- •Рабочая программа
- •Управление персоналом
- •Санкт-Петербург
- •19 Апреля 2011 г., протокол № 4
- •Цель и задачи дисциплины
- •2. Место дисциплины в учебном процессе и требования к знаниям, умениям и навыкам студента
- •3. Объем часов по дисциплине
- •4. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Раздел 1. Базовые категории управления персоналом
- •Тема 1.1. Виды персонала компании и его характеристики
- •Тема 1.2. Основы организации труда работников
- •Раздел 2. Система управления персоналом организации
- •Тема 2.1. Принципы и методы управления персоналом
- •Тема 2.2. Функции системы управления персоналом
- •Раздел 3. Стратегическое управление персоналом организации
- •Тема 3.1. Цели управления персоналом организации и ее кадровая политика
- •Тема 3.2. Типы стратегий управления персоналом и их реализация
- •Тема 3.3. Прогнозирование и планирование потребности в персонале
- •Раздел 4. Технологии управления персоналом организации
- •Тема 4.1. Подбор, отбор и прием персонала
- •Тема 4.2. Профессиональная ориентация и развитие персонала
- •Тема 4.3. Деловая оценка и аттестация персонала
- •Раздел 5. Эффективность деятельности персонала организации
- •Тема 5.1. Мотивация и стимулирование персонала
- •Тема 5.2. Оценка результатов деятельности персонала, кадровой службы и организации в целом
- •5. Перечень тем практических занятий
- •9.2. Методы и средства обучения
- •9.3. Использование информационных технологий и активных методов обучения
- •9.4. Компьютерное тестирование
- •10. Материально-техническое обеспечение учебного процесса
- •11. Контроль знаний студентов
- •11.1. Формы текущего контроля
- •11.2. Формы промежуточного контроля по дисциплине
- •11.3. Балльно-рейтинговая система оценки знаний студентов
- •12. Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине
- •13. Раздаточный материал для подготовки к экзамену
Раздел 3. Стратегическое управление персоналом организации
Тема 3.1. Цели управления персоналом организации и ее кадровая политика
Характеристика целей организации. Цели и задачи управления персоналом организации с точки зрения работника и администрации.
Сущность и содержание кадровой политики организации. Место кадровой политики в политике организации. Система формирования и реализации кадровой политики организации. Специфика американской и японской кадровой политики (международный опыт). Особенности российской культуры, формирующие соответствующую кадровую политику.
Тема 3.2. Типы стратегий управления персоналом и их реализация
Стратегия управления персоналом, ее основные черты и уровни. Факторы, влияющие на внутреннюю и внешнюю среду организации. Анализ кадрового потенциала.
Зависимость стратегии бизнеса компании от стадий жизненного цикла товара. Взаимосвязь деловой стратегии диверсифицированной компании и стратегии управления персоналом. Разработка стратегии управления персоналом с использованием метода SWOT-анализа.
Правила и инструменты реализации выбранной кадровой стратегии организации. Сопротивление персонала стратегии изменений.
Тема 3.3. Прогнозирование и планирование потребности в персонале
Сущность и методы кадрового прогнозирования.
Планирование человеческих ресурсов. Цели, задачи кадрового планирования в организации. Его виды. Характеристика основных составляющих оперативного плана работы с персоналом. Маркетинг персонала и его роль на рынке труда. Понятие, виды и механизм функционирования рынка труда. Положение на рынке труда РФ. Характеристика маркетинга персонала: виды, задачи, принципы, концепции.
Раздел 4. Технологии управления персоналом организации
Тема 4.1. Подбор, отбор и прием персонала
Подбор персонала. Внутренний и внешний источники найма. Достоинства и недостатки. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности. Набор и селекция персонала.
Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность. Методы отбора. Виды тестов, собеседований по отбору персонала.
Принятие предложения о приеме на работу. Интервьюирование при приёме на работу.
Тема 4.2. Профессиональная ориентация и развитие персонала
Профориентация, ее цель. Формы профориентационной работы: воспитание осознанной потребности в труде, профессиональное просвещение, профессиональная информация, профессиональная консультация, профессиональный отбор.
Структура развития персонала: адаптация, обучение, управление деловой карьерой, ротация персонала, формирование кадрового резерва.
Адаптация персонала. Виды адаптации и факторы, на нее влияющие. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Основные этапы и формы адаптации персонала (испытательный срок, молодых специалистов, руководителей, наставничество и пр.). Разработка программы адаптации персонала компании.
Основные понятия и концепции обучения. Виды обучения персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Задачи обучения для отдельных целевых групп. Методы обучения на рабочем месте и вне рабочего места. Роль службы управления персоналом в организации обучения кадров.
Деловая карьера работников, ее виды. Этапы карьеры работника на протяжении его трудовой жизни. Планирование деловой карьеры. Управление карьерой. Правила управления деловой карьерой.
Ротация персонала, её виды. Условия и результаты применения ротации.
Сущность кадрового резерва. Основные критерии при подборе кандидатов в резерв. Источники формирования резерва кадров. Этапы формирования кадрового резерва. Планирование и организация работы с резервом кадров. Перемещения, работа с кадровым резервом и контроль.