1. коефіцієнти зносу, відновлення, придатності, вибуття

2. фондовіддача та фондоємкість основних фондів

3. Коефіцієнт нагромадження

4. коефіцієнт майна виробничого призначення

13. Ці торгові фірми закуповують товар на внутрішньому ринку і перепродують за кордоном, іноді виконують і комісійні доручення:

1. Торгові доми.

2. Імпортні фірми.

3. Оптові фірми

4. Експортні фірми

14. Які фактори відносять до факторів макросередовища:

1. Система маркетингової інформації, система планування і організації служби маркетингу, система маркетингового контролю,

2. Постачальники, посередники, цільові покупці.

3. Юридичні, торгові, арбітражні, соціальні круги.

4. Демографічне, економічне, політичне, техніко-екологічне, соціально-культурне середовище.

15. Яка група посад "входить" у підсистему забезпечення операційної системи?

1. Завідувач секції іграшок, керівник заготівельного цеху, товарознавець, адміністратор торгового залу.

2. Завідувач господарства, завідувач хлібного відділу, завідувач торгового комплексу "Все для молодят".

3. Завідувач господарства, головний інженер, завідувач складу.

4. Комерційний директор, керівник відділу матеріально-технічного постачання, продавець-консультант секції меблів.

16. Приєднання – це:

1. кілька суб’єктів підприємництва приєднуються до іншого, при чому приєднані суб’єкти не втрачають свою юридичну самостійність і стають структурними підрозділами іншого суб’єкта підприємництва, зберігаючи свої права та обов’язки;

2. один суб’єкт підприємництва поділяється на кілька нових, при чому створюється кілька нових юридичних осіб на основі діючої раніше однієї; усі її майнові права та обов’язки переходять до новостворених суб’єктів відповідно до роздільного акта;

3. один суб’єкт підприємництва приєднується до іншого, при чому приєднаний суб’єкт втрачає свою юридичну самостійність і стає частиною іншого суб’єкта підприємництва, до якого і переходять права та обов’язки приєднаного суб’єкта відповідно до передаточного акта;

4. суб’єкт підприємницької діяльності – юридична особа змінює свій правовий статус, що спричиняє зміну структури управління, прав і обов’язків учасників, звітності.

17. У чому полягає сутність принципу наукової організації прані "комплексність"?

1. Заходи щодо НОП повинні впроваджуватися за всіма напрямами діяльності підприємства поряд із удосконаленням операційних процесів.

2. Заходи щодо наукової організації праці мають бути розроблені і впроваджені планомірно, на підставі відповідного плану.

3. Заходи повинні охоплювати всі структурні підрозділи та категорії працівників підприємства.

4. Організація праці повинна враховувати та застосовувати міжгалузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.

18. Короткострокові плани являють собою:

1.Конкретні програми реалізації стратегічних цілей організації, є найбільш конкретними і детальними організаційними цілями і торкаються всіх співробітників організації.

2. Плани реалізації базисних цілей у конкретних умовах функціонування організації.

3. Визначають основні цілі функціонування організації і є своєрідною першопричиною, що існує у кожного об'єднання людей.

4. Невеликі стратегічні завдання.

19. Норма витрат матеріальних ресурсів визначається як:

1. Середня норма витрат на одиницю продукції в попередньому періоді.

2. Мінімальна величина витрат матеріальних ресурсів на один виріб.

3. Граничнодопустима кількість спожитих сировини і матеріалів при виробництві одиниці продукції

4. Величина споживання сировини і матеріалів, яка коливається в межах встановленого кількісного інтервалу.

20. Організаційні зміни зустрічають найбільший опір у наслідок:

1. Неправильної послідовності дій.

2. Консервативності людей.

3. Поспішності.

4. Зовнішніх обставин.

21. Який з показників ділової активності характеризує розмір виручки від реалізації продукції, що приходиться на одну гривню основних коштів, вкладених у діяльність підприємства:

1. фондовіддача

2. ресурсовіддача

3. фондоозброєність

4. фондомісткість

22. Які торговельні агенти виступають за дорученням однієї або кількох промислових фірм своєї країни на підставі агентської угоди?

1. Імпортні агенти.

2. Експортні агенти.

3. Збутові агенти.

4. Іноземні закупівельні агенти.

23. Які з нижче перерахованих товарів ми можемо віднести до товарів короткочасного користування:

1. Одяг, взуття.

