- •Метод swot-анализа
- •Внешняя среда и адаптация системы
- •Swot-анализ
- •Процедура оценки сильных и слабых сторон
- •Pest-анализ
- •ПРиМ-анализ (переработки ресурсов и менеджмента)
- •Параметры разработки стратегии организации
- •Матрица решений как результат swot-анализа
- •Содержание стратегии
- •Варианты эталонных стратегий
ПРиМ-анализ (переработки ресурсов и менеджмента)
Внутренняя среда организации представляет собой стратегический ресурс ее развития.
Как и любая система, организация допускает описание ее содержания с помощью различных языков (экономического, технического, управленческого, социологического, экологического и т.д.) и представление ее с помощью различных подсистем – это обусловлено постановкой конкретной задачи. Поэтому анализ внутренней среды организации всегда индивидуален, неповторим. Но общим для всех организаций являются полнота анализа и его многофакторность.
Иногда анализ проводится по функциональному принципу, когда объектом анализа выступают функциональные подразделения организации, но такой подход может не обеспечить требуемой полноты и целостности результата. Или же проводится стратегический анализ по отдельным бизнесам или бизнес-процессам.
Целесообразно проводить анализ внутренней среды организации по двум направлениям: анализ эффективности пререработки основных видов ресурсов в организации и анализ уровня менеджмента в организации (см. рис. 5 и 6).
В качестве ресурсов целесообразно рассматривать время, энергию, финансы, материалы, информацию и людские ресурсы. Анализ характеристик менеджмента в организации состоит из анализа уровня стратегии, качества торговой марки, организационной структуры, имиджа, структуры затрат и инновационности организации.
Ниже приведены перечни, содержащие результаты анализа параметров внешней и внутренней среды (перечни сильных и слабых сторон, перечни возможностей и угроз), полученные в процессе консультационной деятельности в период разработки стратегий развития муниципальных образований (Гусевского района Владимирской области и девяти поселков, входящих в район) в 2003-2004 годах.
Сильные стороны
-
Расположение на территории района города Гусь-Хрустальный, который известен в России и за рубежом.
-
Близость с Московской областью в районе разъезда Тасино (наличие недостроенного участка дороги Тасино – Красная Гора).
-
Высокий профессиональный уровень населения (стекольная отрасль, лесное хозяйство, сельское хозяйство).
-
Относительно низкая социальная конфликтность населения.
-
Невысокая плотность населения.
-
Сбалансированный состав сельского и городского населения.
-
Большое количество пригодных для строительства территорий.
-
Наличие системы земельного кадастра и регистрации прав собственности.
-
Высокая степень лесистости.
-
Размещение на территории района Национального парка «Мещера» и государственных заказников.
-
Наличие богатых биологических и минеральных ресурсов.
-
Свободный доступ к земельным участкам для строительства домов.
-
Хорошие дороги между населенными пунктами.
-
Свободные мощности сельских АТС.
-
Сохраненная и чистая самобытная культура сельских поселений.
-
Квалифицированные кадры.
-
Находящаяся на подъеме стекольная отрасль.
-
Наличие больших территорий для развития мясо-молочного производства, растениеводства, производства картофеля и овощей.
-
Расположение на территории района рек и водоемов пригодных для рыболовства и разведения рыб.
-
Большие запасы биоресурсов зверей, птиц, насекомых.
-
Имеются запасы карбонатов, кварцевых песков; большие запасы чистой воды.
-
Запасы торфа позволяют вести его разработку промышленным способом.
-
Наличие леса и предприятий по первичной обработке древесины.
-
Наличие естественных богатств леса (грибы, ягоды).
-
На территории района расположены облепиховое хозяйство и станция космической связи.
Слабые стороны (проблемы)
-
Кадровая политика градообразующих предприятий ведет к высокой миграции населения.
-
Низкие доходы населения снижают его покупательскую способность.
-
Отсутствие вакансий рабочих мест ведет к безработице.
-
Нерациональное использование природных ресурсов уменьшает доходы бюджета.
-
Администрация не содействует развитию предпринимательства.
-
Низкий уровень переработки исходного сырья, сдерживает развитие муниципального образования.
-
Не созданы условия для досуга населения.
-
Низкая рентабельность пассажирских перевозок приводит к отмене автобусных маршрутов.
-
Дефицитный бюджет поселков не позволяет им развиваться.
-
Ветхая социальная инфраструктура требует капитальных вложений, а источников финансирования нет.
-
Иждивенческие настроения населения не формируют основы самоуправления.
-
Наличие торфяников создает пожароопасную ситуацию на территории муниципального образования.
-
Низкая рождаемость при высокой смертности сдерживает развитие территории.
-
Высока доля населения, достигшего пенсионного возраста.
-
Отток рабочей силы в Москву снижает потенциал муниципального образования.
-
.Низкий уровень доходов ведет к имущественной дифференциации.
-
Низкая заработная плата в сельском хозяйстве влечет за собой отток населения из села.
-
Наличие дотационных внутримуниципальных образований ведет к перераспределению бюджетных средств.
-
Неразвитость рыночных механизмов (кредиты, ипотека) в строительстве жилья не стимулирует активность населения.
-
Плохие дороги в самих населенных пунктах сдерживают развитие поселков.
-
Нехватка автобусов по перевозке пассажиров является причиной недовольства среди населения.
-
Имеется ресурсоемкое и морально устаревшее оборудование, но денег на его замену не хватает.
-
Низкий уровень благоустройства населенных пунктов требует повышения активности самого населения.
-
Физический и моральный износ основных средств приводит к аварийным ситуациям.
-
Низкая зарплата квалифицированных специалистов ведет к их оттоку в другие территории.
