1.Анализ информационного рынка
Цель: определить рыночную нишу для предлагаемых ИПУ через выявление потребностей. Результатом анализа является выработка рекомендации: какая информация должна включаться в АБД и какие требования должны к ней предъявляться, чтобы пользователь согласился с ней работать
Для этого применяются 2 основных приема:
-
Анализ продукта. Изучаются существующие аналоги АБД, выделяют 2 типа аналогов.
1 тип. Это аналоги разработанные по схожему информационному содержанию
2 тип. Схожи по назначению.
Изучение аналогов 1го типа дает представление о частоте включения, определенных данных в АБД и БД уже существующие на рынке.
Анализ аналогов 2го типа дает возможность уточнить общие рыночные стандарты в отношении содержательных и формальных характеристик БД.
Содержательные характеристики БД, отражают охват данными каких-либо предметных областей. Среди них выделяют: отраслевой охват, территориальный охват, временной охват, объем БД, актуализация (обновление) данных, источник данных.
Формальные характеристики, описывают способ предоставления данных, которые в зависимости от типа БД могут быть оформлены в виде текста, таблиц, статистических показателей. Выбор формы это важная маркетинговая операция, т.к правильно подобранная форма приводит информацию к нужной для пользователя информационной модели.
-
Анализ спроса. В основе идет сегментация пользователей. Проводится на усмотрении самих производителей БД.
2.Формирование цен на ипу:
Практика ценообразования на интерактивные услуги требует, чтобы структура цен обеспечивала:
-
Прозрачность платежей для пользователей.
-
Контролируемость и предсказуемость платежей.
-
Связь платежей с ценностью получаемой информацией
-
Изменчивость ценовой политики в зависимости от этапов ЖЦ АБД.
На начальном этапе коммерческой эксплуатации АБД ценовая политика должна быть направлена на завоевание рынка за счет:
- предоставление права бесплатного доступа к АБД в течении первых сеансов.
- отказа от взимания цены подписки
- бесплатного предоставления справочной информации
- установление относительно низкой цены подсоединения в сочетании с достаточно высокой ценой получения данных.
- бесплатного обучения и консультирования.
По мере накопления опыта коммерческой эксплуатации АБД возможна модификация ценовой политики за счет:
- взимания цены подписки
- корректировки цен в соответствии со спросом.
- включение в прейскурант дополнительных видов цен (например, месячный минимум).
Для стимулирования спроса на всех этапах должна быть разработана система льгот для постоянных пользователей АБД.
3.Установление взаимоотношений мд производителями и пользователями ипу.
Отношение мд производителем БД и интерактивной службой строятся на основе договора по коммерческой эксплуатации БД. Интерактивная служба загружает БД полученные от производителя в АБД и осуществляет их коммерческую эксплуатацию. Производитель БД отвечает за достоверность и лицензионную частоту информации.
Существуют 2 схемы расчетов мд производителем и пользователем:
1.арендная- интерактивная служба платит фиксированную сумму за право эксплуатации БД. Такой способ выгоден в службе, если она считает БД коммерчески перспективной, а арендную плату не высокой это выгодно и производителю, тк он перекладывает все риски с неопределенностью спроса на интерактивную службу.
2.распределительная- не предполагает предварительных платежей производителю БД. Может реализовываться 2 способами:
При 1 сп-бе подсчитывается общий доход, полученный от коммерческой эксплуатации БД, который служит базой для распределения. Участники договора совместно устанавливают цены по которым осуществляется расчет с пользователями.
2 способ, когда производителю БД выплачивается авторский гонорар (роялти)- способ более популярный, идет расчет за реальную работу пользователя.
В договоре могут быть положения об охране авторских прав производителей БД которые должны учитываться в контрактах мд интерактивными службами и пользователями.
Для получения доступа АБД пользователь должен заключить контракт с интерактивной службой, получить пароль и идентификатор. При этом интерактивная служба учитывает контракт о защите авторского права на информацию, что может ограничивать доступ к определенной информации.