- •Агаркова-Лях и. В. Маркетинг
- •Cодержание
- •1. Методические указания по выполнению Самостоятельной работы
- •1.1. Общие методические указания
- •Результаты самостоятельной работы студентов оцениваются преподавателем в индивидуальном порядке.
- •1.2. Варианты самостоятельных заданий
- •1.2.3. Задания к семинару 3. Маркетинговая среда предприятия. Сегментирование рынка. Позиционирование товара на рынке (максимальная оценка – 18 баллов)
- •1.2.4. Задания к семинару 4. Товарная политика предприятия (максимальная оценка – 11 баллов)
- •1.2.5. Задания к семинару 5. Товарная политика предприятия (максимальная оценка – 20 баллов)
- •Групповой параметр эталонного товара
- •1.2.6. Задания к семинару 6. Ценовая политика предприятия (максимальная оценка – 14 баллов)
- •1.2.7. Задания к семинару 7. Сбытовая и коммуникационная политика предприятия (максимальная оценка – 18 баллов)
- •1.2.8. Задания к семинару 8. Стратегия и планирование, организация и контроль маркетинга на предприятии (максимальная оценка – 10 баллов)
- •1.3. Тестовые задания
- •1.3.1. Общие методические указания
- •1.3.2. Вопросы тестирования
- •1.3.2.1. Вопросы тестирования №1
- •Тема 2. Управление маркетингом
- •Тема 3. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования
- •Тема 4. Покупательское поведение потребителей
- •1.3.2.2. Вопросы тестирования №2
- •Тема 5. Маркетинговая среда предприятия
- •Тема 6. Сегментирование рынка. Позиционирование товара на рынке
- •1.3.2.3. Вопросы тестирования №3
- •Тема 7. Товарная политика предприятия
- •Тема 8. Ценовая политика предприятия
- •1.3.2.4. Вопросы тестирования №4
- •Тема 9. Сбытовая политика предприятия
- •Тема 10.Коммуникационная политика предприятия
- •Тема 11.Стратегия и планирование, организация и контроль маркетинга на предприятии
- •1.3.3. Критерии оценивания тестов
1.3.2.2. Вопросы тестирования №2
Тема 5. Маркетинговая среда предприятия
Закрытые вопросы
1.Что не относится к факторам микросреды предприятия:
а) потребители;
б) поставщики;
в) правительство;
г) контактные аудитории?
2.Что не относится к внутренней среде предприятия:
а) производственный отдел;
б) финансовый отдел;
в) контактные аудитории;
г) отдел научных исследований и опытно-конструкторских разработок?
3.Что относится к внутренней среде предприятия?
а) бухгалтерия;
б) отдел маркетинга;
в) производственный отдел;
г) все вышеперечисленное – верно?
4.Кто такие поставщики:
а) предприятия, фирмы и отдельные лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов различными видами ресурсов, необходимых для производства конкретных товаров и услуг;
б) предприятия и отдельные лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов финансовыми ресурсами;
в) предприятия, обеспечивающие предприятие и его конкурентов различными видами ресурсов, необходимых для производства конкретных товаров и услуг;
г) отдельные лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов различными видами ресурсов, необходимых для производства конкретных товаров и услуг?
5.Кто такие клиенты:
а) покупатели (потребители) продукции и услуг предприятия;
б) покупатели (потребители) продукции и услуг конкурентов предприятия;
в) предприятия, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров и услуг;
г) маркетинговые посредники между производителями продукции и услуг и их потребителями?
6.Кто такие конкуренты:
а) отдельные юридические или физические лица, не заинтересованные в достижении одной и той же цели;
б) отдельные юридические или физические лица, заинтересованные в достижении одной и той же цели;
в) отдельные юридические лица, заинтересованные в достижении различных целей;
г) физические лица, заинтересованные в получении прибыли?
7.Что не является типом клиентурных рынков:
а) потребительский рынок;
б) рынок производителей;
в) рынок промежуточных продавцов;
г) «рынок покупателя»?
8.Что такое потребительский рынок:
а) отдельные лица, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя;
б) организации, приобретающие товары и услуги для передачи их тем, кто в них нуждается;
в) отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления;
г) отдельные предприятия и производства, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства?
9.Рынок производителей - это организации, приобретающие товары и услуги для:
а) последующей перепродажи;
б) использования в процессе производства;
в) передачи этих товаров тем, кто в них нуждается;
г) все вышеперечисленное – верно?
10.Назовите основное отличие потребительского рынка от рынка производителей:
а) приобретаются разнообразные товары;
б) товары используются для личного потребления;
в) спрос на товары потребительского рынка эластичен;
г) нет правильного варианта ответа?
11.Рынок промежуточных продавцов – это организации, приобретающие товары и услуги для:
а) личного потребления;
б) последующего использования в сфере коммунальных услуг;
в) использования их в процессе производства;
г) последующей их перепродажи с прибылью для себя?
12.Что такое рынок государственных учреждений:
а) государственные организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства;
б) частные организации, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи;
в) государственные организации, приобретающие товары и услуги для последующего их использования в сфере коммунальных услуг, либо для передачи их тем, кто в них нуждается;
г) отдельные лица, приобретающие товары и услуги для личного потребления?
