Контрольные вопросы:
1. Что такое коммуникация?
2. Каковы элементы коммуникационного
процесса?
3. Какие модели коммуникационного
взаимодействия вы знаете?
4. Какие типы коммуникационных
взаимодействий применяются в управленческой
деятельности?
5. В чем заключаются особенности
межличностной и функционально-ролевой
коммуникации?
6. Каковы характерные особенности
групповой, межгрупповой и массовой
коммуникации?
7. В чем проявляются особенности
вертикальной коммуникации, какие ее
разновидности вы знаете?
8. Чем характеризуется горизонтальная
коммуникация?
9. Как руководитель может использовать
формальные и неформальные коммуникации
в практике управленческой деятельности?
10. Какие барьеры возникают в процессе
коммуникативного взаимодействия?
Темы рефератов:
1. Влияние массовой коммуникации на
групповое и индивидуальное сознание.
2. Современные тенденции в развитии
массовой коммуникации.
3. Слухи в современном обществе.
Литература:
1. Агеев B.C.
Межгрупповое взаимодействие. М., 1990.
2. Андреева Г.М. Социальная психология.
М., 1995.
3. Бабосов Е.М. Социальные коммуникации.
// Социология. Мн., 1998. Гл. 25.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.
Основы менеджмента. М., 1992. Ч. 2. Гл. 6.
Коммуникации.
5. Социология. Основы общей теории. Отв.
ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. М., 2003.
Гл. 13. Социальная коммуникация и
информационные технологии.
6. Терин В.П. Основные направления
исследований теории массовой
коммуникации. //Социологические
исследования. 1997. №11.
