При оформлении договора контролер:

• удостоверяется в личности вкладчика (вносителя, представителя) по предъявленному паспорту, проверяет данные, записанные в договоре;

• проставляет номер договора банковского вклада, который должен соответствовать номеру открываемого счета по вкладу, номер и местонахождение структурного подразделения Банка;

• подписывает договор, указывая свою должность, фамилию, имя и отчество;

• проставляет оттиск печати структурного подразделения Банка.

Если операции по вкладам в структурном подразделении Банка совершаются с применением программно-технических комплексов, допускается автоматизированное заполнение реквизитов договора, а также полная распечатка текста договора вместе с заполненными реквизитами, при условии сохранения содержания, порядка расположения разделов текста утвержденной формы договора.

Независимо от способа заполнения договор должен быть подписан вкладчиком (вносителем, представителем и контролером в изложенном выше порядке и удостоверен оттиском печати структурного подразделения Банка.

Договор оформляется в двух экземплярах, один из которых выдается вкладчику (вносителю, представителю), а второй хранится в документах последующего контроля.

2.5 Валютно-обменные операции.

· покупка наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации;

· продажа наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации;

· продажа наличной иностранной валюты одного иностранного государства (группы государств) за наличную иностранную валюту другого иностранного государства (группы государств) (конверсия);

· размен денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы государств) на денежные знаки (денежный знак) того же иностранного государства (группы государств);

· замена поврежденного денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы государств) на неповрежденный денежный знак (денежные знаки) того же иностранного государства (группы государств);

· покупка поврежденного денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы государств) за наличную валюту Российской Федерации;

· прием для направления на инкассо наличной иностранной валюты;

· прием денежных знаков иностранных государств (группы государств) и денежных знаков Банка России, вызывающих сомнение в их подлинности, для направления на экспертизу;

· прием денежных знаков иностранных государств (группы государств), вызывающих сомнение в их подлинности для проверки их подлинности.

2.6. Кредитные операции.

В отношении физических лиц Сбербанк России будет следовать следующим приоритетам:

• помогать клиентам избежать принятия на себя чрезмерной долговой нагрузки, усилив внимание к индивидуальной платежеспособности при выдаче новых кредитов;

• сохранять всю линейку розничных кредитных продуктов и продолжать оптимизировать ее, учитывая необходимость сохранения качества кредитного портфеля;

• обеспечивать повышение финансовой грамотности населения, консультации и разъяснения по всем продуктам и услугам Банка;

• усиливать работу по сохранению и повышению качества кредитного портфеля, тщательно оценивая финансовые возможности заемщиков и предлагаемое обеспечение.

В дополнительном офисе № 8628/01846 выдача кредитов и их погашение производится только в безналичном порядке с зарплатной карты клиента или сберегательной книжки до востребования. Кредиты погашаются только аннуитетными, то есть равновеликими, платежами.

Основные требования, предъявляемые к заемщику подразделениями Сбербанка России при предоставлении кредитов:

1. Гражданство - Российская Федерация.

2. Возраст - не менее 21 года, при условии, что срок возврата кредита по договору при аннуитетных платежах ограничивается трудоспособным возрастом заемщика.

3. Наличие постоянного источника доходов за период не менее чем за 6 месяцев, подтверждаемый документально.

4. Наличие обеспечения своевременного и полного исполнения обязательств заемщиком (за исключением потребительского кредита без обеспечения).

В качестве обеспечения банк принимает:

• поручительства граждан Российской Федерации, имеющих постоянный источник дохода (на поручителей распространяется возрастной ценз, указанный для заемщика),

• залог недвижимого имущества,

• залог транспортных средств и иного имущества,

Требования к залогу имущества:

Обязательное страхование в пользу банка переданного в залог имущества от рисков утраты (гибели) или повреждения.

Определение оценочной стоимости недвижимого имущества, транспортных средств и другого имущества производится независимым экспертом, имеющим право на проведение оценки (лицензию). Оценка приобретаемой по целевому жилищному кредиту недвижимости может производиться на основании предоставленного договора купли-продажи, договора инвестирования строительства и т.п.

Оценочная стоимость транспортных средств может быть установлена на основании страхового полиса, выданного страховой компанией, рекомендованной Сбербанком России

Документы, необходимые для получения кредита:

1. Заявление-анкета (бланк Банка);

2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заемщика, его поручителей и/или залогодателей;

3. Документы, подтверждающие величину доходов и размер производимых удержаний заемщика и его поручителей за последние 6 месяцев:

• для работающих – справки предприятий/организаций, на которых работают заемщик и его поручители (форма 2-НДФЛ); дополнительно предоставляется выписка или копия трудовой книжки, заверенная работодателем (если заемщик является участником зарплатного проекта, то есть зарплата перечисляется на пластиковую карту Сбербанка России, то необходима только карта);

• для пенсионеров – пенсионное удостоверение и справка из государственных органов социальной защиты населения.

Уплата процентов по кредиту производится ежемесячно в составе единого аннуитетного платежа в день месяца, следующего за месяцем получения кредита. Ежемесячный аннуитетный платеж по кредиту (по основному долгу и процентам) определяется по формуле:

где

Пл – аннуитетный платеж по кредиту,

П годовая – годовая процентная ставка,

S – сумма предоставляемого кредита,

Т – количество процентных периода, оставшихся до фактического окончательного возврата кредита, которое равно количеству платежей по погашению задолженности из графика платежей.

Платежи списываются банком в безналичном порядке со счета заемщика по вкладу, условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции, текущему счету или специальному счету по обслуживанию кредита на основании длительного письменного поручения.

Заемщик вправе досрочно погасить кредит или его часть. При этом при аннуитетных платежах кредитным договором устанавливается период сроком на 3 месяца от даты выдачи кредита, в течение которого заемщику запрещено проводить досрочное погашение кредита. По истечении указанного периода досрочное исполнение обязательств производится только в сроки, установленные для осуществления плановых ежемесячных платежей на основании заявления заемщика. При обращении заемщика в банк для досрочного погашения кредита банк готовит новый график платежей.

Максимальный размер кредита для каждого заемщика определяется на основании оценки его платежеспособности и предоставленного обеспечения возврата кредита, а также с учетом его благонадежности в соответствии с Правилами № 229-3-р.

Оценка платежеспособности физических лиц в отделениях Сбербанка России производится на основе технологии «Кредитная фабрика», ключевой особенностью которого является автоматизация процесса принятия решения о выдаче кредита. Данный процесс основан на централизованной обработке и сопровождении кредитных продуктов, то есть вся собранная информация о заемщике в электронном виде отправляется специально подготовленным андеррайтерам, которые по определенным показателям одобряют или нет заявку на получение кредита.

В Сегежском отделении Сбербанка России для населения предоставляются следующие виды кредитов:

1. Потребительский кредит без обеспечения

2. Потребительский кредит под поручительство физических лиц

3. Автокредит

4. Кредит «Приобретение готового жилья»

5. Кредит «Приобретение строящегося жилья»

6. Образовательный кредит