- •030602 «Связи с общественностью»
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Современный менеджмент»
- •030602 «Связи с общественностью»
- •Новосибирск
- •Пояснительная записка
- •II. Тематический план дисциплины
- •III. Содержание дисциплины
- •Разделы дисциплины
- •2. Темы и краткое содержание
- •Тема 1.8. Деловое общение
- •Тема 1.9. Методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Особенности менеджмента
- •Тема 2.1. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 2.2. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •3. Планы семинарских занятий Темы и краткое содержание
- •Тема 1.3. Методы менеджмента
- •Тема 1.4. Развитие теории и практики менеджмента.
- •Тема 1.5. Организационные формы управления предприятиием в рыночной экономике.
- •Тема 1.6. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 1.7. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 2.2. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 2.3. Технология принятия решений в менеджменте.
- •Тема 2.4. Управления трудом.
- •Тема 2.5. Управление карьерой в организации
- •Тема 2.6. Менеджмент и производственный потенциал предприятия.
- •Тема 2.7. Кадры управления. Стиль управления.
- •Тема 2.8. Элементы функционального менеджмента.
- •Тема 2.9. Факторы эффективности менеджмента
- •IV. Формы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •Тестовые задания:
- •4. Перечень контрольных вопросов для зачета и экзамена
- •V. Учебно-методическое обеспечение курса Основная литература:
- •VI. Методические рекомендации для студентов
- •VII. Словарь терминов
- •Современный менеджмент
Раздел 2. Особенности менеджмента
Тема 2.1. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
Эволюция теории и практики управления как основа развития современного менеджмента. Историческая последовательность в развитии теории и практики управления. Основные школы и научные подходы к управлению. Школа научного управления. Классическая или административная школа в управлении. Школа человеческих отношений. Новые школы в управлении (управление с позиции организационного поведения, количественный подход в управлении). Современные научные подходы к управлению: процессный, системный и ситуационный. Их содержание и отличительные особенности. Основные направления мирового развития теории и практики современного менеджмента. Особенности развития теории и практики управления в России в современных условиях.
Тема 2.2. Моделирование ситуаций и разработка решений
Роль решения в управлении. Определение понятий "управленческое решение" и "проблема". Виды проблем. Решение как элемент обратной связи. Классификация решений. Принцип достаточности и необходимости в принятии решений. Основные этапы процесса выработки решения. Требования к оценке управленческих решений. Причины принятия неэффективных решений. Типы производственных проблем и методы подготовки решений. Определение понятия "модель". Типы моделей. Общие положения построения модели. Проблема моделирования. Использование моделей в управлении.
Тема 2.3. Технология принятия решений в менеджменте.
Сущность управленческих решений в менеджменте. Виды управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческому решению. Информационное обеспечение управленческих решений.
Тема 2.4. Управления трудом.
Эволюция теории управления трудом. Влияние теорий управления на природу человека. Теории мотивации в менеджменте. Человек и организация.
Тема 2.5. Управление карьерой в организации
Этапы управления деловой карьерой. Затраты на планирование карьеры и обучение, повышение квалификации. Функции кадровой службы организации в области планирования деловой карьеры. Оценка эффективности управления деловой карьерой.
Тема 2.6. Менеджмент и производственный потенциал предприятия.
Потенциал предприятия. Управление конкурентоспособностью. Менеджмент в инновационной стратегии предприятия. Управление производительностью. Менеджмент и показатели хозяйственной деятельности предприятия.
Тема 2.7. Кадры управления. Стиль управления.
Правила эффективного менеджмента. Стиль руководства. Правила хорошего менеджера. «Решетка» Р.Блейка. Управление конфликтами. Менеджер и стресс. Деловая карьера и ее организация.
Тема 2.8. Элементы функционального менеджмента.
Элементы стратегического и оперативного планирования. Управление исками. Работа менеджеров в кризисной ситуации. Элементы этики делового общения.
Тема 2.9. Факторы эффективности менеджмента
Определение понятия "эффективность менеджмента". Успех организаций – достижение поставленных целей. Критерий эффективности менеджмента - общая производительность организации. Внешняя и внутренняя производительность. Примеры оценки эффективности менеджмента: отечественная и зарубежная практика.