2. Организационная структура
В своей структуре ООО «Ивановская марка» насчитывает несколько отделов по следующим направлениям:
Таблица 1.
Функции отделов компании
Отдел |
Бизнес - процессы |
Коммерческий отдел |
Генерирование прибыли в краткосрочном и среднесрочном периоде |
Инженерно-технический отдел |
Техническая экспертиза проектов, Производственная политика, Техническая поддержка взаимоотношений с клиентами. Производство. |
Финансовый отдел |
Управление финансами с целью достижения стратегических результатов |
Информационно-технический отдел |
Бесперебойная работа внутренней сети и офисной техники |
Отдел по работе с персоналом |
Политика в области персонала, Система управления персоналом |
Поиск клиентов и продажи осуществляет коммерческий отдел. Основные направления работы коммерческого отдела – маркетинг, логистика, продажи. В направлении маркетинга работают специалисты – маркетолог, менеджер по рекламе, аналитик. Прямыми продажами занимаются инженеры-консультанты, осуществляя при этом поиск клиентов, новых объектов. Соответственно инженеры подчиняются управляющим, а те в свою очередь – начальнику коммерческого отдела.
В организационной структуре коммерческого отдела происходит прямое подчинение специалистов коммерческому директору. Сотрудники выполняют работу согласно, функциональных обязанностей и запросов начальника коммерческого отдела. В таком построении есть плюсы, такие как быстрое прохождение информации, быстрое и качественное выполнение запросов и приказов. Но имеются и недостатки:
- необходимо больше времени для сбора и обработки информации;
- нужно больше времени для принятия стратегических и тактических решений;
- нет оперативности управления;
- недостаточная проходимость информации;
- нет делегирования полномочий.
Назревшая необходимость в изменении организационной структуры с новыми вакансиями привнесет установление оптимального количества вертикальных связей; четкое понимание поставленных задач каждым сотрудников.
При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущества функциональной структуры в виде специализации управления. При этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура препятствует введению инноваций, и всякие изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, сегментация подсистем вызывает их излишнюю замкнутость, что препятствует функционированию организации как единой системы. В-третьих, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует специального налаживания прямых связей подсистем. В-четвертых, создаются ограниченные возможности по подготовке руководителей высшего уровня.
Основной целью данного подразделения ООО "Ивановская марка" является наращивание объемов производства, а именно: увеличение объема реализации продукции в 2011 г. на 18% по сравнению с 2010 г.
Разобьем данную стратегическую долгосрочную цель на краткосрочные и среднесрочные цели. Тогда повышение объемов реализации до 2010 года на 18% будет осуществляться за счёт следующего:
Открытие новых региональных представительств.
Обеспечение комплектующими и усиление логистики в компании.
С начала 2011 г. проводить усиленный прием на работу требуемых специалистов.
Усиление маркетинга в компании.
Увеличение количества продаж, рост числа клиентов.
В компании есть служба по работе с персоналом. Служба персонала компании отвечает за наличие адаптивной организационной структуры, позволяющей обеспечить запланированный объем продаж и объем производства.
Задачами по обеспечению данной цели являются:
- Должностные инструкции для всех сотрудников
- Положение о структурных подразделениях
- Схема прохождения информации
-Система, работающая на принципе минимизации затрат на изменения организационной структуры.
- Разработка системы обучения персонала.
В компании принята постоянная и долгосрочная система обучения персонала, от тестирования на пользователя ПК до повышения квалификации, проведение тренингов, участие в семинарах.
Служба персонала, работающая в соответствии с принятой стратегией развития; обеспечивает компанию высококвалифицированными специалистами, как в плане приема на работу, так и в плане комплексной системы обучения сотрудников.
Предприятие имеет налаженную систему подбора кадров в соответствии в разработанными фирмой требованиями к сотрудникам. Существующие кадры полностью отвечают основным ее требованиям. Основные вопросы организации труда уже разработаны отделом кадров и способствуют повышению производительности труда работников. Основным направлением работы предприятия в области человеческих ресурсов является сейчас постоянное повышение квалификации кадров, для чего каждый работник в течение года обязательно проходит обучение на курсах.
Труд служащих оплачивается в форме повременно-премиальной и повременной окладной заработной платы.
РИС.1. Организационная структура ООО «Ивановская марка»
