- •Тема 1.1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Содержание маркетинга, цели и задачи, объекты и субъекты.
- •Тема 1.2. Функции маркетинга.
- •Вопрос 1. Задачи и функции маркетинга
- •Вопрос 2. Аналитическая функция маркетинга
- •Вопрос 3. Производственно-сбытовая функция
- •Вопрос 4. Формирующая и контролирующая функция
- •Тема 1.3. Организация маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Технология маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 2. Основные задачи и функции службы маркетинга.
- •Вопрос 3. Внутренние и внешние факторы, влияющие на выбор спроса организации маркетинга.
- •Тема 2.1.Маркетинговые исследования
- •3 Информационное обеспечение маркетинга.
- •Тема 2.2. Изучение товара.
- •Вопрос 1. Понятие товара в системе маркетинга. Изучение товара.
- •Вопрос 2. Характеристика технико-экономических показателей продукции.
- •Вопрос 3.Жизненный цикл товара (жцт).
- •Тема 2.3. Изучение и анализ маркетингового рынка и условия выхода.
- •Тема 2.4. Сегментация и выбор целевого рынка.
- •Вопрос 1. Сегментация рынка: цель и механизм осуществления.
- •Вопрос 2. Выбор стратегии охвата рынка.
- •Вопрос 3. Выбор стратегии позиционирования товара.
- •Тема 3.1. «Товарная политика»
- •1)Формирование товарной политики?
- •2)Структура ассортимента продукции. Формирование товарных ассортиментов и управления?
- •3) Разработка нового продукта?
- •5)Товарный знак и его сущность?
- •6)Упаковка маркировка товара?
- •Тема 3.2. «Политика ценообразования»
- •1)Цена и ценовая политика в условии рыночной экономики?
- •3)Оценка спроса, анализ структуры затрат и изучение цен на продукты конкурентов?
- •4)Методы ценообразования?
- •1. Методы, ориентированные на издержки
- •2. Методы, ориентированные на конкуренцию:
- •3. Методы, ориентированные на потребителя:
- •3.1Метод ценообразования на основе оценки эластичности спроса
- •5)Основные виды ценовых стратегий?
- •Тема 3.3. «Сбытовая политика»
- •1)Сбытовая политика сбыта продукции?
- •2)Торговые посредники: оптовые и розничные?
- •4)Вертикальная маркетинговая система?
- •5)Виды стратегий сбыта?
- •6)Прямой маркетинг?
- •Тема 3.4 «Коммуникационная политика»
- •Вопрос 1. Основные направления коммуникационной политики.
- •Вопрос 2. Понятие и сущность рекламы. Товарный знак и его использование в рекламных целях.
- •Вопрос 3. Роль связи с общественностью а коммуникационной политику.
- •Вопрос 4. (Развитие системы личных продаж.
- •Вопрос 5. Характеристика основных направлений и форм стимулирования сбыта.
- •Тема 4.1. «Принципы и виды маркетинговой стратегии».
- •1) Понятие, роль и значение маркетинговых стратегий.
- •2) Анализ маркетинговых возможностей организации.
- •3) Этапы разработки маркетинговой стратегии.
- •4) Различные маркетинговые стратегии и их характеристика. Выбор стратегии маркетинга.
- •Тема 4.2. «Маркетинговая программа».
- •1) Место маркетинговой программы в плановой работе.
- •2) Методология разработки маркетинговых программ.
- •3) Основные виды маркетинговых программ.
- •4) Структура стандартной формы маркетинговой программы по продукту.
Тема 1.1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности.
Вопрос 1. Содержание маркетинга, цели и задачи, объекты и субъекты.
Маркетинг - это теоретически-практическая система, направленная на разработку и производство новых товаров, с учетом изменения рыночной ситуации и потребностей людей с целью получения максимальной прибыли, путем удовлетворения потребностей. Цели системы маркетинга:1.Достижение максимально возможного высокого потребления.2.Достижение максимально потребительской удовлетворенности.3.Предоставление максимально широкого выбора.4.Максимальное повышение качества жизни. Задачи маркетинга состоят в выполнении анализа и прогнозирования рынка, его сегментов и среды, его конкуренции и конъюнктуры.Предмет маркетинга это система социально-экономическая, складывающаяся между субъектами рыночной экономики в процессе продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю. Субъекты маркетинга:1.потребители.2.производители.3.Специалисты по маркетингу.4.посредники.5.торговля оптовая и розничная. Объекты_маркетинга:1.товар.2.услуги.3.место.4.идея5.личность.6.организация.Концепция маркетинга - это ориентированная на потребителя, интегрированная целевая философия деятельности предприятия.
Основные концепции маркетинга:1.Концепция усовершенствования производства. Её последователи считают, что товары будут продаваться лучше, если сконцентрировать усилия на улучшении производства, увеличении объема и увеличении эффективности.2.Концепция товара. Товары будут продаваться, если обеспечить их высокое качество и хороший потребительский спрос.
3.Свойства концепции творческих усилий (сбыта)- в её основе лежит утверждение, что товары будут продаваться в том случае, если сконцентрироваться на сбыте и стимулировании.4.Концепция маркетинга. Товары будут продаваться в том случае, если хорошо изучить потребности людей и удовлетворить их.5.Концепция социально-этического маркетинга. Она предполагает, что товары будут продаваться лишь в том случае, если удастся найти удачное сочетание интересам производителей и общества в целом.
Тема 1.2. Функции маркетинга.
Вопрос 1. Задачи и функции маркетинга
Общая цель маркетинга - тщательное изучение рынка, отношений, складывающихся между организациями и потребителями, продукциями, конкурентами, поставщиками, с другой стороны это активное воздействие на рынок и существующий спрос для увеличения рыночной доли и рентабельности продаж.
Цели групп:1. Рыночные: увеличение доли рынка, освоение новых рынков, ослабление рыночной позиции конкурентов и др.2. Собственно маркетинговой: формирования благоприятного имиджа, организация, достижение высокой удовлетворенности потребителей, увеличение прибыльности маркетинговой деятельности.3. Обеспеченная: товарная, ценовая, сбытовая, сервисная политика.4. Контролирующая: контроль текущей деятельности, стратегической, рыночной.5. Структурно-управленческая: придание организации большей гибкости и адаптивности, на достижение более новых, более сложных стратегических целей. Задачи маркетинга:1. При производстве товаров (услуг): - требования качества;- анализ затрат;- согласование требований рынка и производственных возможностей организации.2. Про сбыте производственного товара (услуг): 2.1. Изучение рынка: спрос и предложение2.2. Меры воздействия:реклама, торговля, организация эффективного сбыта.Основные принципы маркетинга:1. Ориентацию на потребителя2. Комплексность3. Гибкость и адаптивность4. Концентрация усилий5. Нацеленность на перспективу6. Сочетание адаптивности с воздействием на потребителя7. Программно – управленческий подход. Функции маркетинга - совокупность видов деятельности, направленных на обеспечение эффективной деятельности предприятия.1. Аналитическая2. Продуктово-производственная3. Сбытовая4. Формирующая5. Функцию управления и контроля