- •1. Социальные и экономические предпосылки возникновения связей с общественностью.
- •2. Возникновение и развитие профессиональной деятельности в сфере связей с общественностью (в сша, Европе и России).
- •3. Понятия Общественность и общественное мнение.
- •4. Субъекты со
- •5. Определения и понятия со
- •7. Со как функция менеджмента (по Алёшиной)
- •8. Структурная модель психики субъекта pr.
- •10.Репутация и управление ей
- •Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией
- •12. Корпоративная философия и корпоративная культура: понятие, сущность, взаимосвязь.
- •13 Технологии в со
- •14. Этика и право в со.
- •Этический кодекс специалистов пресс-служб и служб «паблик рилейшнз»
- •15. Со, реклама, журналистика.
- •17. Понятие «информация», «социальная информация» и «pr-информация».
- •18 Понятие «факт» «новость», разновидности новости
- •20.Понятие «жанр». Жанрообразующие факторы pr – текста.
- •21 Методы сбора информации в pr.
- •1. Анализ документов (в режиме контент-анализа)
- •2. Метод выборочного опроса.
- •22. Новостные жанры pr текста
- •23. Исследовательские и фактологические жанры pr-текстов
- •24. Жанровые особенности комбинированных текстов. Смежные pr-тексты.
- •25. Группы общественности.
- •1. Внешняя и внутренняя
- •26. Формы взаимодействия с внутренней общественностью.
- •Листки новостей, газеты и журналы.
- •Управленческие публикации.
- •Ежегодные отчёты для занятых.
- •28. Паблик рилейшенз: профессия и образование. Модель пр - специалиста
- •29. Исследования в pr
- •30. Планирование pr-деятельности
- •31. Специальные pr-мероприятия.
- •2.Знание и определение цел. Ауд-рии.
- •6. Предварительное иссл-ние и план действий после проведения мероприятия.
- •7. Персонал.
- •8. Работа со сми при подготовке, проведении и после мероприятия.
- •32. Модели иерархии результатов в pr.
- •33 Оценки эффективности pr.
- •2. Д. Бернет – с. Мориати
- •3. А. Чумиков
- •4. С. Катлип
- •5. Р. Хейвуд
- •34. Основные характеристики медиа-рилейшнс.
- •35. Понятие социальной коммуникации (объект, предмет и методология теории коммуникации)
- •2. Школа «человеческих отношений» и новый менеджмент.
- •4. Организационная культура: понятия и определения.
- •9. По предмету.
- •37. Процессно-информационный подход к соц коммуникациям.
- •1. Модель Шеннона-Вивера
- •2. Социально-психологическая модель Теодора Ньюкомба или модель авх
- •3. Модель Брюса Вестли и м. Маклина
- •4. Трансакционная модель Тана
- •2. Структурно-лингвистические модели коммуникации (Соссюр)
- •3. Современные модели.
- •39. Источники коммуникации, их характеристика (по Шишкину)
- •40. Аудитории коммуникации.
- •2. Аудитория как рынок:
- •3. Теория двойственности аудитории:
- •5. Основные подходы к исследованию аудитории:
- •6. Активность аудитории:
- •7. Реакция и обратная связь аудитории:
- •41. Коммуникационный менеджмент.
- •1. Школа научного управления (ф. Тейлор)
- •4. Сильные и слабые.
- •43. Методики измерения организационной культуры.
- •1. Важнейшая хар-ка:
- •2. Общий стиль лидерства:
- •3. Управление наемными работниками:
- •4. Связующая сущность организации:
- •5. Стратегические цели:
- •6. Критерии успеха:
- •44 .Сущность и психологические характеристики массовой аудитории.
- •46.Предмет и осн. Понят. Психологии массовой коммуникации
- •47. Современные психологические теории м.К.
- •1. Бихевиоризм.
- •2. Когнитивизм.
- •3. Гештальт психология.
- •4. Психоаналитическая теория.
- •48. Функции массовой коммуникации: обзор основных подходов.
- •50. Эффекты массовой коммуникации: обзор теоретических подходов.
- •51 Взаимод смк и власти: осн теорит подходы
- •53. Правовое регулирование деятельности сми.
- •54. Система жанров в журналистике
- •55. Джон Мильтон и концепция свободы печати.
- •57. Рынок смк в современной России.
- •58 Понятие и осн теории информационного общества
- •59. Маркетинговые исследования в связях с общественностью.
- •60. Сущность и основные принципы консалтинга в со.
- •62. Реклама в коммуникационном процессе.
- •63. Виды рекламы.
- •1. По предмету отражения.
- •64. Структура рекламного текста
- •65.Общие принципы организации pr – отдел, структура pr – отдела. Основные документы, регулирующие деятельность pr – отдела.
- •1.Небольшая компания
- •2. Крупная компания
- •II. Работа с менеджментом орг-ии
- •III. Работа со сми:
- •VIII. Отн-ие с обще-ми орг-ми ( и партнерами):
- •3. Годовой план пр-отдела.