2. Міксери, тостери.

3. Пиво, мило, сіль.

4. Верстати та інше устаткування.

24. Які види операцій виконуються на машинах та станках при обмеженій участі оператора?

1. Автоматизовані.

2. Машинноручні.

3. Ручні.

4. Механізовані.

25. Концесійний договір може бути розірвано на підставі:

1. погодження сторін договору;

2. ліквідації концесіонера за рішенням суду;

3. закінчення строку договору;

4. погіршення об’єкта концесії.

26. Що передбачає технологічний розподіл праці?

1. Розподіл технологічного процесу за технологічними видами робіт і операцій.

2. Розподіл комплексу робіт для виконання окремих функцій.

2. Розподіл працівників за професіями, спеціальностями, а серед них - за групами щодо складності праці.

2. Розподіл за технологічними видами робіт, окремими функціями серед працівників підприємства.

27. Назвати три групи методів управління персоналом:

1.Економічні, організаційні, адміністративні.

2.Соціально-психологічні, економічні, організаційні.

3.Адміністративні, організаційні, соціально-психологічні.

4.Адміністративні, економічні, соціально-психологічні.

28. Стандартизація продукції – це:

1. Процес оцінки якості продукції.

2. Встановлення відповідності якості продукції міжнародним вимогам.

3. Визначення кола споживачів продукції.

4. Комплекс норм, вимог і правил до якості продукції.

29. Формами впливу керівника на підлеглого є:

1. Примус, спонукання, переконання.

2. Моральне стимулювання.

3. Матеріальне стимулювання.

4. Метод "батога".

30. Звітність, що містить інформацію про фінансовий стан, результати діяльності і рух коштів підприємства за звітний період називається:

1. бухгалтерська звітність

2. фінансова звітність

3. управлінська звітність

31. Що має бути відбито у розділі «Предмет контракту»?

1. Назва товару та його характеристика.

2. Кількість товару.

3. Якість товару.

4. Ціна товару.

32. Фетиш – це:

1. Частка прояву моди, що повільно привертає загальну увагу та сприймається з великим ентузіазмом.

2. Найбільш популярний чи розповсюджений стиль у даний відрізок часу в даній сфері діяльності.

3. Своєрідна форма вираження оригінальної ідеї, властива в тій чи іншій сфері людської діяльності.

4. Окремий прояв моди, що швидко привертає загальну увагу, сприймається з великим ентузіазмом, швидко досягає піка популярності і дуже швидко переходить до стадії занепаду.

33. У чому полягає зміст оперативного управління в розрізі операційного менеджменту?

1. Усунення негативних наслідків впливу дестабілізуючих факторів на операційний процес.

2. Усунення негативних наслідків впливу дестабілізуючих факторів на діяльність організації.

3. Усунення негативних наслідків впливу факторів зовнішнього середовища на операційний процес.

4. Усунення негативних наслідків факторів внутрішнього середовища впливу на операційний процес.

34. Агентський договір – це:

1. одна сторона зобов'язується надати послуги другій стороні в укладенні угод чи сприяти їх укладенню від імені цього суб'єкта і за його рахунок;

2. одна сторона зобов'язується за дорученням другої сторони за плату вчинити одну або кілька угод від свого імені, але за рахунок іншої сторони;

3. одна сторона зобов'язується за дорученням другої сторони протягом визначеного часу за обумовлену винагороду продати з консигнаційного складу від свого імені товари, які належать іншій стороні;

4. одна сторона зобов'язується надати послуги другій стороні в укладенні угод чи сприяти їх укладенню від свого імені і за свій рахунок.

35. Які є плани особистої праці менеджера за періодом планування?

1. Планування часу - оперативні (тижневі плани-графіки та щоденні графіки робочого дня), планування результатів - перспективні (річні плани) та середньострокові (квартальні та місячні плани).

2. Поточні та перспективні.

3. Перспективні (п'ятирічні) та поточні (щоденні) плани.

4. Оперативні - планування результатів (річні плани), середньострокові (місячні плани) та короткострокові.

36. Який з менеджерів по персоналу відіграє значну роль в розробці та реалізації довгострокової стратегії компанії:

1.Менеджер по персоналу – спеціаліст по трудовим угодам або контрактам.

2.Менеджер по персоналу – опікун своїх працівників.

3.Менеджер по персоналу – архітектор кадрового потенціалу.