-
Дефицит бюджета ведет к недостаточной социальной поддержке населения.
-
Недостаточная конкурентоспособность продукции мясо-молочной промышленности района приводит к тому, что доля ввозимой продукции высока.
-
Неразвита инфраструктура малого бизнеса.
-
Наполняемость бюджета зависит от успешности работы только одной стекольной отрасли.
-
Медленная реструктуризация сельскохозяйственных предприятий не обеспечивает рост производительности сельского труда.
-
Недостаток новых высокооплачиваемых рабочих мест сдерживает развитие района.
-
Низка квалификация управленческих кадров.
-
Недостаточно благоприятный климат для растениеводства и плодоводства, а также бедные почвы сельхозугодий требуют дополнительных расходов по увеличению их плодородия.
Перечень возможностей
-
Улучшение правовой среды в России, политическая стабильность.
-
Увеличение мобильности населения, отсутствие ограничения свобод и прав человека.
-
Рост образовательного уровня.
-
Начало возрождения культурно исторического наследия России.
-
Усиление социальной защиты населения.
-
Начало экономического роста России.
-
Увеличение спроса на туристические услуги.
-
Реализация правительственной программы газификации страны.
-
Государственная охрана природных ресурсов.
-
Положительная тенденция в таможенной политике, защите отечественных товаропроизводителей.
-
Близость транснациональной магистрали Москва-Нижний Новгород-Западная Сибирь.
-
Увеличивающаяся емкость потребительского рынка.
Перечень угроз
-
Зависимость (экономическая, политическая) от государства, перекос межбюджетных отношений в сторону центра.
-
Старение и сокращение населения.
-
Неверие и апатия населения к проводимым реформам.
-
Конкуренция со стороны муниципальных образований.
-
Вероятность насыщения российского рынка стекольной тарой (бутылкой), появление новых конкурентов.
-
Высокий удельный вес импорта.
-
Недостаток объектов по утилизации твердых бытовых и промышленных отходов, канализационных стоков.
-
Высокий износ инженерных коммуникаций (водопровод, канализация, теплоснабжение).
-
Низкий уровень общественной безопасности.
-
Высокий риск для предпринимателей.
-
Зависимость района от внешних поставок энергии (газ, электроэнергия).
Анализ влияния параметров дальней внешней среды
Социокультурные
Политические
Технологические
Экономические
▪изменение положения России на международной арене
|
▪динамика изменений в экономике |
▪изменение базовых ценностей |
▪государственная промышленная политика |
▪изменения во властных структурах государства
|
▪изменение ставки рефинансирования ЦБ РФ |
▪изменение уровня и образа жизни |
▪тенденции в сфере НИОКР |
▪отношения с органами власти
|
▪инфляционные процессы |
▪экологические изменения |
▪новые технические решения |
▪изменения законодательства
|
▪основные внешние издержки |
▪изменения демографические |
▪новые продукты |
▪государственное регулирование |
▪экономические стратегические альянсы |
▪изменение структуры доходов и расходов населения |
▪новые технологии |
Рис. 4. Структура параметров дальней внешней среды
Анализ параметров переработки ресурсов в организации
Ресурс времени |
Финансовые ресурсы |
Людские ресурсы |
Энергоресурсы |
Материальные ресурсы |
Информационные ресурсы |
▪оперативность решения возникающих проблем |
▪финансовая устойчи-вость |
▪качество персонала и производительность труда |
▪достаточность |
▪материалы |
▪информационные технологии |
▪формирование долгосрочных прогнозов развития |
▪обеспеченность собственными средствами |
▪социальная и корпоративная культура |
▪эффективность использовния |
▪полуфабрикаты |
▪утечка информации |
▪исполнение принятых решений в срок |
▪оборачиваемость оборотных средств |
▪системы оплаты труда
|
▪резервы для обеспечения роста |
▪готовые изделия |
▪циркуляция и искажение информации |
▪сочетание времни труда и отдыха
|
▪параметры рентабельности деятеьности |
▪системность мотивационных механизмов |
▪надежность поставки |
▪логистические технологии |
▪базы данных и системы накопления знаний |
Рис. 5. Структура параметров ресурсной составляющей организации
Анализ параметров менеджмента в организации
Уровень стратегии |
Качество торговой марки |
Организационная структура |
Имидж |
Управленческий учет |
Инновационность |
▪тип стратегии |
▪наличие патентов на изобретения, пром. образцы и товарные знаки |
▪тип структуры |
▪фирменный стиль в управлении |
▪контролируемые параметры |
сопротивление изменениям |
▪сбалансированная система показателей |
▪отличительные свойства продукции |
▪оценка управляемости |
▪напряженность межличностных отношений |
▪методика расчета и учета |
▪обновление основных фондов |
▪конкурентные преимущества |
▪влияние товарного знака на работников |
▪рациональность связей |
▪традиции в менеджменте организации |
▪факторы, влияющие на уровень затрат |
▪рационализация и изобретательство |
▪результативность стратегии |
▪престижность работы в организации
|
▪ориентация на самоуправление и саморазвитие |
▪взаимодействие со средствами массовой информации |
▪зависимость (соотношение) статей затрат |
▪внедрение новых технических решений |
Рис. 6. Структура параметров менеджмента в организации
Результат SWOT-анализа обрабатываются следующим образом. Проблемное поле упорядочивается и методом парных сравнений определяются наиболее значимые проблемы. Возможности и угрозы, а также сильные стороны организации не имеют между собой ярко выраженных причинно-следственных связей, поэтому определение наиболее значимых параметров из числа сильных сторон и параметров внешней среды осуществляется методом экспертных оценок.
Выявленные из полученных перечней наиболее значимые параметры SWOT-анализа позволяют составить матрицу решений.