I аналитическая часть

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «как есть»

1. Характеристика предприятия и его деятельности

Ювелирная мастерская «Злато» является одним из лидеров рынка ювелирного дела своего региона. Уже на протяжении многих лет ювелирная мастерская «Злато», в лице самых талантливых ювелиров, занимается продажей, изготовлением и ремонтом ювелирных изделий, обеспечивая высокое качество всех работ и широкий спектр услуг по доступным ценам.

Начало развития ювелирного искусства было положено после открытия в природе золота, а позднее и серебра. Человек научился обрабатывать эти металлы и создавать ювелирные изделия из серебра и золота, используя их замечательные свойства: они одинаково хорошо поддаются ковке, плавятся и вытягиваются в нити. Когда же были открыты самоцветы, жемчуг и изобретена эмаль, их цветовая гамма стала также использоваться в ювелирных работах. В третьем-втором тысячелетиях до новой эры уже известны сложнейшие произведения ювелиров Египта и Эгейского мира.

Ювелирные изделия всегда были показателем богатства их владельцев. Человек начал стремиться выделить себя редкими серебряными и золотыми украшениями. В глубокой древности массивный золотой обруч гривны, надетый на шею вождя, выделял его и являлся символом власти.

История изделий первых ювелиров относится к глубокой древности, задолго до новой эры. Ювелирное искусство развивалось и совершенствовалось. Изделия ювелирной мастерской «Злато» сочетают современное искусство и достижения прошлых лет. Роскошные и эксклюзивные ювелирные изделия на заказ и оригинальность выполнения работы опытными специалистами позволяет клиентам мастерской обладать драгоценными камнями в столь достойной оправе.

В ювелирной мастерской «Злато» работают только опытные мастера, которые ответственно и внимательно относятся к выполнению поставленной задачи на изготовление каждого изделия, независимо от его назначения и сложности.

Цель мастерской – получение прибыли от изготовления ювелирных изделий из материала заказчика, а также от реализации ювелирных изделий собственного производства. Ювелирная мастерская выполняет любые ювелирные работы, используя при этом собственные драгоценные металлы или материалы заказчика. Клиенты могут заказать любые украшения: броши, серьги, кольца, цепочки различного плетения, браслеты, комплекты фамильных украшений с гравировкой или колье. Также мастерская осуществляет ремонт ювелирных изделий из драгоценных камней и металлов.

Цена заказа формируется исходя из веса изготовленного изделия. В зависимости от сложности изделий цена работы за грамм может быть разная. Кроме этого мастерская может по желанию клиента украсить изделия камнями, имеющимися в наличии у мастерской, которые она закупает у поставщиков. Модельный ряд изделий, изготавливаемых мастерской, а также ассортимент камней постоянно расширяется. Также мастерская может добавить металл, необходимый для изготовления изделия, при нехватке его (металла) у клиента. Металл мастерская скупает у населения.

Ювелирная мастерская «Злато» предоставляет широкий спектр услуг по следующим видам ювелирных работ:

• Изготовление ювелирных изделий любой сложности;

• Ремонт ювелирных изделий;

• Реставрация ювелирных изделий;

• Изготовление изделий по эскизу клиента;

• Гравировка ювелирных изделий;

Стратегия развития предприятия предполагает быстрый захват значительной доли рынка и постепенное развитие собственного производства, а также расширение модельного ряда изготавливаемых изделий и ассортимента драгоценных камней.

К настоящему моменту ювелирная мастерская «Злато» имеет все необходимые ресурсы для интенсивного роста и развития:

• Профессиональный коллектив;

• Широкую базу постоянных клиентов;

• Надежных поставщиков драгметаллов и камней;

• Широкий модельный ряд и эксклюзивность изготавливаемых изделий;

• Многочисленный ассортимент драгоценных камней и металлов;

Целевые показатели развития предприятия до конца 2015 года, представлены в Таблице 1.

Таблица №1.1 – Целевые показатели развития предприятия до конца 2015 года

№ п\п	Наименование показателя	Значение показателя на 20010 г.	Значение показателя на 2015 г.
1	Доля рынка в регионе, %	15,45	20,3
2	Эксклюзивность изделий, %	72	100
3	Модельный ряд изделий, шт.	312	550
4	Ассортимент драгоценных камней, шт.	26	35