- •66. Понятие коммуникационных кампаний. Виды.
- •67.Современная пресс-служба.
- •68. Пр в кризисных ситуациях.
17. Понятие «информация», «социальная информация» и «pr-информация».
PR-информация и ее отличие от журналистской и рекламной информации.
Информация – вся совокупность фактов, сведений о физическом мире и обществе, как результат познавательной деятельности человека, которая в том или ином виде используется обществом в различных целях.
Социальная информация – это информация, которая производится в результате деятельности человека и используется в определенной деятельности.
PR-информация – тип социальной информации, которая производится в процессе деятельности социального субъекта (фирмы, организации, персоны) — базисного субъекта PR, распространяется по его же инициативе, отражает в оптимизированном виде значимые факты деятельности данного субъекта, предназначена для определенного сегмента общественности и служит целям формирования эффективной коммуникационной среды данного социального субъекта.
Процесс передачи PR-информации возможен только в обществе, где активно и результативно функционируют публичные коммуникации, поскольку данная информация затрагивает общественный интерес и приобретает публичный статус. PR-информация, способствуя формированию оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR либо будучи предназначенной для формирования, поддержания или приращения паблицидного капитала данного субъекта публичных коммуникаций, имеет воздействующий и преобразующий характер и формирует гармонизирующий тип мировосприятия у целевой общественности.
PR-информация и ее отличие от журналистской и рекламной информации.
Рекламная инфо – инфо о продукте, услуге.
различия
1. В основе любой инф-ии лежит факт. В Ж.: факт - некая субъективная реальность, представляемая в зависимости мнения автора. В Р.: факт - наиболее привлекательные сведения для потенц. потребителя; стимулирует его поведенч. реакцию. В ПР: факт - опред. «отрезок» действ-ти, к-ый служит цели создания благоприятной комм. среды базисного PR-субъекта.
2. В Ж.: задача – поиск соц. значимой инф-ции, ее обработка и размещ-е в СМИ
Инициатор инф-ции – ж-ст или СМИ.
Осн. хар-ка ж-стской инф-ции по сравнению с рекламной и РR-инф-цией — ее референтность - возможность и необх-сть наиболее полн. и адекватного ауд-ий инф-ния о соц. субъектах, процессах.
3. В Р.: Задача – инф-ние ауд-ии, но соц. значимость инф-ции опр-ся прежде всего интересами рекламодателя. Рекл. инф-ция - селективные и оптимизированные сведения о т-ре / услуге.
Эта инф-ция оформ-ся в соответствующие рекл. формы и жанры и тиражируется ч/з ср-ва распространения рекламы. Ауд-ия рекл. инф-ции – реальн. или потенц. потребитель, а рез-т - купля-продажа т-ра / услуги. В отлич. от ж-ской инф-ции, реклама м.б. субъективной, эмоц. окрашенной, агрессивной, побуждающей к действию. Не явл. объективным отражением жизненных процессов.
Отличает исключительно позитив. тональность.
4. ПР: Распр-ся по инициативе базисного субъекта ПР. Предназначена д/ опред. сегмента ауд-ии.
Оптимизации комм. среды. На нач. стадии РR-инф-ция является соц. знач. только д/своего субъекта (как и в Р,). Зато потом м. стать соц. значимой. Пр, открытие банка м. представить в виде Ж, Р, ПР- инф-ции.
Р – «купи меня», ПР – «Доверяй мне». PR-текст должен в идеале публиковаться бесплатно (в отличии от Р) – это ее гл. св-во.
|
ПР |
Р |
Ж |
Инициирован. |
+ |
+ |
- |
Селективность |
+ |
+ |
- |
Оптимизирован |
+ |
+ |
- |
Релевантность |
-/ + |
- |
+ |
Рекламная инфо – инфо о продукте, услуге.
различия
1)Факт в журналистике есть некая субъективная реальность, представляемая как самодостаточная, или анализируемая, или совмещенная с образным видением ее автором. Факт в PR – это всегда определенный отрезок действительности, представленный таким образом, чтобы максимально служить цели создания благоприятной коммуникационной среды базисного субъекта.
2)Различаются еще по источникам информации. Для ж. – это все и вся (человек, предмет, невещественная среда и др.
Для PR:1. Устные – интервьюирование
2. Письменные -
Первичные – документы
Вторичные – публикации, выступления в СМИ, мониторинг, пресс-ревю.
3) хар-ки пр-инфо
- инициированность
- оптимизированность (не будет инфо кот.будет отриц-но влиять на имидж)
- селективность (тольок полож факты)
- признак избыточности (сообщает везеде)
4) хар-ки рекламной инфо
- есть заказчик
- супер оптимизированность
- макс отбор фактов
- есть насыщенность
Подчеркнем главное: различия между тремя типами текстов лежат прежде всего в различиях типов информации, передаваемых этими текстами и — глубже — в различиях между этими тремя формами и видами коммуникационной деятельности: журналистикой, рекламой и PR.