Билет №8
Организационная структура службы управления персоналом определяется как объективны-ми факторами (размером предприятия и объемом выполняемой работы по каж-дой функции, качеством персонала службы управления персоналом), так и субъективными (отно-шением к персоналу руководителя организации, его подготовленностью, видением целей организации и ролью, отводимой персоналу). В малых пред-приятиях, как уже говорилось, из функций по управлению и развитию персона-ла зачастую реализуется лишь учетная, а работу осуществляет референт по персоналу, сочетающий эту деятельность с обязанностями секретаря директо-ра. Для крупного современного предприятия численность службы управления персоналом можно определять, исходя из практики, сложившейся в странах с развитым рынком. Так, в обрабатывающей промышленности США на одного специалиста по управлению персоналом приходится 100 занятых на предприятиях с числен-ностью до 1000 человек, 130 занятых на предприятиях численностью 1000-4999 человек и 350 занятых на предприятиях с численностью свыше 5 тыс. чело-век Основы управления персоналом / Под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 1996. С.9.. По данным А. А. Татарникова, в компаниях США с числом занятых от 2,5 тыс. до 10 тыс. человек средняя численность персонала служб развития человеческих ресурсов в первой половине 80-х годов возросла до 25 человек, а в корпорациях, насчитывающих свыше 10 тыс. человек - до 50 Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. –
В случае понимания руководством предприятия необходимости и эффек-тивности полноценной работы с персоналом как с наиболее перспективным и производительным элементом производства и при наличии возможностей организовать полноценную службу управления персоналом, ее структура может быть такова:
бюро планирования социального развития коллектива и творчества пер-сонала;
бюро исследования социально-психологического климата, причин конф-ликтов и их урегулирования;
бюро мотивации, материального и морального стимулирования;
бюро планирования карьеры;
бюро обучения, повышения квалификации и переквалификации персонала;
бюро нормирования труда, оценки результатов и аттестации;
бюро организации труда;
бюро подбора персонала;
бюро охраны и безопасности труда;
бюро учета персонала и контроля трудовой дисциплины.
В состав службы управления персоналом многих организаций входят следующие подразделения:
• отдел кадров;
• отдел обучения и развития;
• отдел оценки персонала и оплаты труда;
• отдел социальной защиты и другие отделы социальной инфраструктуры;
• отдел охраны труда и техники безопасности;
• отдел охраны окружающей среды;
• юридический отдел;
• отдел организации труда, производства и управления;
• отдел научно-технической информации;
• патентно-лицензионный отдел, бюро рационализации и изобретательства.
Вопрос 2: Билет 9
Вопрос 1: Документационное обеспечение управления персоналом
Документационное обеспечение управления персоналом государственной службы включает полный цикл - создание (документирование), обработку и движение документов в организации с момента их создания работниками кадровой службы или поступления до завершения исполнения или передачи в другие подразделения.
В число основных делопроизводственных функций системы управления персоналом входит:
-- документирование по кадровым вопросам;
-- обработка поступающей и передаваемой документации;
-- доведение документации до исполнителей -- работников системы управления персоналом;
-- регистрация, учет и хранение документов по личному составу;
-- формирование дел в соответствии с их номенклатурой, утвержденной для данной организации;
-- копирование и размножение документов по кадровым вопросам;
-- контроль исполнения документов по личному составу;
-- передача документов по вертикальным и горизонтальным связям.
В управлении персоналом как подсистеме управления организацией используются следующие унифицированные системы документации:
-- организационно-распорядительная документация управления персоналом, включающая в качестве подсистем:
-- организационно-кадровую документацию (штатное расписание, структура и штатная численность, положение о кадровой службе, положение о персонале, должностной регламент);
-- организационно-распорядительную документацию (приказ о внесении изменений в штатное расписание, распоряжение);
-- справочно-информационную документацию (письмо, докладная записка, объяснительная записка, справка, заявление, представление, протокол и др.);
-- документацию по личному составу (приказы по личному составу, трудовой договор (служебный контракт), личный листок, личная карточка, трудовая книжка, анкета, автобиография, рекомендация, пенсионное дело и др.);
-- документацию по обращениям граждан;
-- плановая документация (плановые задания по кадровым вопросам, заявки на молодых специалистов, плановые расчеты по численности, оплате труда, планы подготовки и повышения квалификации персонала и др.);
-- отчетно-статистическая документация (статистические отчеты по численности, балансу рабочего времени, зарплате, производительности труда, высвобождению работников и т. д.);
-- документация по социальному обеспечению (по пенсиям, пособиям, льготам, социальному страхованию) и пр.