13.Что собой представляет международный рынок:
а) покупатели за рубежами страны, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения;
б) покупатели за рубежами страны, включая зарубежных потребителей и производителей;
в) покупатели за рубежами страны, включая зарубежных потребителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения;
г) покупатели за рубежами страны, включая зарубежных производителей, посредников, промежуточных продавцов и государственные учреждения?
14.Кто такие маркетинговые посредники:
а) фирмы, помогающие предприятию в распространении его товаров среди клиентуры;
б) фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди поставщиков;
в) фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентуры;
г) фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди контактных аудиторий?
15.Кто относится к маркетинговым посредникам предприятия:
а) торговые посредники, фирмы-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения;
б) фирмы-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения;
в) торговые посредники, клиенты, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения;
г) торговые посредники, поставщики и агентства по оказанию маркетинговых услуг?
16.Кто такие торговые посредники:
а) фирмы, помогающие предприятию подыскивать маркетинговых посредников;
б) фирмы, помогающие предприятию подыскивать поставщиков;
в) фирмы, помогающие предприятию подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им товары;
г) фирмы, помогающие предприятию продавать товары на рынке производителей?
17.Кто такой дистрибьютор:
а) фирма, помогающая предприятию продавать товары на рынке производителей;
б) предприниматель, являющийся агентом крупной промышленной корпорации, торгующий в розницу продукцией, которую закупает у нее оптом;
в) фирма, осуществляющая сбыт на основе розничных закупок у крупных промышленных фирм-производителей и представляющая их на рынке;
г) фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных фирм-производителей и представляющая их на рынке?
18.Кто такой дилер:
а) фирма, помогающая предприятию продавать товары на рынке производителей;
б) предприниматель, являющийся агентом и торгующий оптом продукцией, которую закупает в розницу;
в) предприниматель, являющийся агентом крупной промышленной корпорации, торгующий в розницу продукцией, которую закупает у нее оптом;
г) фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных фирм-производителей и представляющая их на рынке?
19.Кем представлены агентства по оказанию маркетинговых услуг:
а) фирмами маркетинговых исследований, рекламными агентствами, организациями средств рекламы и консультационными фирмами по маркетингу;
б) фирмами маркетинговых исследований, рекламными агентствами, кредитно-финансовыми учреждениями, организациями средств рекламы и консультационными фирмами по маркетингу;
в) фирмами маркетинговых исследований, рекламными агентствами, контактными аудиториями и организациями средств рекламы;
г) фирмами маркетинговых исследований, рекламными агентствами, клиентурными рынками, организациями средств рекламы и консультационными фирмами по маркетингу?
20.Кем представлены кредитно-финансовые учреждения:
а) банками, поставщиками и страховыми компаниями;
б) банками, контактными аудиториями и страховыми компаниями;
в) банками, кредитными и страховыми компаниями;
г) банками, кредитными и торгово-посредническими компаниями?
21.Что собой представляет контактная аудитория:
а) любая группа, которая не влияет на деятельность организации;
б) любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей;
в) любая группа, которая проявляет особый интерес к организации;
г) любая группа, которая проявляет финансовый интерес к организации и ее способностям достигать поставленных целей?
22.Что относится к контактным аудиториям предприятия:
а) финансовые круги, средства массовой информации и общественность;
б) финансовые круги, средства массовой информации, общественность и клиентурные рынки;
в) финансовые круги, средства массовой информации, персонал предприятия и маркетинговые посредники;
г) финансовые круги, средства массовой информации, общественность, персонал предприятия?
23.Назовите типы контактных аудиторий по отношению (интересу) к предприятию:
а) благотворная, искомая;
б) благотворная, искомая, нежелательная;
в) благотворная, искомая, желательная;
г) благотворная, нежелательная, привлекательная?
24.Что не относится к социально-культурным факторам макросреды:
а) культурные ценности;
б) традиции, обряды;
в) религия;
г) социально-политический строй?
25.Какие факторы не поддаются маркетинговым воздействиям предприятия:
а) маркетинговые посредники;
б) экономические;
в) контактные аудитории;
г) клиенты?
26.Какие факторы поддаются маркетинговым воздействиям предприятия:
а) политические;
б) природные;
в) конкуренты;
г) демографические?
27.Может ли предприятие воздействовать на научно-технические факторы макросреды:
а) да;
б) нет;
в) иногда;
г) нет правильного варианта ответа?
28.Может ли предприятие воздействовать на своих поставщиков:
а) да;
б) нет;
в) иногда;
г) нет правильного варианта ответа?
Открытые вопросы
-
Что такое маркетинговая среда предприятия и чем она представлена?
-
Что такое внутренняя среда предприятия и что в нее входит?
-
Что такое микросреда предприятия и какие факторы в ней действуют?
-
Кто такие поставщики (приведите примеры)?
-
Кто такие маркетинговые посредники (приведите примеры)?
-
Кто такие потребители?
-
Кто такие контактные аудитории (приведите примеры)?
-
Кто такие конкуренты?
-
Что такое макросреда предприятия и какие факторы в ней действуют?
-
Что относится к демографическим факторам макросреды?
-
Что относится к экономическим факторам макросреды?
-
Что относится к природным факторам макросреды?
-
Что относится к социально-культурным факторам макросреды?
-
Что относится к научно-техническим факторам макросреды?
-
Что относится к международным факторам макросреды?
-
Что относится к политико-правовым факторам макросреды?