4.Основные группы функций этики социальной работы.

Место и роль этической составляющей в общей системе социальной работы определяется теми функциями, которые она выполняет. Можно выделить 3 группы функций этики социальной работы (М.П. Медведева).

1 группа – социальные функции, которые определяют внешние параметры профессии и являются главным предметом контроля со стороны общества:

• поддержание гуманистического содержания профессии;

• посредничество между корпоративными интересами и интересами общества и личности;

• реализация активности специалистов по утверждению социально-ориентированного государства.

2 группа – профессионально-практические функции, которые направлены на внутреннюю регламентацию и контроль самого процесса деятельности с целью повышения эффективности и качества работы специалистов:

• превентивная - предостерегает социального работника от действий, наносящих вред клиенту и обществу;

• организационная - служит улучшению организации социальной работы, требуя творческого исполнения обязанностей и профессионального долга;

• регулятивная - регламентирует действия социального работника в различных ситуациях для того, чтобы они соответствовали сущности профессии;

• управляющая - служит средством социального управления поведением социального работника в интересах дела;

• рационализирующая - облегчает социальному работнику выбор целей и средств воздействия, наиболее эффективного и приемлемого с точки зрения профессиональной морали решения;

• координирующая - обеспечивает сотрудничество всех участников процесса оказания социальной помощи клиенту, основанное на доверии и взаимопомощи;

• разрешения противоречий - способствует разрешению конфликтных ситуаций, возникающих в процессе социальной работы;

• регламентирующая - обусловливает выбор социальными работниками целей и методов оказания помощи клиенту;

• оптимизирующая - способствует повышению эффективности социальной работы, тем самым увеличивая престижность профессии в обществе;

• прогностическая - позволяет прогнозировать поведение социальных работников в зависимости от степени развития их морально-этической культуры.

3 группа – нравственно-гуманистические функции, которые воздействуют непосредственно на личность специалиста и клиента, а также на отношения, возникающие в процессе совместной деятельности по решению социальной проблемы:

• гуманизирующая – приобщает социального работника к господствующей в обществе системе ценностей;

• ценностно-ориентирующая – служит ориентированию специалиста в мире общечеловеческих и профессиональных ценностей;

• мотивационная - формирует социально и профессионально одобряемые мотивы деятельности;

• воспитательная - формирует и совершенствует личности, как социального работника, так и клиента и его социального окружения;

• коммуникативная - выступает средством коммуникации и общения между специалистами и их клиентами.

Эта группа функций наиболее значима для субъектов деятельности, т.к. затрагивает интересы людей, оказывает влияние на их духовно-эмоциональную сферу, способствует формированию профессионально-значимых черт личности.