- •Российская Международная Академия Туризма Факультет Рекреационного проектирования и анимации в туризме
- •Выпускная квалификационная (дипломная) работа Исследование ресурсов Московской области с целью открытия туристской фирмы в г. Москва
- •Заведующий кафедрой, к.П.Н. ________________е.М. Приезжева
- •Задание на выпускную квалификационную (дипломную) работу
- •Книжка выпускника
- •Факультет Рекреационного проектирования и анимации в туризме Кафедра Экскурсоведения и анимации
- •Туристская фирма ооо «Панорама Путника» с п р а в к а
- •Генеральный директор туристской фирмы «Панорама Путника» Руссу Анатолий Федорович
- •Россия. Звездный городок
- •Турнир вип (Волк Игорь Петрович)
- •Глава 1. Теоретические аспекты развития рынка туристских услуг 20
- •Глава 2. Эффективные направления функционирования туристских фирм 55
- •Глава 3. Методические основы организации туристского бизнеса 89
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты развития рынка туристских услуг
- •1.1 Совершенствование правил продажи туристского продукта
- •1.2 Формализация отношений участников туристского рынка
- •1.3. Новые возможности повышения эффективности деятельности туристских фирм
- •Глава 2. Эффективные направления функционирования туристских фирм
- •2.1. Исследование ресурсов Московской области
- •2.2. Анализ управления в новой туристской компании
- •2.3. Организация туристских формальностей
- •2.4. Корпоративная культура: понятия, сущность, виды, функции
- •2. Корпоративная культура - часть организационной культуры.
- •Краткое содержание процесса формирования ценностей в организации на различных этапах ее жизненного цикла
- •Артефакты интересуют исследователя корпоративной культуры потому, что в них воплощаются духовные ценности организации и выражается то, что отличает одну организацию от другой.
- •1. Миссия организации.
- •3. Ритуалы и традиции.
- •Глава 3. Методические основы организации туристского бизнеса
- •3.1. Разработка бизнес-плана туристской фирмы «Панорама Путника»
- •1. Аннотация
- •2. Описание предприятия
- •3. Маркетинг
- •4. Организационная структура
- •5. Потенциальный риск и проблемы
- •3.2. Разработка программ туристского обслуживания в Звездный городок
- •1 День.
- •3 День.
- •4 День.
- •5 День.
- •6 День.
- •7 День.
- •8 День.
- •9 День.
- •10 День.
- •3.3 Расчет экономической эффективности экскурсионной программы «Незабываемые 10 дней в Москве»
- •Калькуляция тура на группу 10 человек по туру «Незабываемые 10 дней в Москве»
- •Доходы и расходы организации
- •Заключение
- •Периодические издания:
- •Иностранная литература:
- •Ресурсы сети интернет:
-
Периодические издания:
-
Журнал «Forbes» № 11 (68) ноябрь, 2009 г.
-
Журнал «Вокруг Света» № 69 (2816) сентябрь 2008 г.
-
Журнал «Вокруг Света» № 12 (2819) декабрь 2008 г.
-
«Интерфакс»- Информационное агентство
-
Подмосковные места. М., "Мысль", 1967, Иванов В., Барсуков В., Федюкин Г.
-
Иностранная литература:
-
Даулинг Грэм репутация фирмы: создание, управление, оценка эффективности/ пер. с англ. – М., 2003.
-
Abrams, Jay - How toValue Your Business and Increase Its Potential Allard
-
Callahan K., Brooks L. - Essential of Strategic Project Management. 2004
-
Bacal, Robert – Manager’s Guide to Performance Reviews
-
Ресурсы сети интернет:
-
«Корпоративная культура и Public Relations» //http://offer.com.ua/articles/view.phtml?a_id=1965
-
www.consultant+.ru
-
www.unwto.org
-
www.unesco.org
www.wikipedia.ru
1 Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. Избранные труды в 5 томах. – М.: Финансы и статистика, 1998 г.
2 Туроперейтинг: продвижение туристского продукта: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008 г.
3 Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая: По состоянию на 20 февраля 2008 г. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2008 г.
4 Туроперейтинг: продвижение туристского продукта: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008 г.
5 Гражданский кодекс Российской Федерации, часть вторая: По состоянию на 20 февраля 2008 г. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2008 г.
6 Гражданский кодекс Российской Федерации, часть вторая: По состоянию на 20 февраля 2008 г. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2008 г.
7 Гражданский кодекс Российской Федерации, часть вторая: По состоянию на 20 февраля 2008 г. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2008 г.
8 www.wikipedia.ru
9 В.М. Козырев «Основы современной экономики»; Москва «Финансы и статистика» 2002 г.; издание 4
10 Туроперейтинг: продвижение туристского продукта: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008 г
11 Беляевский И.К., Маркетинговое исследование – М.: Финансы и статистика, 2002
12 Биржаков М.Б. Введение в туризм – издание девятое, переработанное и дополненное – СПб. «издательский дом Герда», 2007
13 Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник М.: Финансы и статистика, 2003.
14 Биржаков М.Б. Введение в туризм – издание девятое, переработанное и дополненное – СПб. «издательский дом Герда», 2007
15 Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е издание. – М., 2003
16 www.consultant+.ru
17 www.consultant+.ru
18 www.unwto.org
19 www.unesco.org
20 Михельсон-Ткач В.Л., Скляр Е.Н. Процесс согласования ценностей: проблемы и оценка // Менеджмент в России и за рубежом, 2002
21 Михельсон-Ткач В.Л., Скляр Е.Н. Процесс согласования ценностей: проблемы и оценка // Менеджмент в России и за рубежом, 2002
22 Булатов А.С. Экономика – 3 издание. Москва «Юрист», 2002 г.
23 Москвоведение. География Москвы и Московской области, под ред. А.И. Алексеева и др., М., 2007.
24 www.moscow-city.ru Тристско-информационный порртал города Москвы
25 Подмосковные места. М., "Мысль", 1967Иванов В., Барсуков В., Федюкин Г.
26 Подмосковные места. М., "Мысль", 1967Иванов В., Барсуков В., Федюкин Г.
27 «Интерфакс»- Информационное агентство
28 www.pp-tour.ru – официальный сайт компании «Панорама Путника»
29 Лазарев С. Система ценностей каждой организации // Служба кадров, 2002 г.
30 www.consultant+.ru
31 www.consultant+.ru
32 www.consultant+.ru
33 Инструкция Центрального банка России №27 от 27 февраля 1995 г.
34 www.consultant+.ru
35 Лазарев С. Система ценностей каждой организации // Служба кадров, 2002, № 7. С. 95
36 «Корпоративная культура и Public Relations» // http://offer.com.ua/articles/view.phtml?a_id=1965
37
38 Карташова Л.В. и Организационное поведение. — М., 2000. С. 191
39 Михельсон-Ткач В.Л., Скляр Е.Н. Процесс согласования ценностей: проблемы и оценка // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, № 1. С. 72
40 Лаврухина И. Корпоративная культура глазами исследователей // Сообщение, 2001, № 11. С. 55
41 Имиджелогия. Как нравится людям / Под ред. Шепеля В.М. – М. – 2002. С. 395-396
42 Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб., 2000. С. 98
43 Дафт Р.Л. Менедмент. – СПб., 2000. С. 99
44 Даулинг Грэм репутация фирмы: создание, управление, оценка эффективности/ пер. с англ. – М., 2003. С. 97-99