Трудовая адаптация
Адаптация новых работников к работе в организации является прямым продолжением процесса отбора.
Адаптация – совокупность мероприятий, облегчающих новому работнику овладение новыми трудовыми функциями, знаниями, навыками, правилами поведения, приспособление к условиям труда и социальной среде (приспособление человека к внешней и внутренней среде)
Адаптация:
1. организационная (приспособление к новому месту работы, правилам, порядку)
2. профессиональная (освоение новой профессии, необходимых навыков, приемов, тонкостей)
3. психофизиологическая(приспособление организма человека к деятельности, к условиям труда, режиму работы)
4. социально-психологическая (приспособление работника к новому коллективу, роли, статусу)
5. социально-экономическая (приспособление работника к уровню и способам получения доходов)
Цель управления адаптацией:
-
ускорение достижения приемлемых показателей в работе, т.е. уменьшение стартовых издержек, т.к. пока новый работник плохо знает свое рабочее место он работает менее эффективно;
-
облегчение вхождения в коллектив;
-
сокращение текучести кадров, т.к. если новички чувствуют себя неуютно на новой работе, то они могут отреагировать увольнением;
-
снижение удовлетворенности и неопределенности у новых работников.
Условно процесс адаптации можно разделить на четыре этапа.
Этап1. Оценка уровня подготовленности новичка необходима для разработки наиболее эффективной программы адаптации. Адаптация должна предполагать как знакомство с производственными особенностями организации, так и включение в коммуникативные сети, знакомство с персоналом, корпоративными особенностями коммуникации, правилами поведения.
Этап 2. Ориентация — практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. К этой работе привлекаются как непосредственные руководители новичков, так и сотрудники служб по управлению персоналом. (Общее представление о компании: Политика организации: Оплата труда: Дополнительные сведения)
Этап 3. Действенная адаптация. Этот этап состоит в собственно приспособлении новичка к своему статусу и значительной степени обусловливается его включением в межличностные отношения с коллегами.
Этап 4. Функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. Как правило, при спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1,5 — 2 лет работы. Если же процесс адаптации регулировать, то этап эффективного функционирования может наступить уже через несколько месяцев..
Адаптацию можно оценить через систему показателей:
количественные: выполнение норм выработки, время выработки, уровень брака, производительность труда, трудоемкость.
качественные: степень, в которой работа вызывает у нового работника напряжение, страх, чувство неуверенности, насколько она стала привычной, в какой степени работник овладел в необходимом объеме своей профессиональной ролью, знаниями и навыками, требующимися для работы и т.д.