Администрирование в информационных системах

1. Ведение. Основные проблемы администрирования сетей tcp/ip и информационных технологий Internet

В последнее время наблюдается быстрый рост числа сетей, подключенных к сообществу компьютерных сетей Internet. Темпы этого роста носят экспоненциальный характер. Популярность Internet определяется наличием простого в использовании программного обеспечения, отработанной технологии межсетевого обмена и большого количества информационных материалов, размещенных в сети за 25 лет ее существования.

Рис. 1.1. Рост числа машин, подключенных к сети Internet (MLotter, Network Wizards)

До 80% всех информационных ресурсов Internet расположены в США. По этой причине наиболее критичные пути доступа к информационным ресурсам Internet - это каналы, связывающие российский сектор сети с США.

Фактически, именно американский сектор Internet задает основные тенденции развития сети. По этой причине до 1995 года включительно наиболее пристально изучался трафик по опорной сети (backbone) Национального Научного Фонда США (National Scientific Foundation), который являлся основой американской части Internet. К сожалению к концу 1995 года фонд принял решение о раздаче отдельных частей этой опорной сети в частные руки, что привело к невозможности получения статистики использования информационных ресурсов сети.

Во многом такое решение было продиктовано увеличением доли коммерческого использования сети. Если в 1994 году только 30% всего трафика приходилось на коммерческие информационные ресурсы, то в 1996 году коммерческая реклама стала составлять почти 80% всех информационных материалов, размещенных в сети. Коммерческое использование технологии Internet продолжает набирать обороты, и уже привело к появлению нового термина Intranet, который обозначает применение информационных технологий Internet для нужд компаний и корпораций в качестве основы их корпоративных информационных ресурсов.

Рис. 1.2. Динамика применения различных информационных технологий Internet

Все выше сказанное заставляет сейчас говорить не просто об организации TCP/IP сетей и подключении их к Internet, но и об организации централизованного обслуживания клиентов в рамках информационных технологий Internet.

Следует заметить, что мировые тенденции использования сети не очень сильно отличаются от отечественных реалий. Достаточно сравнить использование американского backbone и статистику по использованию российской сети Freenet, чтобы убедиться в этом.

Точно также, как и в NSFNET, в российской сети наибольшая часть трафика приходится на FTP. Это можно объяснить тем, что все большую популярность приобретают программы бета-тестирования продуктов с использованием сети. Современные дистрибутивы - это файлы объемом до десятка мегабайтов. Никакой трафик World Wide Web, не может сравниться с передачей такого количества информации, хотя уже вплотную и подошел к FTP и занимает второе место.

Рис. 1.3. Структура трафика Freenet (1995)

World Wide Web - это второй после FTP ресурс, который пользуется наибольшей популярностью среди пользователей Internet. В настоящее время объем трафика World Wide Web медленно, но верно приближается к объему трафика FTP. Происходит это главным образом за счет использования графики и перехода на режим обмена информацией в рамках продолжительной сессии.

Вслед за FTP и World Wide Web следует электронная почта. В настоящее время по почте передается не только текстовая информация, но и двоичная информация, которой являются программы, графические образы, видеоматериалы и звукозаписи.

На четвертое место в 1996 году вышел режим доступа к информационным ресурсам в режиме эмуляции удаленного терминала - telnet. Информационных ресурсов, доступ к которым осуществляется в режиме удаленного терминала в Internet, за 25 лет его существования накоплена масса. Это один из наиболее простых способов переноса локальных информационных систем в технологию Internet, т.к. он не требует переделки баз данных и программного обеспечения, которое используется при доступе.

Однако, telnet стал четвертым не потому, что безудержно растет его популярность. Просто популярность другой информационной технологии, Gopher, продолжает снижаться. Gopher вытесняется из Internet World Wide Web'ом. Однако, в силу того, что многие университеты до сих пор используют Gopher, и эта система не требует применения дорогостоящего оборудования, сервис Gopher еще долго будет существовать в Сети.

В данном коротком обзоре текущего состояния и тенденций развития информационных ресурсов Internet хотелось бы остановиться еще на одном моменте - эффективности использования сети информационными технологиями.

Рис. 1.4. Пакеты и байты

В разделе 2 (Основы межсетевого обмена в сетях TCP/IP) мы подробно разберем особенности транспорта TCP/IP, здесь же хочется отметить, что различные информационные сервисы используют этот транспорт с разной эффективностью. Так, например FTP, основанный на принципе организации обмена в рамках сессии взаимодействия пользователя с сервером FTP-архива, использует транспорт TCP довольно эффективно, в то время как http, базовый протокол World Wide Web, делает это крайне неэффективно. В результате, до 30% ресурсов сети уходит не на информационный обмен, а на служебный трафик. Это хорошо заметно при рассмотрении графиков, на которых кроме байтов переданных по тому, или иному протоколу, указывается также и число пакетов. Чем больше разница, тем эффективнее работает система, т.к. меньше служебных обменов приходится на каждый переданный байт.

Однако тема данного материала, не информационные ресурсы Internet, а администрирование сети подключенной к Internet и сервисов Internet, в этой сети установленных. В рамках этой темы можно выделить несколько основных проблем, с которыми сталкивается администратор такой системы:

• Организация сети TCP/IP;

• Подключение локальной или корпоративной сети к Internet;

• Определение и управление маршрутами передачи информации в этой сети, или, другими словами, проблема маршрутизации;

• Получение доменного имени для организации, т.к. запомнить числовые адреса задача трудная и, с учетом числа машин в сети, не выполнимая. По вашему доменному имени всегда пользователи смогут добраться до информационных ресурсов вашей организации;

• Обмен электронной почтой как внутри организации, так и с адресатами за ее пределами;

• Организация информационного обслуживания на базе технологий Internet, плавно перетекающая в технологию Intranet;

• Проблема безопасности сети TCP/IP.

Остановимся на каждом из этих направлений деятельности администратора системы или группы администраторов более подробно.