«Теория административного управления».
Принципы структуры.
Лежат в основе создания системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности.
Организаторские функции включают дробление задач на более мелкие, их перегруппировку во взаимосвязывающих подразделениях, назначение руководителей для каждого и передача ему прав и ответственности, а так же соединение подразделений цепью целевых команд.
Разделение труда
Специализация необходимая для лучшего использования рабочей силы, применительно к управленческим и исполнительным кадрам.
Разделение и специализация – естественный способ произвести больше продукции с лучшими результатами, прилагая те же усилия.
Сокращается количество объектов, на которые будут направлены внимание и усилие работников.
Специализация рассматривается как лучшее средство использования отдельных работников и групп.
В то же время разделение труда имеет свои приделы, которые не могут быть превышены.
Единство цели и руководства.
Виды работ, которые появляются в результате разделения труда, должны быть скоординированы и направлены к единой цели.
Процесс группировки задач по определенным признакам называется департаментализацией.
Деятельность имеющая общую цель должна производиться по единому плану и управляться одним руководителем.
Соотношение централизации и децентрализации
Данный принцип связан с увеличением или снижением объема власти руководителя, но для каждой ситуации существует оптимальный баланс централизации и децентрализации и этот баланс нельзя определить без учета способностей руководителя, который координирует деятельность департамента.
Власть и ответственность
Должна существовать связь между ответственностью и той властью, которой наделен руководитель.
Желательная связь состоит в равенстве этих двух факторов.
Скалярная цепь
Данный принцип это естественный результат применения предыдущих принципов, создание соподчиненной цепи руководителей от высших к низших уровней.
Цепь – это путь вертикальных связей в организации, соответственно все связи от низшего уровня должны пройти через каждого руководителя в цепи команд.
А связи идущие сверху должны пройти через каждую подчиненную единицу, прежде чем они достигнут должного уровня.
Такая цепь будет результативной до того придела, когда:
Задания однозначно определены
Деятельность департаментов основа на четко установленном базисе и определенных критериях
Полномочия специально передаются на ниже стоящие уровни управления.
В то же время необходимо учитывать, что в структуре существуют и горизонтальные связи.
Принципы процесса
Данная группа принципов сосредоточена на действиях руководителей, направляющих деятельность организации, особенно когда они общаются с подчиненными.
Справедливость
Доброе и уважительное отношение к подчиненным, правильное вознаграждение.
Дисциплина
Предполагает практику заключения стабильных заключений между организацией и ее наемными работниками.
При этом должно предусматриваться применение санкций в случае невыполнения соглашений.
Единство команд или единоначалие
Руководитель при общении с подчиненными не должен нарушать цепь команд,т.е. любой исполнитель должен подчиняться только одному начальнику.
Такая связь и взаимодействие учитываются при формировании организационных структур.
Вознаграждение
Подчинение частных интересов общим.
Принципы конечного результата.
Определяют желаемые характеристики организации.
Хорошо спланированная и направленная деятельность организации должна характеризоваться принципами:
Порядок
Всему или каждому свое место, и все или каждый на своем месте
Стабильность
Излишняя текучесть является и причиной и следствием плохого управления.
Инициатива
Это обдумывание и выполнение плана.
Корпоративный дух,т.е. в единстве сила.