Недостатки:
-
множественность подчинения.
-
высокие требования к квалификации, стилю руководства, состоянию внутренней среды организации
-
высокая сложность
-
трудности встраивания матричной структуры в сложившуюся организацию
-
недостаточность методического обеспечения
-
угрозы конфликтов, борьба за власть между функциональным руководством и руководством по проектам, продуктам.
…………………….
. …………………………
………………………….
6. Основы организационного проектирования
Организационное проектирование - это процесс упорядочения организационной структуры для достижения заданного уровня эффективности и обеспечения ее адаптивности.
Различают микро- и макроподходы к организационному проектированию. Микропроектирование - процесс упорядочения условий осуществления отдельных работ на конкретных рабочих местах, осуществляемый в рамках научной организации труда (НОТ), эргономики и подобных дисциплин.
Макропроектирование - процесс упорядочения всей организации и ее подразделений. Включает разделение и специализацию труда, координацию, контроль и решает два круга проблем:
-
выбор таких характеристик организации, которые соответствовали бы требованиям внешней среды;
-
такое построение организации, которое учитывало бы поведение людей.
Гервин: «никогда не может быть до конца понят процесс генерирования и оценки организации».
Большая роль интуиции и опыта. Тем не менее, изучение организационных структур позволяет выявить их закономерности и осуществлять проектирование на систематизированной научной основе. Трудности проектирования связаны не только с научно-методическим, но и с организационно-психологическим аспектами (конфликты и сопротивление).
Подходы к организационному макропроектированию:
-
проектирование состоит из некоторых первичных элементов: группировок работ, должностей, круга полномочий и ответственности, элементов информационных связей и т.п.
-
проектирование систем управления, в качестве объектов которых рассматриваются технологии процессов планирования, принятия решений, информационного процесса, процессы коммуникаций и нововведений
-
проектирование организационных изменений, где в качестве объекта воздействия выступает человеческий фактор в системе управления
-
ситуационное проектирование, основано на концепции открытых развивающихся систем. Исходит из того, что процесс проектирования, методы и процедуры зависят не только от самого объекта и условий, но и от стиля мышления проектировщиков, руководителей и рядовых участников организации.
Согласно с классической теорией организации, с выводами которой согласны многие менеджеры, последовательность действий (этапы) организационного проектирования следующая:
-
Осуществление деления организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии.
-
Установление соотношения полномочий различных должностей.
-
Определение должностных обязанностей как совокупности задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам. В организациях, деятельность которых в значительной мере связана с технологией, руководство разрабатывает даже конкретные задачи и закрепляет их за непосредственными исполнителями, которые несут ответственность за их удовлетворительное выполнение.
Системный подход к организационному проектированию и его ситуационные разновидности не предлагают еще единой методической основы. Наибольшее распространение получил подход, устанавливающий тип организационной формы в зависимости от типа внешней среды фирмы и соответствующего характера ее поведения.
В соответствии с классификацией Ансоффа выделяются следующие типы реакций фирмы на условия внешней среды, т.е. качество и характер ее поведения и соответствующие им организационные формы:
-
производственная реакция, ее цель - минимизация себестоимости продукции. Является целесообразной в условиях ненасыщенного спроса, производства однородной стандартизованной продукции. Наиболее приемлемая организационная форма - функциональная.
-
конкурентная реакция - преследует цель оптимизации прибыли в близкой перспективе и соответствия условиям усиливающейся конкуренции, колебаниям конъюнктуры, диверсификации производства. Соответствующая организационная форма - дивизиональная.
-
Производственная и конкурентная реакции и соответствующие им организационные формы гарантируют прибыль от реализации продукции фирмы на рынках в текущей перспективе.
-
инновационная реакция - направлена на получение будущих прибылей и обеспечивает стратегические позиции фирмы. Дополняет производственную или конкурентную реакцию. Типичный путь совмещения текущей деятельности и обеспечения потенциальной прибыли - система управления проектом. Поэтому соответствующая организационная форма - проектная матричная.