – 448 с.
-
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. - М.: Дело, 2000. – 352 с.
-
Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А.Н. Чумиков. - М., 2000. – 272 с.