- •Курсовая работа
- •Компании тм-24 по разработке сайтов»
- •Оглавление
- •1.Теоретический анализ адаптации молодых специалистов
- •2. Оптимизация системы адаптации молодых специалистов в компании тм-24 по разработке сайтов
- •Введение
- •1. Теоретический анализ адаптации молодых специалистов
- •Теоретические основы анализа адаптации
- •Характеристика понятия «молодой специалист»
- •Особенности адаптации молодых специалистов в сфере телекоммуникационных услуг
- •2. Оптимизация системы адаптации молодых специалистов в компании тм-24 по разработке сайтов
- •2.1. Характеристика компании тм-24 по разработке сайтов
- •2.2. Анализ кабинетного исследования документов компании тм-24 по разработке сайтов по адаптации молодых специалистов и социально-демографический анализ молодых специалистов.
- •Возраст молодых специалистов отдела продаж компании тм-24
- •Занимаемые должности
- •2.3. Анализ результатов интервьюирования молодых специалистов отдела продаж компании тм-24 по разработке сайтов.
- •В качестве основных элементов адаптации молодого специалиста можно выделить следующие:
- •Профессиональная нагрузка
- •Оснащенность рабочего места
- •Возможность питания
- •Санитарно-гигиенические нормы
- •Устраивают ли Вас условия и режим труда в Вашей компании
- •Оцените условия рабочего места в Вашей компании
- •Имеется ли помощь коллектива молодым сотрудникам
- •Имеет ли место профессиональная помощь от руководства
- •Профессиональное доверие к работнику
- •Похвала, публичное одобрение
- •Наличие премий, бонусов
- •Признание ценности сотрудника
- •Что необходимо для успешной социально-психологической адаптации
- •2.4. Анализ результатов наблюдения по адаптации молодых специалистов отдела продаж компании тм-24 по разработке сайтов.
- •2.5. Разработка рекомендаций по оптимизации системы адаптации молодых специалистов
- •Заключение
- •Список литературы
- •Бланк формализованного интервью
- •Логический анализ основных понятий
- •Программа интервью по адаптации молодых специалистов отдела продаж компании тм-24 по разработке сайтов
- •Программа наблюдения
Программа наблюдения
Цель: анализ процесса взаимодействия молодых специалистов с коллективом по проблеме адаптации и разработка рекомендаций по ее оптимизации.
Объект – процесс взаимодействия молодых специалистов с коллективом отдела продаж компании ТМ-24 по разработке сайтов.
Предмет – факторы адаптации молодых специалистов в отделе продаж компании ТМ-24
Метод: невключенное скрытое неструктурированное наблюдение
Задачи:
1) Изучить влияние методов работы наставника на профессиональную адаптацию молодого специалиста
2) Изучить влияние реакций на замечания молодому специалисту на взаимоотношения с коллективом и руководством
3) Изучить влияние контроля за молодым специалистом на его профессиональную адаптацию
4) Изучить влияние традиций коллектива на их взаимоотношения с молодым специалистом
5) Изучить влияние помощи коллектива и руководства на социально-психологическую адаптацию
Гипотезы:
1) Чем эффективнее методика работы (похвала, объяснения, доверие) наставника, тем благоприятнее будет проходить профессиональная адаптация молодого сотрудника.
2) Негативная реакция молодого специалиста на замечания неблагоприятно влияет на его взаимоотношения с коллективом и руководством, тем самым усугубляя вхождение в коллектив.
3) Постоянный контроль над молодым сотрудником благоприятно влияет на его профессиональную адаптацию
4) Совместное времяпровождение коллектива и молодого специалиста эффективно в социально-психологической адаптации
5) Отсутствие помощи коллектива усложняет социально-психологическую адаптацию молодого специалиста