- •В г. Череповце
- •1. Роль и значение менеджмента в подготовке экономиста
- •1.1. Место менеджмента в учебном процессе.
- •1.2. Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.4. Основные виды учебных занятий.
- •2. Литература для подготовки к практическим занятиям и экзамену
- •2.1. Основная литература
- •2.2. Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •2.3. Методические разработки сПбГиэу и филиала в г. Череповце Бойко с.В. Планы практических занятий по менеджменту: Методическое пособие. – Череповец: Филиал сПбГиэу в г. Череповце, 2003.
- •2.4. Компьютерные программы
- •3. Тематическая карта дисциплины
- •4. Содержание разделов дисциплины
- •5. Планы практических занятий2 Пр. Зан. 1. Коммуникации в менеджменте
- •Вопросы занятия
- •Пр. Зан. 2. Эффективность управленческого труда менеджера
- •Вопросы занятия
- •6. Методические советы по написанию контрольных работ
- •6.1. Организационно-методические указания
- •1. Общие указания.
- •Раздел 1. История и методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Система функций менеджмента
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
- •2. Планирование выполнения контрольной работы.
- •3. Поиск и изучение литературы.
- •4. Обработка материала.
- •5. Оформление работы.
- •6. Критерии оценки работы
- •7. Образец оформления титульного листа
- •6.2. Перечень рекомендуемых тем (с последующим уточнением при выдаче задания конкретному студенту)
- •Раздел 1. История и методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Система функций менеджмента
- •Раздел 3.Технология и методы менеджмента
- •Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
- •7. Вопросы для подготовки к экзамену по менеджменту
Раздел 2. Система функций менеджмента
1. Понятие функции менеджмента и ее определение. Принципы систематизации функций и задач менеджмента.
2. Состав и взаимосвязь основных функций менеджмента.
3. Основные понятия и категории стратегического управления: стратегическое управление, стратегия, стратегическая ориентация.
4. Философия и предпринимательская политика. Миссия и цели организации.
5. Стратегические цели и типы стратегии. Структура стратегического плана.
6. Сущность и основные принципы внутрифирменного планирования.
7. Этапы процесса планирования и порядок разработки планов.
8. Организация, как базисная функция менеджмента. Содержание функции «организация».
9. Место функции «организация» в системе функций менеджмента, этапы развития организационных структур.
10. Линейные, функциональные связи, их сочетание и взаимодействие в различных условиях производства.
11. Понятие и содержание делегирования.
12. Ответственность и полномочия в контексте делегирования.
13. Понятие мотивации. Потребности, интересы, стимулы, мотивы, мотивация.
14. Механизм мотивации.
15. Мотивационный процесс и его стадии.
16. Теории содержательной мотивации.
17. Теории процесса мотивации.
18. Понятие функции контроля, задачи функции.
19. Основные принципы контроля.
20. Процесс контроля.
Раздел 3.Технология и методы менеджмента
1. Классификация управленческих проблем.
2. Понятие и виды управленческих решений.
3. Основные этапы принятия решений в менеджменте.
4. Разработка критериев оценки вариантов решения и определение их значимости.
5. Процесс принятия решения и организация его выполнения.
6. Качественные и количественные способы оценки вариантов решения.
7. Контроль за осуществлением принятого решения и получением ожидаемых результатов.
8. Формы представления управленческих решений
9. Основные методы менеджмента.
10. Методы и инструменты подготовки и обоснования решений.
11. Методы учета и снижения степени неопределенности при подготовке и обосновании решений.
12. Методы системного анализа и их классификация.
13. Экспертные процедуры для подготовки и обоснования решений.
14. Инструменты менеджмента. Техника сценариев. Деревья целей. Анализ иерархий.
15. Структура общения.
16. Содержание и особенности интерактивной составляющей общения.
17. Содержание и особенности перцептивной составляющей общения.
18. Понятие коммуникации; содержание, цели и задачи коммуникационной деятельности.
19. Коммуникационный процесс и его этапы.
20. Пути развития коммуникаций на современном этапе.
Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
1. Положение менеджера в организации. Цели и задачи менеджера.
2. Классификация, уровни иерархии и типы менеджеров.
3. Функциональная деятельность менеджера.
4. Понятие руководства и его содержание.
5. Понятие и виды стилей руководства.
6. Работа руководителя по совершенствованию своего стиля руководства.
7. Формы коллегиальности в менеджменте.
8. Субъекты и способы оценки руководителей
9. Природа конфликта в организации.
10. Понятие конфликта. Причины и типы конфликтов.
11. Основные стадии протекания и структура конфликта.
12. Управление конфликтной ситуацией.
13. Методы управления: структурные и межличностные методы разрешения конфликтов.
14. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
15. Общее понятие об управленческом общении.
16. Формы и стадии управленческого общения.
17. Основные правила делового общения.
18. Типы характеров людей и особенности их поведения.
19. Основные принципы проведения эффективных переговоров в конфликтных ситуациях.
20. Роль социально-психологической информации в менеджменте и способы ее получения.