Распределение респондентов по уровню их образования

Образование
	Мужчины		Женщины
	Абс. число	%	Абс. число	%
Средне-спец.	3	14,3	3	13,6
Неполное высшее	7	33,3	11	50,0
Высшее	11	52,4	8	36,4

Из данных таблицы видно, что более 80% респондентов – лица, имеющие высшее или неполное высшее (в основном студенты) образование. Значительнвых различий в структурах мужчин и женщин нет.

Распределение респондентов по семейному положению представлено в табл. 2.

Таблица 2

Распределение респондентов по семейному положению

Семейное положение
	Мужчины		Женщины
	Абс. число	%	Абс. число	%
Холост	14	66.7	15	68,2
Женат (замужем)	7	33,3	7	31,8

Около двух третей респондентов не женаты (не замужем). Распределение респондентов-мужчин и женщин по возрасту, представленное на рис. 1 и 2 согласуется и в основном объясняет такое распределение по семейному положению. Как это видно из рисунков, значительная часть лиц, принявших участие в исследовании – молодые люди. Эти данные выборки могут иметь значение при обсуждении результатов исследования.

Рис. 1 Распределение респондентов-мужчин по возрасту

Рис. 2 Распределение респондентов-женщин по возрасту

Распределение респондентов по уровню их дохода представлено в табл. 3.

Таблица 3

Распределение респондентов по уровню их дохода

Доход (по оценке респондентов)
	Мужчины		Женщины
	Абс. число	%	Абс. число	%
Ниже среднего	2	9,5	6	27,3
Средний	10	47,6	11	50,0
Выше среднего	9	42,9	5	22,7
Высокий	0	0	0	0

Из данных табл. 3 видим, что, несмотря на отсутствие значительных различий по предыдущим параметрам выборки, женщины менее высоко (на уровне тенденции) склонны оценивать свой доход. Заслуживает внимания тот факт, что ни один из респондентов не оценил уровень своих доходов как «высокий».

Анализ результатов и их обсуждение

Исходя из цели и задач исследования, рассмотрим основные результаты, полученные в данной работе.

Распределение респондентов по выбору адресата пожертвования представлено в табл. 4.

Таблица 4

Распределение респондентов по выбору адресата пожертвования

Адресат пожертвования
	Мужчины		Женщины
	Абс. число	%	Абс. число	%
«Я – слепой, помогите, пожалуйста»	12	57,1	12	54,5
«Сейчас яркая осень, но я ее никогда не увижу!»	9	42,9	10	45,5

Очевидно, что, исходя из представленных в табл. 4 данных, достоверных различий в распределении выборов у мужчин и женщин нет. Поэтому представляет интерес дальнейшее исследование характеристик общей выборки и раздельно мужчин и женщин.

Рассматривая общую совокупность респондентов с применением корреляционного анализа, следует отметить наличие умеренно выраженной положительной достоверной связи (p<0,05) показателей возраста респондентов с семейным положением (r=0,47), а также показателей дохода с уровнем образования (r=0,44) и семейного положения (r=0,36). Т.е. чем старше респонденты, тем чаще они состоят в браке, а доход выше у семейных и имеющих более высокое образование.

В мужской выборке, кроме отмеченных выше общих для всей выборки закономерностей, однако с более высокой теснотой связи (r=0,57-0,60), отмечается особенности реагирования на предлагаемые в данном исследовании стимулы. В частности, чем выше уровень образования (r=0,59) и возраст мужчин (r=0,45), тем они чаще в своем выборе отдавали предпочтение варианту надписи на плакате «Я – слепой, помогите, пожалуйста», т.е. их рефлексия была более выражена на рационально-логические стимулы (рис. 3).

Рис. 3 Результаты опроса респондентов-мужчин

Анализ показателей у респондентов-женщин показал отсутствие линейных корреляционных связей всех параметров характеризующих женщин с их выбором адресата пожертвований. Это могло быть свидетельством наличия более сложных связей исследуемых параметров в данной выборке. Для того чтобы это выяснить нами был построен график (рис. 4), на котором можно проследить характер связи параметров: возраст, образование и адресат пожертвований. На рисунке отчетливо видно, что женщины, в отличие от мужчин, по-разному реагируют на предложенные работе стимулы в зависимости от своей возрастной категории. Причем эта зависимость не линейная, а носит «куполообразный» характер (рис. 4). На эмоционально-образные стимулы более чувствительны женщины 30-40 лет, на рационально-логические стимулы наиболее откликаются женщины до 25 лет и старше 40 лет. Указанные закономерности могут быть связаны с разными доминирующими потребностями и социальным опытом, которые в совокупности определяют такие особые варианты поведенческих реакций женщин в указанных возрастных группах на разнородные стимульные воздействия.

Рис. 3 Результаты опроса респондентов-женщин

Выявленные различия в реагировании потребителей на рекламные послания позволяют определить направления деятельности сервисологов и специалистов по рекламе для повышения эффективности их маркетинговых усилий на основе целенаправленного конгруэнтного воздействия рекламных и маркетинговых сообщений на различные группы потребителей.